為什麼你就是買不到亮黑色的 iPhone 7 ？

知識 09-19

亮黑色和所有的 Plus 都難買，授權店已經把價格漲到兩萬

9 月 16 日早上 8 點，中秋節假期的第二天剛開始，上海南京東路步行街的大部分商場還在準備開門營業，東側的恆基名人購物中心已經排起了兩列各有數百人的長隊。

一列從商場一樓順著靜止的自動扶梯一路排到二樓，那裡有一扇門通向蘋果南京東路店。這裡都是早先在網上預約了 iPhone，到店提貨的用戶。

另一列則在臨街的蘋果店正門。這些沒有提前網上預約直接來蘋果店的人，要一直等到 10 點整蘋果店正式開門才能進去選購 iPhone。當中相當一部分想買亮黑色（Jet Black）的新 iPhone，但那一天，只有最靠前的幾十個人能把它們帶回家。

亮黑色和所有的 Plus 都難買到

9 月 16 日開賣以來，蘋果已經在各地掛出黑色的大幅戶外廣告。不過買到廣告里那部又黑又反光的 iPhone 7 Plus，實在是太難了。除非你在 9 月 9 日 15 點預售後的前兩分鐘下單，或者像這些人一樣在排幾小時的隊。

之後兩天里，貨源最充足的蘋果官方零售店也沒多少現貨。《好奇心日報》的記者 9 月 18 日在北京、上海走訪了四家蘋果店。到店的顧客不少都在問有沒有亮黑色，但在這幾家店得到的回復都差不多，「不管哪種黑色，要現貨都得早上 8 點去官網搶」。

幾家店的店員都表示，自從 16 日發售前的一批幾千台 iPhone 7 和 7 Plus 賣光後，之後兩天每天只有幾百台新機到貨。根據所在門店位置不同，當中的亮黑色機型從幾台到 0 台不等。

上海五角場店的蘋果店員聽記者說南京東路店每天能有幾台現貨以後，感慨說「到底地段不一樣」。這家人流量相對較少的蘋果店自 16 日以後，一部亮黑色都沒拿到。

現在如果你去官網預訂，iPhone 7 的亮黑色需要等 3 - 5 周才能寄給你。而 iPhone 7 Plus 亮黑色得等到 11 月，其它顏色也要 2 - 3 周。

由於缺貨，蘋果授權店可以把價格炒到兩萬

官方渠道難買，其它地方就更難了。天貓上開的蘋果旗艦店已經下架了 iPhone 7 Plus。而 iPhone 7 在 18 日早上也只有黑（啞光）、金、粉、銀四種顏色有貨（都沒有 32GB 版本）。到中午，黑色已經售罄。

京東則只有金色和玫瑰金的 iPhone 7 有貨，所有 7 Plus 全部售罄。

北京東直門附近的一間蘋果授權店倒是有現貨。但這家蘋果官網在列的授權店沒按原價賣這些 iPhone：原價 7988 的亮黑色 iPhone 7 Plus 256GB 要賣 20000 一台；原價 6988 的亮黑色 iPhone 7 256GB 炒到 13888。

就連非黑色的 iPhone 7 各型號報價也在 6188 到 11888 之間，比原價高出 800 至 5000 元不等。

「現在外面都是這個價格，供應量太小了。」這家蘋果授權店的工作人員這麼對記者解釋加價原因。他說公司 16 日那批賣完以後就沒能從蘋果拿到任何新機型，只好自己找貨，18 日剛到了 40 台。

我們根據蘋果官網提供的聯繫方式，聯繫了北京、長春、天津、南京、上海等地大約 40 家蘋果授權店。當中除了少數幾家完全斷貨以外，都有加價數百至上萬不等銷售新 iPhone。

幾位願意解釋 iPhone 7 貨源的工作人員也都承認自第一批貨以後，蘋果暫時還沒提供新的 iPhone 7。

iPhone 7 彷彿又回到了 iPhone 4 進中國或者 iPhone 5s「土豪金」剛發售的樣子。蘋果直營店嚴格控制價格，但沒什麼貨。而其它大部分地方都在加價銷售。

很明顯，蘋果自己也低估了用戶對 iPhone 7 的熱情

從 9 日預售到上周五收盤的一周時間，蘋果的股價漲了 11.43%，整個公司市值躥升 600 多億美元。這說明 iPhone 7 銷售的表現遠超過華爾街的預期。

不僅僅是外界，蘋果自己也低估了 iPhone 7 的早期銷售情況。

從限購的數量的變化你也能看出，蘋果在鼓勵你買更多的 iPhone：這次蘋果規定每人能購買 4 部 iPhone 7（兩款機型各 2 個），而去年這個限制是 2 台。

