巴黎奢侈時尚零售持續惡化 為挽救業績 老佛爺百貨專門為中國旅遊團開設特別服務

除在巴黎奧斯曼大道的老佛爺百貨旗艦店外，該集團在法國還擁有56家老佛爺百貨分店和4家Le BHV Marais百貨。Nicolas Houzé在周三接受媒體採訪時表示，受恐怖襲擊影響，一些店鋪上半年國際遊客數量驟降15％。而夏季的業績消極勢態更加明顯，除國際遊客消費者的開銷大跌20%外，自八月開始，本地客戶在老佛爺百貨的消費一直為負增長，至今仍然持續。

巴黎遊客減少也令奢侈品牌感到擔憂,Christian Dior也是一個受到遊客數量下跌影響而苦苦掙扎的奢侈品牌。公司報告稱，2016年前六個月運營利潤大跌30.2%至7400萬歐元。Dior CEO Sidney Toledano早前接受美國女裝日報採訪時表示：「品牌嚴重受到遊客人流減少的影響，雖然在全球各當地市場看到了增長趨勢，但這顯然不足以彌補巴黎遊客下跌帶來的負面影響。」

截至今年為止，法國遊客數量已減少8%，法國外長Jean-Marc Ayrault周二宣布，政府為促進旅遊業發展將應急基金從150萬歐元增至1000萬歐元。Nicolas強調，如今法國面臨的一個急需解決的問題就是安全問題，但這一問題相對來說是全球性的，相信法國、巴黎和老佛爺百貨公司仍然是一個理想的目的地，國際遊客，特別是亞洲遊客最終會回到巴黎。

儘管整體零售奢侈品業環境低迷，老佛爺百貨仍維持其在2020年前盈利翻倍的目標，並計劃每年對投入1.5億歐元進行業務發展。老佛爺百貨期望在2017年初奧斯曼大道的老佛爺百貨在星期天也開始營業後，營業收入預計會有8％的增長，而公司即將在明年正式實行的旗艦店五年重塑計劃中包括將專門開設一個區域面向中國旅遊團，以提升服務質量與中國遊客的購物體驗。

老佛爺百貨依然對2020計劃充滿野心，其中將在線營業收入佔比從2%提升至10%，該公司最近聘請Constance de Polignac為集團的營銷和數字化董事，以幫忙其擴大在線銷售市場份額，過去幾個月，集團已收購奢侈品經銷商Instantluxe.com和在線私人銷售網站BazarChic進行收購。 同時，老佛爺百貨還計劃從目前法國的3家奧特萊斯商場在2017年底前增至10家。該集團還希望到2020年，能在中國和中東地區新增五個商店。

目前集團在最近幾年已入駐柏林、迪拜、印度尼西亞雅加達和北京，公司接下來將在卡達、多哈、伊斯坦布爾和米蘭開設商店。據悉，今年上半年北京老佛爺百貨營業收入共計錄得1億歐元，同比去年增長15%超過業績預期。2014年，老佛爺百貨15年後首次重返中國北京。（文/周惠寧）

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