為了賣出更多耗材，惠普印表機決定不支持第三方墨盒了

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最近，一些惠普印表機的用戶發現，他們的印表機已經不再支持非官方墨盒。使用其他牌子的墨盒，印表機可能會報告「墨盒問題」，「一或多個墨盒丟失或損壞」等錯誤消息。目前，受影響的機型包括惠普 OfficeJet，OfficeJet Pro 和 OfficeJet Pro X 系列印表機。

對此，惠普承認，最近的固件升級對印表機的設置作出了改變，未來將只支持原廠墨盒。「本次更新是為了保護惠普的創新技術和知識產權。」惠普公司在一份聲明中說，「如果更換成原廠墨盒，（現在受到影響的）印表機仍然可以恢復使用」，並且這將「提升產品的安全性」。

可用戶卻並不買賬，直接的原因是原廠墨盒要貴出不少。以英國為例，惠普墨盒的售價在 7.54 英鎊到 25 英鎊不等，甚至更高，其他牌子的替代品可能只要一半的價錢。不少用戶因此在社交平台上對惠普的做法表示了憤怒。

然而，惠普為了賣出更多墨盒而這麼做，也情有可原。雖然銷售個人電腦在 2015 年為惠普創造了 30% 以上的收入，但列印業務的年收入佔比也不小，超過 20%。而且，列印業務的收入主要來源於墨水和碳粉這類耗材（supplies），它們對銷售額的貢獻超過 60%，但銷量卻一直在下滑，今年第三季度，耗材收入同比去年下滑了 18%。

惠普列印業務的總體表現也不好，在 Q3 下滑了 14%。出於重振考慮，它在今年 5 月推出了3D 列印系統，並在 6 月發布了「世界上最小的一體印表機」。

前不久，惠普還宣布以 10.5 億美元收購三星電子（Samsung Electronics）的列印業務，收購完成後，惠普將可以直接通過三星的機器進入 A3 列印市場，並獲得後者激光印表機引擎的獨特技術。

目前，在全球印表機和複印機市場，三星排名第 5，佔有 4% 的出貨量份額，惠普排名第一，之後是佳能（Cannon），精工愛普生（Seiko Epson）以及兄弟工業（Brother Industries）。

但根據調查公司 IDC 的數據，三星列印設備的出貨量在今年二季度也同比下滑了 8.9%。

隨著人們使用 PC 和紙張越來越少，整個列印行業的下滑或許已經無法避免。

題圖來自precisionroller

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