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她生來雙目失明,卻讓更多盲人用上了 iPhone

Jordyn Castor是一名在蘋果工作的女性工程師。在男多女少的互聯網程序員環境下她能夠進入蘋果公司就已經很了不起了,更讓人意外的是,Jordyn Castor是一個自出生那刻起就雙目失明的盲人。

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在22年前,Jordyn Castor僅僅被懷滿15周就早產,那個時候她的體重不到1.9斤。她的爺爺可以一個巴掌就握住她,甚至能把戒指從她的胳膊穿到肩膀,這麼幼小脆弱的Castor當時被醫生一致認為存活機率渺茫。但她活了下來,而且活得很出色。

由於早產,她從出生之時就失明,但她沒有被殘疾所禁錮。Castor的父母一直鼓勵她要打破人們對殘疾人的看法,激勵她要變得更有冒險精神和好奇心。在小時候,家裡人就經常會給她一些電子產品,讓她自己去專研使用,然後要這個失明的小女孩演示給他們看,而且她總能夠成功完成這些任務。

父母在她二年級的時候買了台式PC,鼓勵她使用計算機。Castor逐漸意識到,「我可以通過編程讓計算機完成我想要的任務,甚至改變世界,讓殘疾人更好地生活。我可以盲人使用上更便利的科技。」

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Jordyn Castor

Castor能夠活出自信,很重要的一點是父母沒有放棄她,另外一點,則是科技公司提供了幫助盲人更好生活的科技產品。這其中就包括了蘋果iPhone、iPad等一系列產品 —— 在2009年蘋果公司發布的iPhone 3GS里,就加入了無障礙輔助功能VoiceOver,這個功能讓盲人能夠聽到屏幕上的內容。

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我作為一個視力正常的普通用戶,是很難感知到這一個小功能能夠讓盲人的生活變得有多好,我是通過《盲人沒法使用的產品,請自覺從應用商店下架吧》這篇文章才知道,原來一部輔助功能完善的手機,可以讓盲人獨立完成一趟旅行。在此之前,我一直認為盲人只能使用智能手機進行最簡單的打電話、聽音樂而已。

而對於Castor來說,蘋果改變她盲人體驗的則是一部iPad,這是她17歲的生日禮物。「只要打開iPad就可以使用輔助功能,這是我從來都沒有的體驗。」iPad的輔助功能讓她對科技的熱情又上漲了。

2015年的時候,還是大學生的Castor被推薦給蘋果公司。她向招聘人員講述了她與iPad的這個故事,展現了自己的熱情。毫無疑問,招聘會後Castor很快就得到了蘋果的聘用,開始擔任蘋果VoiceOver可訪問性功能的實習生。在實習期結束後,她作為一名工程師的能力備受認可,成功加入了蘋果,成為了一名輔助功能設計和質量小組的工程師。

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「我能夠直接影響到盲人的生活,這真是難以置信。」Castor說。

說到這裡,你肯定也會好奇。雖然這些功能能夠幫助盲人生活得更好,但是作為一名工程師,Castor可是需要碼代碼的人啊!她要怎麼辦好?

在碼代碼的時候,Castor用了數字布萊葉盲文和字母布萊葉盲文,她說:「我每寫一段代碼,我就用布萊葉盲文顯示器上檢查代碼,這樣我就能知道這段代碼寫得怎麼樣了。」這也多虧與蘋果設備支持多種盲人專用的工具,像是布萊葉盲文顯示器這些,這些工具能讓Castor寫代碼和溝通。

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就是這玩意,我也不知道怎麼使用。

在蘋果負責全球輔助功能政策和舉措的高級經理Sarah Herrlinger就表示,「不論是是否需要,這些功能都在你的蘋果設備中。他們是內置功能,用戶無須付費,在以前盲人用戶想要使用某種輔助功能,都是需要額外購買或則做額外的事情。」

這些努力也受到了盲人的一致好評,在今年7月份,蘋果就獲得了美國盲人協會頒發的Robert S. Bray Awar,用來表彰蘋果在提高輔助功能的進步,和持續為盲人用戶提供具有包容性的創新。

蘋果一直在想方設法提高盲人的使用體驗,除了已經在手機里存在多年的VoiceOver外,在今年秋天MacBook就要引入Siri,另外還會給弱視用戶提供放大鏡功能。

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AppleWatch也考慮到盲人用戶的使用。在接下來的推送的watchOS 3.0中,蘋果會加入手部振動來通知時間。Sarah Herrlinger解釋,普通人可以很輕鬆地低下頭看手錶,但盲人只能通過VoiceOver才知道時間。他們通過這個辦法來幫助盲人使用AppleWatch。

這位幸運的蘋果工程師Jordyn Castor覺得,蘋果產品對於盲人的影響非常明顯。就比如,前段時間她參加了美國盲人聯合會的活動,從踏入活動會場的的一開始,周圍的人都在使用iPhone的VoiceOver功能。

現在的Jordyn Castor在蘋果負責增強輔助功能VoiceOver,讓蘋果設備變得更好,更方便盲人使用。她認為:

失明不能定義你,這只是你的一個特質,但是它不能定義你是誰,也不能決定你的能夠做什麼。

身體殘障確實會帶來生活不便,但技術進步不僅讓特殊人群享受到了生活便利,甚至縮小了他們跟健全人士的差距。憑藉這些產品殘障人士可以像普通人一樣打車、坐飛機、玩遊戲、碼代碼,他們不僅是作為一個普通人生活著,也可以為這個世界帶來更多的創造力。

殘疾會阻礙你,但並不會打敗你。


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