從被大火燒光的雜貨店，到如今客流量30萬，這個百貨老貴族是如何完美逆襲的？

共和君說：

逛它就如同一次有品位的探索！

（文轉自陳列研習社，版權歸原作者所有）

眼看就要快過年了，在進行完不堪回首的年會後（二哥被隊友狠狠的坑了一把，讓二哥反串，絲襪短裙高跟，簡直辣眼睛，但也挺好的，那頓尾牙宴大概所有人都沒吃好吧，但二哥卻吃的挺爽的，反正噁心是別人，哈哈哈！）

好啦好啦，別想讓二哥給你們爆照，打死二哥都不可能的！（同事：如果沒打死呢？二哥：就你話多，吃我一記板栗！）

回歸正文，二哥要給大家來點乾貨，給大家扒一扒那些非常有名的百貨公司，今天我們就先從英國的 HARRODS 哈羅德百貨開始吧~

HARRODS 哈羅德百貨

對於陳列師來說，Harrods這個名字一定不會感到陌生…（如果你真覺得陌生，那二哥可真想打你的屁股咯~）沒聽過的小夥伴就趕緊搬上小凳子，拿上小本子。聽過的小夥伴也聽聽，還有一些你不曾了解過得小知識哦~

這家坐落於倫敦騎士橋旁的百貨商場已經擁有長達167年悠久歷史，多年以來都深受當地人以及世界各地遊客們的追捧……二哥本著科學才是第一生產力的原則，用以下這些「小數據」給大家解析一下Harrods的牛逼之處，請看以下的：

小數據：

佔地4.5英畝，擁有330個銷售部門，涵蓋一百萬平方尺的銷售空間。

旺季時，會有超過30萬的顧客拜訪此百貨。

擁有多達5000名員工，他們分別來自超過50個不同的國家。

有50輛專門負責遞送的車，每年創造高達225,000的遞送次數。

全店約使用11,500個節能燈泡，光每天需要更換的多達300個。

光看看這些要靠數一下才能讀出來的數據就知道Harrdos到底是有多牛氣！

這就是人們對Harrods的描述：千奇百怪的寵物、你可能連聽都沒聽過的食物、只在電視里看到過的明星同款。在這裡，通通都能買到（但是有個前提是你得有錢，有很多錢！），因為在它家門口，你經常只能看到豪車成群，不開輛豪車都不好意思去它家排隊！

哎呀，怎麼把二哥的車都開出來啦！

Harrods就像一位老貴族，不光豪氣衝天，還特別有紳士風度。去過的人們都應有共鳴，去逛它家的店其實有非常非常多的要求，例如說吧：禁止攜帶寵物入內（難道是怕寵物們之間比美爭寵？）、禁止攜帶旅行背包（購物袋不拎在手上別人怎麼知道你買了什麼！）、禁止穿牛仔褲（這個二哥其實並不懂，大概英國人覺得西裝褲才是一個男人著裝的王道）…總之，你在Harrods購物看到的顧客個個都是光鮮亮麗、美麗帥氣滴。

在2015年的時候，Harrods又耐不住寂寞了，玩了點幺蛾子，居然還進軍了房地產。直接成立了房產分支部門專門主攻房產業務（歪，我是harrods的磚石會員，買城堡有沒有買二送一的優惠項目呢？）。

其實關於Harrods進軍房產界，這裡還有個浪漫的小故事呢~

once upon a time (牛逼的童話故事都是這兒開場的！），據Harrods房產總監Shirley回憶，有一位美女顧客路過Harrods，本來只是打算進來買雙絲襪，結果「順手」買了套房子（這也太順手了啊，二哥去超市，一般也就順手買個辣條吃吃，最多買個酸奶吧，哎，這樣的美女還有沒有剩，給二哥留一個唄~）......

雖說，如今的Harrods是無人不知無人不曉的奢侈百貨，但在走上神壇之前Harrods還是有一段非常苦逼的經營歷程（歷史總是驚人的相似）。

Harrods於1834年創立，當時是建在倫敦的東區，由於創立者查爾斯·亨利·哈洛德（Charles Henry Harrod）對中國的茶葉相當有興趣，因此決定搞一間專門用於批發的雜貨店。

大概最初的Harrods就像這樣吧，不！應該比它還更舊！

就在他興緻勃勃的開業沒幾年後，萬國工業博覽會選址在海德公園舉辦，老哈洛德非常敏銳地察覺到了商機，便買下靠近海德公園騎士橋附近的一個小商店，也就是現今Harrods百貨的前身。而且167年間都沒換過位置，因此Harrods屹然成為了一個地標性的建築！

