別讓醫生老了沒地方看病
(健康報/ 江蘇省宜興市第二人民醫院副主任醫師 陳衛春)最近在一個醫生大咖微信群里,一位著名專家提出自己的設想:「建一個基地,專門為老專家服務。」為什麼會有這樣的想法呢?因為他看到:現在很多老專家退休很多年,醫院人不太熟,生病後,很多科室基於病床周轉率的考慮不願意收。總得在醫者老了之後有一個為自己服務的地方吧。
看到這位專家的微信,我非常震驚,心裡也很不是滋味!震驚是確實不曾想到過醫生老了會沒地方看病,不是滋味是緣於現在一些醫院太現實了,為了某些指標竟然可以將為醫院奉獻了一輩子的老專家拒之門外。
我在這位著名專家的後面留言:「這個想法很好,很獨特,也很值得思考——醫生老了、病了,自己的醫院也不太願意收。正應驗了那句話:我們老了誰給看病?當初是擔憂年輕一代技術能力不足等問題,現在是找不到門了。」我不知道醫院院長看了會怎麼想,是嚇出一身冷汗還是無動於衷,還是覺得老專家就該這樣?
關心老專家【給醫院帶來滿滿正能量】
人才是醫院的核心競爭力,現在的老專家也是從年輕時候過來的,為醫院的發展出力流汗,全心全意為病人服務,老了做不動了才戀戀不捨地離開他們熟悉的醫院和熱愛的病人。離開醫院回到家庭,但組織關係還在醫院,因為年齡和健康等原因,去醫院的次數和與原來同事見面的機會越來越少,加上人員新陳代謝很快,曾經熟悉的地方變得越來越陌生。老專家都是職業素養和思想境界比較高的知識分子,工作時一般事情都不願意麻煩領導,退下來後就更知趣了,很少找領導的麻煩。
正常情況下,作為醫院領導,理應多關心和感恩老專家,對他們的情況和需求經常了解和掌握,主動為他們分憂解難,讓他們安心頤養天年,讓老專家感受到醫院的溫暖,醫院還是他們的家,是他們的依靠,他們曾經的付出醫院都記得。這樣做也為現在醫院工作的職工做了示範,對工作和醫院充滿信心,對自己的未來滿懷美好。這對醫院對個人都是滿滿的正能量。
這樣說來,正常情況下是不應該出現「醫生老了沒地方看病」的,但是現在偏偏這種現象存在著。作為院長,如果你被嚇出一身冷汗,說明問題可以很快解決;如果你無動於衷,一笑而過,或是覺得老專家就該這樣,我相信老專家的今天就是你的明天。
如果是行政不作為,那我們的黨組織和工會呢?這些事情不是你們的分內事嗎?更不要說你們這輩子也要退休,不可能一直在那個位置上。
作為20世紀80年代參加工作的老醫生,我的印象里醫院一直是職工的家,職工(在職和退休一樣)生病了醫院有專門給職工看病的部門,檢查和費用都是優惠和內部控制的,有醫院相關部門的人看望,還有生病補助等;家裡有困難,醫院有專門的部門和責任人關心;孩子入托、放學和假期等安排,醫院都是跑在職工的前頭;逢年過節會慰問和看望老職工,更不要說老專家了。這是慣例。如果職工有困難或需求,領導不僅心中有數,而且會及時解決。然而,現在這些優秀傳統到哪裡去了?如果丟掉了,難道不值得我們思考嗎?
為了各種指標【科室把老專家拒之門外】
有這樣一個例子,某醫院G主任醫師,在職時一直是科室的負責人,遠近聞名的「一把刀」,近悅遠來,吸引了大量病人,在學術上也較有影響,為醫院發展和科室壯大奉獻了一輩子。退休後還留用了多年。最近10餘年,這位專家多病纏身,心臟放了三根支架,病情不穩定,反覆住院。每次住院時間不定,但一般不會少於半個月。很長一段時間以來,醫保是按人頭結算,實行總額控制,超過部分由醫院自擔,而醫院則將指標分解到每個科室,並實行嚴格獎懲,以致每個科室對醫保人頭和總額如臨大敵。此外,醫院的績效考核與科室床位周轉率、病人數和醫保的完成情況等密切掛鉤。老主任病情複雜,每次住院時間長,影響床位周轉率,花費高(超標),增加了科室醫保負擔。一開始受人情因素影響住院治療很順利,慢慢地就不招人待見了,住院變得越來越不容易。
曾經是你的老師,你的上級,你的同事……他退休了,你忙於工作可能沒有時間看望他,他對你的恩情你可能還記得,當然你也可能想到了他在職時對你的好,但因為科室考核和自身利益,當他生病了找到你時,你不得不衡量再三,最後將師生情、同事情……以及再基本的人文關懷放到了次要位置,「發自內心」地讓他選擇「更好」的醫院。當然你說得冠冕堂皇,理由滴水不漏,即使拒絕也很婉轉和藝術,但退下來的老專家心知肚明。開始你這樣做可能還惴惴不安,可幾次之後就不以為然、心安理得了。老專家當面可能沒有說什麼,但心裡一定特別失望。
我不知道社會百姓看了會怎麼想。一個最應充滿關愛的地方——醫院,自己的專家老了竟將其拒之門外,醫生對自己醫院退休老專家都這樣,那麼對其他人還有什麼做不出呢?這樣的醫院和醫生還值得信任和託付嗎?
醫生老了沒地方看病,是現實給我們上的生動一課,也給我們留下太多的思考。這是個案、局部現象還是有一定普遍性?沒有調查不能下定論。但是,即使是個案,也給醫界和有關部門敲了一記警鐘。對退休老專家都不關心的醫院能走長遠嗎?一個對退休老專家都不關心的醫生能對其他人獻出愛心嗎?「仁心仁術」「傳幫帶」「老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼」,這樣的美德不要被「認錢不認人」打敗。
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