來英國必看：英國的看病難——全民免費醫療NHS，我真的忍不住要吐槽了
話說，所有在英國生活過的人，一定都對這三個字母無比熟悉。。。
N,H,S——National Health Service，英國的全民免費醫保系統。
雖然你可能在英國從未去過醫院或者診所，但是從到達英國的那一天，就在無數前輩的指引下，註冊了這個東西。
從1948年創立開始，NHS就是讓英國人無比驕傲的東西，所有人——甚至包括來這裡上學、定居的外國人，看病、拿葯、做手術，統統是免費的，這件事放眼世界，也沒有幾個國家敢承諾。
所以你可能還記得，2012年倫敦奧運會開幕的時候，他們把「病床」搬上舞台，讓「醫生」「護士」和「病人」載歌載舞展示英國醫療體制風貌，更讓上千名醫務工作者擺出了巨大的NHS字母。
聽起來特別棒對吧？
然而也是這個聽起來最牛X的醫保系統，這些年來，卻變成了眾矢之的，不僅變成了民眾們聲討的對象，還成為了政府的巨大拖累。
我想從我的經歷開始講講這個不再靠譜的NHS。
來英國很多年，第一次去看病，是因為上感引起的高燒。
其實這放在國內真不是什麼大毛病，掛個號驗個血，看是什麼感染的，開些葯，再嚴重了打個點滴就完。
家裡有葯，我當時就沒想著要去醫院。
但是當時因為高熱，臉上出了發熱疹，晚上8點左右過來探病的朋友不放心，強硬著拉著我要去看急診，實在拗不過，就被他拖著去了。
在這邊看過病的人都知道，英國看病兩種，不是急症的，去當地的GP診所（全科醫生），GP要是過了營業時間，急症的才能去NHS醫院看急診。
於是到了醫院先有個類似前台的護士，大概問了下我的情況和NHS註冊信息，就讓我去排隊了。
當時是晚上9點半，大廳里坐了不少人，粗粗掃上一眼，有明顯看出來和我差不多是感冒發燒病怏怏的，有帶著孩子來看病的，還有一看就是外傷手上裹著一大塊染血的布的，還有不少外表看不出什麼毛病的。
在醫院裡等了大概兩個小時，終於輪到我看醫生。
醫生給試了個表，嗯38度6，然後看了看我扁桃體，嗯腫大。然後就開始戳我的發熱疹，問我痛不痛、癢不癢、小時候有沒有得過水痘。
不，不，出過。
然後就給了我一片葯，說：「那也不能排除是水痘，有二次得水痘的情況。吃了這個，去隔壁病房隔離倆小時，一會我再過去看你。」
那個葯就是Ibuprofen，布洛芬，其實就是最常見的退燒藥，連處方葯都不是。
我愣了一下，因為雖說我不是學醫的，但是一般這種成人發燒出疹，都是病毒感染，好歹給我驗個血排查一下唄？
然而並沒有，我乖乖地在隔壁孤零零地坐了倆小時，醫生來了，看了一眼我臉上的疹子。
「退燒了是吧？疹子顏色變淡了，不是水痘，你回家吧。」
「那那那，要不要開點抗生素抗病毒藥給我吃？」
「不用，再燒起來你就吃退燒藥，多喝水多睡覺就行了。」
於是我在醫院總共坐了4個小時，吃了一片我家裡就有的葯，排查了不是水痘，就被打發回家了。。。
第二次看病，是因為打球把腰扭了一下，剛開始沒覺得怎麼樣，第二天起不來床了。
腰對男人有多重要啊我擦，再不想去醫院這情況也不得不去了好嗎！
被朋友扶著，以孕婦姿態踱進了醫院大門，同樣走了上次的流程，等我見到醫生的時候，又是快倆小時了。
我剛說完我腰痛，醫生就說，哦，腰疼啊，去，驗個尿吧。
啊喂！我真的是閃到腰了不是腰子有問題啊，好歹你聽我說清楚了再驗尿啊！
爭辯無果，我乖乖地又去廁所噓了一泡，拿去給醫生，然後繼續在大廳等著。
四十分鐘以後醫生出來，說：「嗯，腎沒事，不是急診範圍，那我們這兒不管，你去你註冊的GP看吧。」
WTH?!