剛開始經營時，整間店鋪只有一個房間，全店統共只有兩名助理和一名傳信者，但老哈洛德的兒子小哈洛德仍將生意發展的有聲有色。光商品種類就包含藥品、香水、文具、水果和蔬菜等。於是漸漸地人們發現能在他家店鋪里一次性購買到許多種類的生活用品，等他的名氣傳開後，更多人便聞風而至。

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至此Harrods百貨便迅速的擴張，先是一鼓作氣收購了相鄰的整座建築，接著又一口氣僱用了100位的員工，從此走上了發家致富的道路！（看看，別人家的小兒子多有經商頭腦！）

但致富的道路哪會一帆風順呢！在1883年12月上旬的某一天，一場突如其來的大火將Harrods百貨變成了廢墟。（據二哥不負責任的猜測，大概是同行眼紅縱火吧~）

令人驚訝的是，小哈洛德並沒有停止向客人代送聖誕禮物的服務，甚至在火宅還沒過去幾天就重新開展了業務，Harrods百貨也因此賺到了火災後的第一桶金。

聖誕沒過去多久，小哈洛德就在原址上重建了一家更大的Harrods百貨，還因此在諸多顧客的心中建立起打不倒的公司形象，迅速吸引了一大票粉絲，其中還不乏當時的貴族名人，如作家奧斯卡·王爾德、傳奇女演員Lilly Langtry和Ellen Terry、男演員諾埃爾·科沃德、精神學家西格蒙德·弗洛伊德、作家A. A. Milne等，甚至當時許多的英國皇室家族成員都成了Harrods百貨的迷妹~（什麼叫做因禍得福？等等，怎麼二哥感覺這火是他自己放的呢？？？？）

1909年，當時上流階級的倫敦名流在哈洛德百貨前排隊購物的油畫。

由於當時很多皇室成員都是Harrods百貨的迷妹，所以Harrods百貨曾有幾個品牌是擁有皇室認證的（莫高的榮譽啊！），但據說最近幾年Harrods百貨和皇室相處的不是那麼融洽，那些認證就被收回去了（沒有眼淚都寫不下去了）。

在Harrods百貨還有兩處非常值得一提的景點，那就是黛安娜王妃和多迪·法耶茲的紀念碑，自黛安娜王妃和多迪·法耶茲（Mohamed Al Fayed的兒子，也是當時這家百貨的大boss滴親生兒子）遭遇不幸後，Mohamed Al Fayed便在百貨內設立兩個紀念碑以紀念這對苦命的情侶。

第一座紀念碑在1998年4月12日落成，紀念碑上有：兩人的照片、留有黛安娜王妃唇印的酒杯、Dodi在去世前一天買的訂婚戒指。

而第二座紀念碑在於2005年落成，這座銅像就被擺在第三道門的手扶梯旁，被稱為「無辜的受害者」（Innocent Victims），銅像惟妙惟肖的重現了兩人在沙灘漫舞的情景，天空中還有一群信天翁相伴，而信天翁代表的就是「聖靈」（Holy Spirit）。

雕像由雕刻師比爾·米契爾完成，當時他已經年過80，他本人身為Al Fayed的密友，擔 任哈洛德百貨的美術設計顧問長達40餘年之久。

其實拋開這些「花邊」歷史不談，Harrods作為一個舉世聞名的世界級百貨公司，在內部空間和商品陳列上都具有極其鮮明的個人特色。

瞧這金碧輝煌的內部結構，連蛋糕架子都有百貨公司特製的「H」字樣logo。

它家經典的櫥窗也是數不勝數，二哥在這裡就不多給大家一一羅列，今天就專門說說它家在剛剛過去的聖誕季的精彩表現吧。

這就是Harrods今年的聖誕櫥窗，沒和其他百貨一樣選擇聖誕節的紅綠經典配色，而是另闢蹊徑的選擇了白藍的冷色調，雖說沒有了溫馨的氛圍，但卻擁有了另一種高雅的格調，與滿大街的紅綠配色櫥窗區格出來，讓人印象深刻！

時光匆匆，轉眼已過百年，雖然時過境遷，而哈羅德仍光彩依舊。或許歷久不衰的不是那些價格昂貴的奢侈品，而是哈羅德提供給所有人的生活理念，一條條通往精緻生活的方式。正如《福布斯》雜誌的評語所說：「逛哈羅德百貨就如同一次有品位的探索。」

二哥真心希望，這樣優質的探索越多越好！