在 iPhone 7 之前，佔據蘋果絕大部分營收的 iPhone 銷量在今年前兩個季度分別下滑了 16.3% 和 15% ，庫克覺得這個趨勢還會繼續。七月份公布財報的時候，蘋果預測說今年 7 - 9 月公司收入將在 455 - 475 億美元之間，比去年 iPhone 6s 發售的那個季度少了一成左右。

基於這個預測，蘋果準備的 iPhone 7 變少了。為 iPhone 7 生產零件的公司們都在自己的財報里預測說今年三季度的訂單會減少。

日本公司 Alps 為 iPhone 提供相機防抖元器件。他們預計今年第三季度，也就是 iPhone 7 開始賣的前三個月，自家在電子元器件方面的收入會比去年同一時期少 6.7%。

這已經算是較為樂觀的公司了，因為 4.7 英寸的 iPhone 7 也用了它的零件，而去年只有 5.5 英寸版本支持光學防抖。

台灣日月光擁有蘋果晶元封測和系統封裝訂單，他們預計第三季度這部分營收會比去年同期下降 13%；iPhone 主要的屏幕供應商之一 JDI 的預測是下滑 20%。

對用戶熱情的預期決定了蘋果準備多少手機。

蘋果用的是一個相對傳統的分銷模式。除了官網訂購和全球幾百家蘋果直營店以外，都是先賣給其它渠道（電商、運營商、授權店），再由它們把 iPhone 賣給消費者。

如果高估了需求，就會有太多產品積壓在渠道，造成損失。今年 4 月，庫克在營收會議上承認，公司在 iPhone 6s 發售的前兩個季度高估了它的受歡迎程度，最後花了超過 20 億美元處理積壓在銷售渠道的 iPhone。

這一次蘋果同樣錯誤判斷了用戶的熱情，不過不再是高估。

顏色的分配也出現了問題

亮黑色成為最緊俏的 iPhone 手機，除了難以生產外，也和蘋果對顏色款式的備貨分配有關。

和亮黑色缺貨形成對比的是玫瑰金的供貨充足。多家其它顏色售罄的蘋果店都還有玫瑰金和金色選擇。

我們在開售後預定一台這個顏色的 iPhone 7，它的發貨日期最近被提前了，從 10 月中下旬提到了 9 月下旬——這事目前是絕對不會出現在兩款黑色身上。

9 月蘋果發布會結束後的上手體驗區，亮黑色的 iPhone 7 Plus 被放在最顯眼的位置

如果你在三年前買過 iPhone 5s，一定記得金色版本的供不應求和現在幾乎一模一樣。

當時，蘋果大大低估了亞洲消費者對金色的偏愛，上市不到一天就缺貨了。在第一個月，中國市場甚至一度只有黑色款有貨。

在香港和新加坡的在線商店，金色版 iPhone 5s 也有更長的發貨時間，第一批預定的都要排在 10 月了。

純黑色也是歷代 iPhone 的經典配色，iPhone 3G、3GS、4、4s、5 這幾代都有黑色。直到 iPhone 5 掉漆之後，蘋果才改用了深空灰色。現在這個經典的黑色又回來了。

亮黑色是 iPhone 7 區別於前兩代產品最明顯的特徵。

而蘋果自身也在引導這個趨勢，在幾乎所有的對外視覺圖像比如廣告和官網中，iPhone 7 幾個字的邊上，一定是亮黑色的 iPhone 7 Plus。

一份來自 Slice 的統計數據表明，美國的消費者在開始預訂的 48 小時內，有 46% 的人選擇了暗黑色，其次是亮黑色（23%），只有不到三分之一的人選買了黑色以外的機型。

看上去和 iPhone 6 差不多，但 iPhone 7 的生產更麻煩

雖然更多人買了黑色，但反倒是亮黑色版本最缺貨，這可能和它的生產工藝有關。

《好奇心日報》從一家蘋果店得到的消息是，每天新到貨的手機中，1000 台中可能只有 1 台才是亮黑色版本。

那個你買不到的亮黑色也是個消耗更多成本的新東西。艾維在一段視頻里簡單講解了它的生產原理，蘋果會將一塊鋁合金背殼做「3D 旋轉拋光」，用一種特殊的化合物循環往複地沖刷金屬表面，之後是陽極氧化工序，最後再對這個表層做拋光……總之就是更複雜了。《連線》援引業內人士的解釋，這個過程可能要比其他顏色的 iPhone 多花至少 40 分鐘。

生產難度變大的還有雙攝像頭。

拍攝是 iPhone 這次最大的技術進步。iPhone 7 Plus 頭一回使用了雙攝像頭，再加上防水的新特性，它的生產難度更高了。

日經新聞的報道說，多家零件供應商直到今年 8 月還在解決良品率的問題，蘋果如果執意在 9 月發售新手機，開始階段可能沒有足夠的貨源。現在這個問題真的發生了。