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水滸職場智慧:別否認宋江是個好領導,看完就明白了

提起《水滸傳》或者水泊梁山,人們第一個會想起誰?大部分人會想起宋江。因為宋江是梁山團隊的頭兒,雖是第三任,卻是任職最長的一位領導。      宋江,何許人也?《水滸傳》原著記載:那人姓宋,名江,表字公明,排行第三。祖居鄆城縣宋家村人氏。      為他面黑身矮,人都喚他做黑宋江;又且馳名大孝,為人仗義疏財,人皆稱他做孝義黑三郎。上有父親在堂,母親早喪;下有一個兄弟,喚做鐵扇子宋清,自和他父親宋太公在村中務農,守些田園過活。這宋江自在鄆城縣做押司,他刀筆精通,吏道純熟;更兼愛習槍棒,學得武藝多般。平生只好結識江湖上好漢;但有人來投奔他的,若高若低,無有不納,便留在庄士館穀,終日追陪,並無厭倦;若要起身,儘力資助。端的是揮金似土!人問他求錢物,亦不推託;且好做方便,每每排難解紛,只是周全人性命。時常散施棺材藥餌,濟人之急,扶人之困,因此,山東、河北聞名,都稱他做及時雨,卻把他比做天上下的及時雨一般,能救萬物。



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 宋江這個沒形象、沒背景、沒水平的人,憑什麼領導了英雄團隊?      宋江的團隊領導策略其實就在他的名字中,宋公明——送、公、明。      送——及時雨不是白叫的宋江,絕對是一個會送的領導。你要錢我給你錢,你要機會我給你機會,你要感情我給你感情,你要老婆我給你老婆……而且送得很貼心,比如對李逵,李逵有母親沒父親,是個缺少父愛的人。所以,宋江對李逵張嘴就罵,舉手就打,轉過身掏出錢來,你要多少錢我都給你。就跟很多父親管兒子的方式一樣。再如對武松,武松不光沒有父愛,也缺少母愛。宋江對武松的管理,就要柔和得多,融合了很多母愛的因素。      送得多、送得貼心,就穩定了團隊,凝聚了人心,所以領導會送是很重要的。而且,給錢給物不能瞎給、亂給,升米恩,斗米仇,你必須給得有策略、有道理。你看柴進柴大官人也是個仗義疏財之人,甚至比宋江送得還多,因為他有錢,是地地道道的「富N代」。他也給錢給物,但柴大官人給誰?林沖發配滄州投奔他時,柴大官人把錢物給了牢城營的管營、牢頭之類的壞人。由於他沒有策略地送,不加選擇地送,所以送得再多,也沒有積累什麼事業基礎。宋江就不一樣了,通過二人對武松的不同態度,就能看出送的策略來。


給錢的學問比賺錢的學問大《水滸》第21回《閻婆大鬧鄆城縣朱仝義釋宋公明》和第22回《橫海郡柴進留賓景陽岡武松打虎》講的是,宋江殺了自己的情人閻婆惜,背著人命官司畏罪潛逃,往哪兒逃呢?這就看出宋江的眼光了,他選擇了一個好去處——滄州橫海郡。在那個年代,滄州橫海郡就是大宋和大遼的邊界。宋江的如意算盤是,我跑到邊界,三不管的地方,我看誰能抓住我。到了橫海郡,他馬上投靠了當地的高門大戶——柴大官人。      柴大官人可有背景。雖然在基層,身份可了不得!大家看宋史可知,大宋朝的天下從哪兒來的?黃袍加身,陳橋兵變,那是宋太祖趙匡胤從後周手裡,通過政變搶來的。後周是誰家天下?老柴家的天下。老趙家搶了老柴家的天下後,趙匡胤為了給自己臉上貼金,不留罵名,就給老柴家留下丹書鐵券,給柴家後人世世代代親王級待遇,見官大三級。



