草根籃球賽事如何火到萬人空巷?來聽聽一線工作者的3個訣竅!
導語:離開政府託管的草根賽事,草根籃球賽事如何火到萬人空巷?來聽聽一線工作者的三個訣竅!
作者:張志華
畢業於北京體育大學,場館管理和體育營銷愛好者。曾在華為總部邊上開了個2500平的社區體育館。現與幾個傳媒、信息管理、新聞、自動化等「前半生和體育產業不搭邊」的小夥伴,在廣東繼續嘗試體育場館運營方向的冒險之旅。
關於如何辦好草根籃球賽的問題,我是從下面三個角度來理解的:
草根籃球賽事的「0」與「1」
基於活動管理的經驗,賽事醞釀期我們常常用
「
6W2H分析法
」的工具來幫助我們有效的開展工作。事實上,在這個程序之前還有一個「立意」的階段,主要解決我們「為何辦賽?」和球隊「為何參賽?」兩個疑問,而這件事常常沒有引起我們足夠的重視。
所謂6W2H分析法,即Who、What、Which、Why、When、Where、How、How much。6W2H直接反映出消費者的購買行為,通過 6W2H分析可以了解消費者購買行為的規律性及變化趨勢,以便制定和實施相應的市場營銷策略。
首先是「為何辦賽」的問題。賽事除了職業和草根之分,基於維度的不同還有不少細分類型,但是不論何種賽事,它都圍繞賽事目的來構建。
因此賽事目的確立,和其它所有工作是「1」與「0」的關係,是一切賽事工作之源。
關於草根籃球賽事,政府「放手」的說法其實並不準確。目前,政府的做法是放管結合,只是把資源從主辦和審批,放到了監督和服務上。而轉變的根本原因就是需求環境變了。大家從伸著脖子看球,慢慢轉變為既看球也想上場打球。再加上各種對於參賽體驗的具體要求,政府的精力有限,逐步放手讓民間自己辦賽,也就成了水到渠成的事兒。
比如說,肯德基三人籃球賽這樣比賽的根本目的,就是促進門店的銷售和品牌的推廣。而KFC的主要消費者是青少年群體,所以比賽選擇青少年3V3的形式降低參賽的門檻,儘可能多的圈進潛在消費者,並且儘力傳遞出「青春、健康、夢想」的辦賽理念。
▼肯德基三人籃球賽堪稱是草根賽事的成功典範
一旦核心賽事目的得以明確,比賽的形式、範圍、競賽組織、傳播渠道、目標群體、獎勵設置等各個環節的籌辦思路,也就都有了策劃的歸依。否則,很難避免事倍功半甚至南轅北轍的尷尬。
其次是「為何參賽」的問題。如今籃球賽事百花齊放,為何球隊和觀眾一定要參與你主辦的比賽呢?有人號召「重賞之下必有勇夫」,扔五十萬出來當獎金,一定可以吸引高水平運動員參賽,觀賞性好的比賽自然不愁沒有觀眾啦!
砸錢當然有砸錢的效果,但為什麼有一些既沒獎金又沒明星的鄉鎮比賽,可以做到幾千人甚至上萬人的上座率?同樣,美國的NCAA比賽,競技水平和NBA比差了幾條街,但是論上座率和影響力,NCAA動輒一場球六、七萬的觀眾讓很多NBA球隊都望塵莫及,這都是用錢解釋不了的。
問題的核心,還是在於我們如何讓球員和球迷對比賽擁有「歸屬感」。
心理學上講人有尋找歸屬和認同感的天性,我們是天生的「群居動物」。
據此,我們可以從原有的各個群體標籤中去找靈感,比如說以工作關係來劃分,如某某企業杯籃球賽、金融杯籃球賽、中直機關籃球賽等;以地域關係來劃分如博羅縣籃球聯賽,各個鄉鎮、街道組隊參賽,這也是各種比賽用的最多的方式。此外,還有學校、方言、年齡、身高、種族、性別等各種各樣的群體身份標籤,也大多被拿來做籃球賽時的一種劃分辦法。
於賽事工作者而言,分析清楚這個群體本身的凝聚力和歸屬感,並對這個群體與籃球的各種聯繫拿捏到位,就相當於是對賽事基因、土壤、形勢進行了沙盤模擬,賽事怎麼開展心中瞭然。
再舉個反面例子。
很多地方都會搞「社區杯」籃球賽,各小區宣傳工作做了不少,場地布置也旌旗招展,但是往往場面人氣寥寥。原因就在於現在小區各個業主互相聯絡很少,彼此生活非常獨立,並未形成明顯的「
識別感、認同感、重要感(交流感)
」等歸屬感的要素,甚至有的住了好幾年隔壁鄰居是誰都不知道,怎麼會關心、認同、支持這個小區籃球隊打比賽的事呢?但你要放在村與村這個層面,那全村攜老扶幼去支持的場面,其實並不少見。
賽事運營靠什麼?
