当人工智能越来越发达，人类会不会与机器谈恋爱？

每个人都有喜怒哀乐等情感，这是除语言之外，人类的又一种交流方式。大家知道，如果一个婴儿在没有情感存在的环境下成长，他的心理及脑神经生理发展就会受到严重影响。虽然至今为止，科学家还无法证明人类的语言和人类的情感从何处发源，但是随着技术的不断发展，科学家正在试图把人类的语言和情感「移植」到机器中。

到了21世纪的今天，随着计算机技术和人工智能的发展，人们期待机器人不但拥有人形，能够作出一定动作，还要理解人类的语言、情感，甚至自己带有类人的情感。

谷歌、微软等大公司长期以来都在研究自然语言的理解和翻译。开始的时候，语句翻译的准确度很差，但是这几年依靠人工智能技术的飞速发展，已经有了很大进步。今年5月，美国一家初创公司研发出一种号称全球首创的智能耳机，可以即时翻译使用者所说的不同语言，就像有人在旁边进行同步口译，让与外国人交流不再成为难题。预计这款产品会受到市场欢迎。

情感的类型是非常复杂的，「爱」只是其中的一种，就有非常丰富的内涵。即使是要表达「爱」上某一个人，表现方式可能就有很大区别。例如，有的人可能会心率增加，而有的人可能会露出特定的面部表情;有的人会特别兴奋或者通过眼睛「放电」，而有的人则是在语音和语调上发生了变化。这些表现方式通常与一个人的性别、环境、文化程度，尤其是个性(内向还是外向)有相当程度的关联。

情感识别

如果每个人表达情感的方式都不一致，如何让一台机器去识别情感呢?那就是不能设置一个通用的情感模型，而是让机器对每个人进行个性化的情感识别。现在人工智能领域很热门的「深度学习」算法，就可用来对从传感器获得的数据进行训练(即「学习」)，从而让机器「识别」出这个人的情感。

「可穿戴」电子设备的兴起，让传感器直接佩戴在人身上，大大扩展了一个人的情感表达的采集领域。也就是说，不再局限于用「面部识别」来判别一个人的情感，还可通过人的姿态、移动速度、语音、心率、呼吸、出汗程度等来判别。

在日常生活中，这样的「情感识别」可以找到很多的应用。例如，有人使用「情感识别」技术做成了一面「智能情感镜子」。试想你正在参与一场重要的面试，试想面试官问了你的教育经历、工作经历、成功的经验和失败的教训，以及你的强项、弱项、外语水平、能为公司做什么等等，一直把你问到支支吾吾、眼睛不敢直视、浑身直冒冷汗为止。然后，这位面试官对你说，你太紧张了，下次再来吧。

幸好这一幕只是在「智能情感镜子」面前的模拟测试。「智能情感镜子」可以准备好充分的谈话资料，并识别出你的情感变化。它在听着你的语音，记录语音变化的参数，判断你的坐姿、体温、出汗程度(通过测量皮肤传导率)、面部表情等等。它观察你的情感反应，并且使用数据库中的训练数据，与你平常的情感做出对比。

也许明天你终于可以跟暗恋很久的男生或女生约会。你可以先在这面「智能情感镜子」面前进行排练，它会仔细对你的面部表情、声调、姿态甚至服装打扮等等进行判别与指导。机器的判别具有「公正性」，不带私人感情色彩，而且极具耐心，远胜过在亲人朋友面前的排练。

爱上「机器」

上面的例子是让机器识别人的情感。但是，把人类的情感移植到机器，特别是应用于人机交互中(叫「情感综合」)，目前还没有取得突破性的进展。虽然已经有很多研究人员在这个领域进行了多年的研究，也有了一些初步的产品，但是这仅仅是个开始，只有极少数的研究成果转化为产品。

几个世纪以来，已经出现了不少与机器人坠入爱河的男人或女人的故事。在过去的十年中，创造出一种你可以「爱」的人工智能的想法，已经从科幻小说移到了研究界和产业界。当看到人工智能在一些游戏如国际象棋或围棋中发挥得很好，投资者们又纷纷倾注资源，投入到「情感计算」的研究和开发，想要使系统能够识别、解释和处理人类的情感，还能模拟、「综合」人类的情感。

情感是人类智能的重要组成部分。进化科学已经证明，对于人类来说，形成和表达爱情是智能社会不断前进的基础。要让你与机器 「坠入爱河」，那么首先要赋予机器这样的能力：生成一个人的感受的能力，了解背景和潜台词，或者了解一个人想要什么和一个人说的是什么之间区别的能力。而特别重要的是机器坠入爱河的物理形式应该与人类基本类似。

德国科学家在世界多地对谈恋爱方式进行了调查，发现我们表达爱意大部分靠面部表情和肢体语言。他们发现，不管是男人还是女人，经常把一只手掌向上的手，放在其大腿膝盖上或者桌子上。他们会耸耸肩膀，点点头，有时会把长发扔到另一边。而对方总会作出某种回应。

根据这样的结论，有一家做机器人的公司把研发重点放在机器人皮肤上，他们用一种特殊化合材料做成人工皮肤，非常柔软且带弹性。这块皮肤仿造了人脸和颈部的60块肌肉，可以分别对它们进行编程。把这块皮肤应用在机器人的头上，可以看到机器人的微笑、皱眉、眨眼等等。这家公司认为要培育人类和机器人之间的爱情，首先从仿造这些姿态做起。公司创始人几年前曾经在TED演讲过，当时他展示了一个模仿爱因斯坦的机器人，它可以识别非言语的情感暗示，并作出回应。当他皱了皱眉，「爱因斯坦」机器人也皱了皱;当他笑了，「爱因斯坦」也一起哈哈大笑。

机器人如果具备这样的「表现力」，或许会激起用户的关注和喜爱，并反过来让人们进一步去改善人工智能技术，让机器人本身更完善。当人们可以爱上宠物、爱上自己的衣服、爱上手机……为什么不能爱上新的物种「机器人」呢？

未来机器人的一个很大市场和应用将是照顾老人和病弱者。可以想象，如果让这些机器人每天都带着微笑、能理解老人和病弱者的情感，充满爱心地提供服务，那将提高很多人的生活质量。

这里面也有陷阱。几年前曾经发生过这样的事：有人做了个自动聊天的软件(聊天机器人)，并把它放在社交网站的聊天室使用。聊天机器人可根据几种不同的个性形象进行自动化的谈话，从「浪漫情人」到「性侵犯者」。它可以根据聊天者的个人爱好和个性与他或她滔滔不绝地聊天，聊天者会很快把自己的情感陷入进去，以为真的遇到了他或她的恋爱对象。它可以在30分钟内与多达1 0个「对象」进行交流，每次轻松地收集到聊天者的各种个人隐私资料。

尽管拥有情感的机器可能会被别有用心的人所利用，但是，只要防范措施到位及技术的进一步完善，这样的机器一定还是值得人们去爱它。这也许是人工智能的终极目标之一。

来源：商业价值杂志

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