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所以,柴進,用現代話說是「黑白兩道,水旱兩路」通吃的人物,很厲害!宋江心想,背靠大樹好乘涼,柴進就是一堵擋風的牆,我是螞蟻你要踩我,我站在大象的背後,我看你敢踩?所以宋江到了橫海郡,直接投奔柴大官人了。      到那以後,柴大官人說:「老宋啊,一看你這兩天就沒休息好,這氣色哪行啊!早餐吃了嗎?沒吃。來,午餐補,吃好喝好……」柴進準備了一大桌子豐盛的宴席,給宋江喝酒壓驚。小酒喝得這叫滋潤!柴大官人一邊喝酒,一邊安慰宋江。      大家注意,中國人喝酒有各種各樣的反應:有些人喝酒走水路,越喝越想上廁所,這叫走腎;有些人一喝酒,臉就紅,甚至手也紅了,這叫走血;有些人一喝酒,臉就發青發黃,這叫走肝;有些人一喝酒就犯困,就得睡覺,這叫走神;還有些人呢,一喝酒就愛說話,平時不喝酒,一句話沒有,一喝酒,不管認識不認識,抓著你的手,陳芝麻、爛穀子都出來了這叫走氣,喝完酒還得唱歌,「妹妹,你大膽地往前走」,吼完了這兩嗓子,酒氣沒了,還能再喝兩杯,這叫走氣。宋江是第一種人,走水。


喝著喝著,宋江就有反應了,想上廁所,他朝柴大官人拱拱手說:「大官人,告個方便,我上個廁所。」說著話就出來了。      一出門,小西北風一吹,那滄州地面當時是很冷的,宋江打了個哆嗦,感覺有點冷,酒氣就上來了,感覺腳底下有點飄。抬眼往遠處看,就看見廊檐下邊蹲著一個可憐人,彪形大漢,衣不遮體,蓬頭垢面,正在廊檐下蹲著烤火呢。宋江嘆口氣說:「這天下,幾家歡樂,幾家愁?我們在寬敞明亮的房間裡面,喝著酒,吃著菜,聽著小曲,想著美好的未來,門外就有可憐人呀!」      宋江有儒家傳統。你看《水滸》裡邊有儒道佛各家的代表人物,像魯智深是佛家,公孫勝是道家,宋江則是儒家。儒家有一個說法:      要是遇到可憐人,能幫人家就幫人家;要幫不了人家,快步從人家眼前通過,不要在人家面前得瑟、招搖。宋江心想,我也幫不了他,趕緊從他眼前快步通過,千萬不要踢了他的火盆……但宋江心裡明白,腿不聽使喚,跟很多喝酒的人一樣,走到那人眼前,腳一拐,一不小心就把這大漢的火盆給踢了。



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這下不得了,大漢噌的一下就跳起來了,怒道:「好傢夥!你們在上面喝酒吃肉,過好日子不理我也就算了,老子在這兒烤烤火,還來踢我火盆,你還讓不讓人活?你不讓我活,我也不讓你活。」話到手也到,大漢揪著宋江的脖領子,掄拳就要打。這拳要下去,宋江非被打個生活不能自理。幸好,吵鬧聲驚動了柴大官人,他跑出來,趕緊給雙方拉架:      「別打,別打……我給你們介紹一下。」一通名報姓,您猜這個大漢是誰呢?就是水泊梁山一等一的大英雄,打虎的武松武二郎。研究《水滸》有一個術語叫「武十回」,《水滸》一百二十回,光寫武松,就寫了十回,武松的篇幅是最多的。作者對武松寄予了很多的感情,當然我們也非常喜歡武松。這麼一個大英雄,縱橫天下,可他就是這麼出場的。

這場景多可憐啊:大冬天光著膀子、蓬頭垢面、褲腿一個長一個短,人家堂上喝酒吃肉,他這還空著肚子呢,發燒打擺子沒錢買葯,在那兒烤烤火,旁邊還有人踢他的火盆,可憐啊!。      武松為什麼會落到這一步呢?符合兩句話,一是性格就是命運,二是可憐之人必有可恨之處武松的性格就是心高氣傲,瞧不起別人武松的性格就是心高氣傲,瞧不起別人平時鬧彆扭,喝點酒就和別人起衝突。武松眼前的處境和他自己的行為有著直接的關係。在現代團隊管理中,我們認為,一個團隊成員應該有兩種行為:第一種,關係行為,就是處理人和人之間的關係,搭建人脈平台,構造滿意度和和諧氛圍;第二種,任務行為,就是完成工作指標。很多沒經驗的人可能就把精力都用到關係行為上面,或者任務行為上面。用到一個方面是不對的,必須兩條腿走路,平衡前進。武松就是片面的人,他覺得,只要我有本事,只要我把工作完成了,只要我能力上去了,我怕什麼?      我才不理你們呢。