如果說第一點賽事立意聊的是「戰略」,賽事運營就是具體的「戰術」。實質也就是性價比與運營效率的問題。運營好壞,取決於賽事的採購管理、合作談判、執行應變以及協作能力等等,但我覺得從「
工具
」和「
團隊
」的視角更值得聊聊。
首先談談關於「工具」的意義
。
所謂「生產工具決定生產力,生產力決定生產關係」。如果說,我們在組織籃球賽時使用的各種技術稱之為生產工具的話,那工具不僅幫助你提高效率,如果工具對原來工作方式的改進足夠顛覆性的話,它還會決定我們組織賽事的方式和理念。
技術帶來的最顯而易見的價值,就是幫助賽事更輕鬆的完成目標。隨著移動互聯、大數據、物聯、VR/AR、AI各類技術日新月異,各種各樣的運動智能穿戴設備、用於數據跟蹤的感測器、通訊器、智能處理器出現在籃球賽場、支撐著賽事任務的完成,幫助我們從很多繁瑣的工作中解脫出來。如今,即便是草根籃球賽,直播以及數據統計分析等技術都已經觸手可及。
第二點,「團隊「的意義。
很多人在對草根籃球賽事工作團隊的認識,還停留在「裁判」、「記錄台」、「安保」、「賽事監督」幾個崗位的層面上。誠然,以前草根賽事養不起什麼運營人員,但是隨著社會發展,很多球隊和球員對賽事的期待和需求有了更高的要求;同時,現在草根籃球賽事的影響力、規模、範圍也對主辦方提出了更多工作能力上的要求。
現在國內的草根籃球賽事規模到底有多大?比如,國內第一個省級業餘籃球聯賽「廣東省籃球聯賽」,採取主客場制,2016年場均上座率達到場均兩千多人;此外還有2016首屆中華民族籃球公開賽這樣的全國賽,以及在福建、河南及浙江等省份出現的越來越多的省級草根籃球賽,如果沒有專業高效的運營團隊,要做好這些賽事是難以想像的。
在認可團隊重要價值的同時,現在草根籃球賽事尚處於初步發展階段,要養活很多全職團隊也不太現實。目前大部分團隊的生存狀況是有比賽搞比賽,沒比賽就搞其它工作,維持團隊之間的緊密聯繫和完整性。大家身為草根籃球賽市場化與社會化的拓荒牛,頗有些古代屯墾制「
平時務農,戰時打仗
」的意思。
時間的朋友
都知道這白酒越陳的越香,籃球賽事也是如此。國外影響力大點的籃球賽事,包括參賽的俱樂部都是動輒幾十上百年的歷史。於是有人說,不管我們怎麼做,都拼不過國外那些個歷史悠久的賽事;也有人說,做賽事得「放水養魚」,慢慢喂,一直喂下去。
那麼,時間之於賽事的意義究竟在哪裡呢?首先是傳播的價值。
傳播是需要付出成本的。據說上世紀80年代,時任NBA總裁的大衛·斯特恩拿著NBA比賽錄像帶,站在海淀區老中央電視台樓下,在瑟瑟寒風中等待台里領導的接見,希望可以免費播放NBA的比賽。而如今,NBA在中國的巨大影響力已經婦孺皆知。在這一點上,如今的媒體環境在傳播力上已經有了質的飛躍,時間成本也大大得到壓縮,賽事想要做到「一炮而紅」絕非痴人說夢。
而從文化屬性和精神家園的層面來看,時間對賽事也有著無可替代的價值。對所有參與者而言,無論是球員還是觀眾,參與比賽就是經歷各種各樣的交互體驗、形成心理認知的過程。在時間的發酵下,有的比賽早已內化於心,成為每個參與者人生的一部分。這就是時間對賽事最重要的價值。借用今年某演講跨年裡很火的一句話
:
「人要是沒有時間的尺度,愛不起來,也恨不起來。當時間的維度開掘得越深,屬於人性的光輝就越燦爛。」
辦球賽也一樣。
最有態度的籃球自媒體
准者老爹
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