在異國的時候你需要幫助嗎?
天下
09-09
Hi 你知道嗎
最近日本 7-11 宣布從本月起,還會增加另外一個新功能:提供給外國人的免費電話翻譯服務。
據了解, 7-11 在札幌設立了一個翻譯中心,中心的電話系統會與其在日本幾乎所有門店(約 19044 家)相連,當外國旅客到店內消費遇到問題或者需要諮詢問路時,店員可以用店內電話呼叫翻譯中心,再將電話交到顧客手中,口譯人員再幫助解決顧客的疑難,或者是「同聲傳譯」店員的相關回答。
7-11 表示,由於訪日遊客的增加,除了在店內購物之外,他們在使用店內的多功能複印機列印門票或照片時,常常會詢問店員印表機等如何操作等問題,由於語言不通,店員有時會出現無法應對的尷尬情況。
下面這些賬號,也願意像7-11一樣幫助你哦
日本通(ID:ribentong-517japan)
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