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所以武松跟群眾關係處得非常不好。再加上武松脾氣大,比較驕傲,喝點酒,張嘴就罵,掄拳就打。整個公司除了董事長柴大官人之外,剩下的副總以下他都打過,報個差旅費也能把財務科打一遍。所以說,武松就屬於能力很強、群眾關係特差的人。      群眾關係差,就產生了巨大問題,下面的人總到柴大官人那兒彙報說,武松這個人有問題。有本事還得有名聲,名聲沒了,本事就被埋沒了。      馬克思主義有一個觀點,人的本質是他的社會關係,如果沒有關係行為,失去社會關係,連人的本質都沒了。所以在這裡,我們再一次強調:在團隊當中,特別是有本事的人,要很融洽地處理好與周圍人的關係。企業的「企」字怎麼寫?上面一個「人」,下面一個「止」,這叫無人則止。把人脈關係搞垮了,事業就要停頓了。      武松就是這樣有本事但是不會處理關係,結果呢?彙報的人多了,柴大官人就對武松有意見了。


這一下,職位不給了,工資不發了,獎金扣除了,連醫藥費都不報了,所以武松發燒只能烤火,餓著肚子。這一方面體現了,武松這個幹部,沒處理好關係行為;另一方面,也體現了柴大官人這個領導,對下面有本事的人關心不夠啊。      回過頭看宋江,宋江認識武松以後,立即做了三件事。這三件事,展示出了宋江獨特的領導風格。      宋江先自己掏腰包,給武松做兩套好衣服,從上到下,里外三新。為什麼要做好衣服?因為英雄不愛利,但英雄要臉,英雄愛名。      中國人講,人人皆有名利之心,名利、名利,名在利前。一個人對名的渴望要比對利的渴望還強烈。武松愛臉面,但他穿成那樣,上街都不好意思見人,更不好意思承認自己是武松。現在宋江首先給他改善形象,讓他有好的名聲,滿足武松對名的需求,這才貼心呢!

宋江想,大英雄要過日子,離不開錢。他問武松:「賢弟呀,你在二環還是三環買的房子呀?月供怎麼樣啊?你都苦成這樣了,醫藥費都沒有了,那銀行的貸款你還了嗎?另外,聽說你還要買輛車,怎麼著也得買20萬元以上的吧?你有錢嗎?」      武松老老實實地承認:「宋江哥哥,我沒有啊,我都花幹了!」      宋江說:「沒關係,賢弟,我有錢。」說完,拿出包袱打開,從中間畫一條線,「這一半都給你」。見面分一半,宋江這一點讓人特別佩服,慷慨大度。      武松怪不好意思了說:「哥哥,你又給我錢。」      宋江說:「噓!賢弟,別提錢,這不就是金屬嘛!哥哥有的是,你先拿著用,用完了再給。」      宋江的做法值得稱道,這叫「把名給在明處,把利給在暗處,當眾給面子,背後給紅包。」為什麼給好處、給實惠的時候要悄悄的?因為宋江很深刻地理解一個道理:大英雄要過日子,他的排場、他的花費,要比一般人多。      但是英雄能談錢嗎?不能,一提錢,臉面就沒了。所以英雄的苦惱在於既離不開錢,又不能談錢。宋江高明啊,把形象和面子給在明處,把實惠和利益給在暗處。當眾發一大獎狀,給個大紅花,大家熱烈鼓掌,宣揚他的事迹,給一個好待遇,安排一個好職務;散了會之後,私下裡沒人的地方,悄悄給一個大口袋,口袋裡裝的全是金子。


給完之後,轉身就走了。這是宋江的貼心之處。很多領導捨得給,但是不會貼著心給。而宋江的做法讓武松心裡特感動。      從此以後,宋江每次出外喝酒見人,開個Party,參加論壇,都要帶著武松。當眾介紹的時候,不介紹自己,先捧武松,說:「各位上眼,這是我賢弟,武松武二郎。少林寺學藝,名滿天下,那是相當的厲害。各位,看這大拳頭,將來是可以打死老虎的……」幫武松打廣告。武松就喜歡別人崇拜他,就喜歡鮮花掌聲,就喜歡到大學裡辦講座的時候,下面的小女生嗷嗷地尖叫。宋江就幫他傳名聲,讓他獲得這個滿足感。


