被門診病人逼出來的「醫德」
今天坐門診,因為一個門診病人,整整浪費了我一個上午。
一大早,沒看幾個患者,這時候,突然走廊一陣嘈雜聲,然後一個老太太扶著一個老頭「哎呦哎呦」的進來了。
看到是老人,我趕緊上去扶到診斷床上,問;「你怎麼了,那裡不舒服?」
原來,這不快過年了,老太太和老頭,沒事就一起來大街上逛街,誰知道,走到醫院門口;老先生就突然肚子疼的厲害。
連號都沒掛。
沒挂號就沒挂號吧,人民醫院,先人民所急,先看看啥情況吧。
一按肚子,整個腹部是軟的,也沒按到特別壓痛的地方,右下腹輕壓痛。於是,我在老先生的右後腰上叩擊了兩下,老先生立馬哎呦哎呦地叫起來。
哦,我明白了,是腎結石,掉到輸尿管里,引起的疼痛。
我對老太太說,去掛個號,我給你開個單子做個彩超,應該是輸尿管結石。
然而,老太太說,出門沒打算買東西,就沒拿錢。
我說,那你通知你的家人送錢吧。
老太太說;「剛打過了!」
我就告訴他們,那行,結石病,等一會不要緊。
但是沒想到的是,老先生一直說;「醫生,我疼啊,給我打個止痛針啊!」我告訴他,雖然我懷疑是結石,但沒有檢查,暫時別用止痛針,萬一是別的病怎麼辦?要不然你們去急診科吧!「但是,去急診科也不行啊,急診科也得挂號,也得有一部分錢才能看啊。老太太和老先生還是決定在我這裡等。
我於是繼續先看別的門診病人,但老先生一直在那裡哎呀、哎呀叫,其他的外部排隊門診病人開始在門外互相聊天「批評」我了:「醫院真沒醫德啊,人家疼成這樣,沒錢就不管!」
我在一次出診室門時,無意中聽到了這些人的話,我很鬱悶,也很氣憤,於是我說:「你們誰先借給這位老先生點錢,他們的家人一會就到,會還給你!」然而,沒有一個人站出來借錢,反而有個在排隊隊尾的患者,說:「這就該你們醫院想辦法,醫院就應該想到萬一病人沒錢怎麼辦,你是醫生你得想辦法!」。
我看看這人,哦,看來是對於排到隊尾有意見,前面的病人看完才能輪到他,估計也到中午了。嗯,你著急,我也著急啊。
於是,看著一直叫疼的老先生,我有了想法。
我對護士說,找個輪椅。我們倆人推上老先生,告訴後邊排隊的門診患者,:「等著吧,我們先幫老先生看病做檢查,你們願意等就等會,不願意等就可以退號。」排隊的門診病人,有人不樂意了,但是我告訴他,沒辦法,老先生這麼疼,我們是人民醫院不能不管啊。
然後,我們兩個推上病人,就去彩超室了,做了彩超,果然是結石。一看結石還不小,問問老頭意見,願意行體外超聲碎石。
於是,我們又將他推到碎石科,讓碎石科給他碎石。
我和護士,坐在碎石科偷閑,歇了半個小時,不敢走啊,萬一老先生不辭而別,這幾百塊都得我自己墊付了。這時候,老先生碎完石,也不怎麼疼了,家屬也來了,很高興醫院的服務這麼好,事情解決了,順利的補繳了費。
當我回到門診的時候,已經1個小時過去了,看到排隊的病號等的早都不耐煩了。
不過,沒一個門診病人提意見,畢竟,是你們拿「醫德」逼我走的。
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