然而也只能按規矩辦事，我們就又打了個車回到家附近的GP診所了。。。很悲劇的，GP一般都要提前預約，像我這種加塞的，又得排隊。
大概又過了倆小時，終於輪到我了。
GP大人開始戳我的脊椎，從上戳到下問我痛不痛。
我說不痛，但是就是一點都彎不了，只能平躺才舒服，而且晚上都不能翻身，您給我照個片子看看唄~
GP大人呵呵一笑，嗨，這能有多大毛病，吃點葯好好養著就行了。
我想著，也行，醫生大人說了我就放心唄，那給我開點兒葯也行。
然後那姐們兒回身寫了點兒什麼遞到了我的手裡。
一張不知道從什麼藥盒上撕下來的紙，上書Ibuprofen，然後姐們兒笑著說，你就去Boots買這個吃，止痛，然後歇著就行了。
我當時就傻在那兒了，真的，我讀書不算少你不要騙我，怎麼又是這貨！
橫著小痛小燒的，你們就拿這貨一併對付了是吧。。。
我整個人都不好了，也不跟GP大人掙把，速奪門回家，上網找倫敦厲害的私立診所，不管花多少錢我都得把X光片拍了！
拍片結果，4/5腰椎輕微錯位，就是打球時候撞的那一下。私診的大夫說，雖然慢慢養著也行，但是如果沒養好有可能落下病根，老了以後會有問題，建議你還是按摩師之類的物理治療一下。
後來我找了個老中醫，正骨、按摩加針灸，三周就又活蹦亂跳了，這是後話不提了。
而我周圍的朋友們，這些年看NHS，就沒有一個人不吐槽的。。。
有做飯時候手被刀划了3厘米一個大口子，結果在急診排了N久隊，傷口都自己幹掉了，沒縫針就被打發回家的。
有吃蘋果過敏，看急診排隊排到最後，連醫生還沒見著就自己恢復了。
有突然嘔吐去醫院查，查了快一個月，發現有膽結石，醫生直接說，那你把膽切了吧——然後直接給他嚇回國看病的…
再看看，英國媒體關於NHS不靠譜鋪天蓋地的報道，你就知道不僅僅是留學生，NHS對英國人，也一樣是無差別對待。。。
英國人自己吐槽起NHS來，那更是不遺餘力。
為什麼這麼糟糕？
全民免費醫療，不需要你懂得多少經濟、政治的知識，想想也知道，政府每年要花多少錢在這種福利上。
更科學一點，我們看這麼一組數字：
救護車出動一次344鎊，住院一天250鎊，急診一次111鎊，家庭醫生一次44鎊，看GP一次也要36鎊！而這些錢，都是政府出。
就是那個看病三分鐘排隊兩小時，最後給了我一片退燒藥的急診？！
2015/2016年，NHS的財政預算，是1164億的英鎊，寫成數字，是116,400,000,000鎊。
這個開銷，實在是太巨大了。
怎麼省？只能開源節流，沒別的辦法。
嗯，從去年開始，針對所有超過6個月以上的英國簽證申請者，統統收取NHS費用，收得還不少——這是開源。
學生簽、工作簽、企業家簽，只要你不是英國人，只要你是長期簽證，全部都得交這一筆。
節流就更狠，醫生們工資要剋扣，看病花銷要剋扣，能怎麼簡單治就怎麼簡單治，能怎麼不花錢就怎麼不花錢。
所以給你一片退燒藥那都是不錯的了。。。正確的態度是，自己去超市買葯然後回家歇著吧。。。
患者能滿意那才出鬼了。
同樣不滿的還有NHS體系中的醫生。
因為之前卡梅倫提出，要GP們七天看診又不加工資，導致今年英國公立醫院的初級醫生集體罷工抗議。。。
新上任的梅姨，同樣面臨著NHS的巨大壓力，對於新一輪初級醫生的罷工威脅，她採取了相當強硬的反饋：
大概意思就是，說我們讓你們加班又不加薪是棄患者於不顧，你們這麼鬧才是！
這就是英國NHS醫保的現狀，它已經成為了英國的一道沉重枷鎖，甩不掉，又扶不起來。
但是不論如何，每一個來英國學習、工作的人，還是要交那一筆NHS的錢。
誰也不能保證自己在英國期間每個小病小災的，在NHS不靠譜、私診貴得離譜的情況下，怎麼解決問題，才是我要探討的終極核心。
根據所有我經歷的以及聽過的故事，基本上NHS對於我們這些「外國人」最大的問題，在於看病速度慢和藥品供應差這兩項。
有沒有解決方案？
我自己以及很多英國人在用的解決辦法，就是在線醫療，英國的Doctor Care Anywhere。
它採取的是一種會員制的線上醫療方式，每年只要240鎊，就可以這一年內無限次線上看醫生。
通過任何平台的網頁或者手機APP就可以在線快速和醫生約診，預約的時間大概只要提前一小時，然後視頻通話來和資深醫生交流，一般的小毛病，醫生都可以通過這樣就診斷，然後提出治療方案。
每天早8點至晚10點，全年無休的醫生，別說NHS的GP了，連私診都做不到。
而從11月開始，他們即將升級自己的服務，變成24小時全天候，也就是不管你在何時、何地，只要覺得身體不舒服，就可以和醫生約一下。
就算是在海外旅遊生病，都可以通過這種方式問診，Doctor Care Anywhere會幫你找到最好的解決方案。
而你不需要自己去買葯，醫生開藥方之後，網站會直接聯繫當地的大藥房，可以以最快速度把葯當天送到家門口。
如果是視頻通話不能夠確診的病症，這些平均醫齡超過10年的專業醫生們，也會很快根據情況，幫你預約當地醫院進行深度的線下檢查，絕不耽誤病情。
Doctor Care Anywhere是在英國我可以找到的，在NHS和私診的權衡間，最貼譜的看病方案了。
好吧，我承認在最後我還是打了個廣告，然而我打得一萬分誠心誠意，因為它將會解決你在英國最重要的一個後顧之憂。
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