你想,武松的形象有了,利益有了,虛榮心也有了,沒幾天,武松對宋江的崇拜程度、認同程度就超過了對柴大官人的。可見,當領導首先要給下屬打造差異化的激勵方案。你得貼著心給待遇,他要什麼你就給什麼。什麼叫了解人?就是了解一個人的需求。什麼叫關心人?就是貼著他的心滿足需求。      收買人心緊抓關鍵時刻在心理學層面上,我們有一句話,叫日常交往拉近距離,關鍵事件深化感情。雖然宋江給了、送了,武松有面子了,有實惠了,但只能說武松和宋江的距離拉得很近,可關係再近,武松也不是自己人,總覺得隔著一層。這就是我們生活當中大家看到的,在辦公室團隊當中,總有一些人關係已經很不錯了,但是有些話說不出口,總覺得隔著一層窗戶紙,捅不破。靠什麼捅破這層窗戶紙?靠關鍵事件。生活當中為什麼很多浪漫的感情、美好的事情,都是在飛機場、火車站、病床前、戰場上發生的?因為那些地方有關鍵事件。宋江覺得跟武松已經很近了,但是沒有升華。



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這可不行啊,所以宋江在等關鍵事件,不久就等到了。      武松得到消息,哥哥武大郎在山東清河縣結婚了,娶了潘金蓮。      武松要回去探親,來跟柴大官人告假。你看柴大官人就糊塗,他沒有很好地利用彼此分別的關鍵事件,來升華過去的感情。這就等於把柴禾都準備好了,但是沒劃火柴去點。武松說:「柴總,我要走了。」柴大官人說:「行,你趕緊走吧,過一會兒早高峰該堵車了,最好坐地鐵,機場快線。另外呢,到了地方給我發一簡訊。下次咱們再見,我還有會,就不送你了。」      武松就出來了,出門碰到了宋江,左手拉著武松的拉杆箱,右手拿一塑料袋,裡面是早餐。宋江說:「武賢弟,你要去機場了吧?別空著肚子走,出行的餃子,到家的面,哥哥都給你準備好了。走……我送你。」      武松說:「哥哥,這多不好意思,另外,你今天上午不是還要參加培訓嗎?你就別送我了。」      宋江說:「不,不……我一定得送,走吧。」宋江拉著武松的手,就走出了柴家莊。


這就是宋江的高明之處,懂得抓住關鍵事件,升華感情。這一路上呢,宋江跟武松一邊走,一邊希望找個機會,能跟他升華一下感情。      但武松是個內向的人,大英雄一路只顧低著頭走。走出七里地,武松居然什麼話都沒說。      等到七里開外,武松說了一句話:「哥哥,天色不早,你回去吧!」      宋江心想,我回去?我回去,這半年工夫我就白下了,我能回去嗎我?      所以,宋江說:「賢弟,天色尚早,太陽還沒落山呢,咱們再走一段。」      又走出三里地,共十里地了,武松說:「哥哥,天色真黑了,你回去吧。」宋江心想,關鍵時刻呀,我有什麼辦法呢?眼珠一轉,宋江有主意了。      現代有個心理學分支,叫人際關係心理學,其中有一個特別棒的理論,要跟一個人拉攏感情,拉近心理距離,最有效、最簡單的方法是什麼呢?就是請對方吃飯。吃飯能交流感情,吃飯能造就親密的氛圍。我們一般都跟家裡人吃飯,所以一起吃飯,能造就認同感,形成家裡人的感覺。      宋江抬眼一看,不遠處有一個酒肆,宋江有主意了,你不是不跟我交心嗎?咱倆吃飯,吃飯的過程中可以交心。你看男生追女生時,都不說「我向你求愛」,而是說「我請你吃飯」。請你吃飯,那就是對你有意思。



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宋江也是這樣,請英雄吃飯。武松真的餓了,而且到飯點了。所以宋江說:「賢弟你看,前面有個小肥羊,咱們去整兩瓶啤的吧!」武松一聽高興了說:「好的哥哥,走。」兩個人進了酒樓,往那兒一坐,宋江點了一桌子菜,武松低著頭就吃。宋江不吃,他要抓緊時間跟武松拉近感情。      什麼叫感情?所謂有感情,就是有回憶呀。感情可以消失,只要你忍住不去回憶,感情就會消失;感情可以創造,只要你跟一個人一起,做很多值得回憶的事情,終究有一天,他會對你產生感情。所以你要對一個人積累感情,就一定得跟他做很多值得回憶的美好的事情。你要激發一個人的感情,怎麼辦呢?就跟他一起回憶美好的過去,回憶得越多,這人對你的感情就越深。      宋江是明白這個團隊原理的,所以武松在那兒吃東西,宋江開始回憶美好的過去。


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