預約挂號，你可以了解的小竅門！

午飯後，辦公室沒人，淼哥坐在辦公桌前看包剛升的《政治學通識》。娟妹一陣風似的跑過來坐下：「淼哥、淼哥，煩死了，我有個高中同學，想在我們醫院口腔科看病。

我告訴她，現在看病都是通過手機、電腦網上預約，她說自己試了很久，系統永遠顯示：約滿、約滿、約滿。

我告訴她，2017年1月1日起，深圳市大部分醫院全面推行非急診患者100%實名制預約診療，除了急診，所有門診必須先預約、後看病，沒有現場號。

我在醫院，最多也是到1樓門診大廳預約，也要用她的手機號、身份證，還不如她在手機上來的方便。

說什麼她都不信，非要讓我在醫院給她掛個號，你說我該怎麼辦呢？」

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淼哥頭也不抬，繼續看書：「你面子大，去口腔科門診看看，有哪位醫生面善，求求人家下班後加個班，幫你朋友診療一下喏。

說實話，這種沒有挂號的，只能請醫生瞧一瞧，沒辦法開單做檢查，沒辦法開單做治療，看了也白看。」

娟妹急了：「淼哥，你以為這醫院是我開的嗎？你以為我臉大就好使呀！你又不是不知道，我們醫院這麼大，幾十個科室幾千號人，就是我們婦產科，那些門診的老專家我也認不全。

以前可以臨時加號，厚著臉皮人求人，拐了幾道彎到醫生那裡加個號，心裡像吃了蒼蠅般難受。

媽蛋，自己一天到晚忙的團團轉，孩子發燒了都沒空管，天天被人找著當「醫托」。

你說要是至親好友倒也算了，各種八杆子打不上的朋友，幾百年不聯繫，一想到看病，全找上門了。

你說我在這醫院算哪根蔥呀，求人幫忙是一開口就成的事兒嗎？每次帶人加號，我都恨不能地板上有條縫鑽進去。

門診醫生天天忙的上廁所的時間都沒有，加一個號，他就不能按時下班，沒準兒飯都吃不上，他們嘴上不說，心裡估計一肚子牢騷。

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為了普通朋友，把這些醫生們得罪了，萬一以後真有需要幫忙的親朋好友，你讓我怎麼開口呢？

現在好了，我可以堂而皇之的告訴他們：醫院100%實名制預約診療，除了急診，所有門診必須先預約、後看病，沒有現場號。

足不出戶，網上預約。手機號要對於驗證碼，還要輸入有效身份證號，這些信息，只能自己搞定呀。」

淼哥笑了笑：「你說的那些做「醫托」的經歷，我都遇到過。

中國，是一個人情的社會，很多時候大家放著規矩不遵守，就想托關係行個方便。

他們以為，你在醫院工作，到任何科室看病都是一張口的事；他們以為，你在交警大隊工作，酒駕被抓打個電話就能放人；他們以為，你在車站工作，春運買票把錢給你就能搞定。

哪有那麼容易的事呢？現在工作流程全公開，輿論監督多方位，分分鐘走後門的下場，就是忙沒幫上，自己也惹得一身騷。

真把你當朋友，是不會讓你這麼為難的，你把道理說一說，絕大多數都能理解。

實在胡攪蠻纏的，直接拉黑就好，這種損人利己之輩，盡量離遠一點兒，哪天雷劈他，順便把你燒糊了，

說實話，我很喜歡這個100%實名制預約診療，省事兒很多，你掛不上的號，我也沒辦法。

這是時代的進步，買火車票不用去車站排隊，辦港澳通行證不用去辦證大廳加塞，請人吃飯不用在餐廳門口等號。手機預約，在規定的時間去就好。

現在到醫院看病也是一樣，起大早、排長隊去挂號這種麻煩事兒，在預約系統上就可以搞定，看病可以掐準時間再出門。

有了在線支付，預約的患者可以通過手機在線付費，無需再到收費窗口跑一趟；所有的檢查報告，手機上可以查閱，自助印表機可以列印，不用再在醫院耗著等了。

這樣多好，以前挂號要排隊、找醫生看病要排隊、開單繳費要排隊、做檢查要排隊、拿報告要排隊......

也難怪有患者想和醫務人員吵架，到醫院看病，本來就不舒服，早上5、6點到醫院，排了一天隊還沒搞清楚，這沒病都氣出病來了。」

娟妹疑惑的看著淼哥：「可是，我那個高中同學，的確是掛不上號呀，她真的試了很久。」

淼哥45度望著天花板：「每天放出多少號，都是有規定的，那麼多人能搶的，其中還是有一點小竅門。

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第一、避開熱門醫院和醫生。

大部分的疾病，在一二級醫院和全科醫生那裡，可以得到一個良好的診療，不用全部擠到大型綜合醫院，找專科大牌醫生。

先到就近的醫院診療，大多數情況下，西醫是不會只憑主訴和癥狀就開始治療的，基本都會參靠生化指標和影像資料。

開化驗單，主任和主治沒什麼區別；做檢查，正規醫院的實驗室結果互相承認。所以，你可以先掛個好掛的號，做完檢查後，再決定是不是要到上級醫院找專家。

第二、避開就診高峰時段。

周一至周三是每周門診病人最多的日子，其中周一或長假後第一天人最多，周六周日患者相對較少。

每天上午就診的病人又比下午多，一般上午9點—10點看病的人比較集中，這跟大家的作息習慣有關係。

建議在醫院相對不擁擠的時段預約挂號，從而避開就診高峰期。大家都去搶方便自己就診時間的號，你主動放棄，把非熱門時段的號先佔上。

第三、要選擇對的專家。

各種就醫APP上，可以查詢醫院介紹、學科介紹、專家專長、門診排班、門診樓層分布、預約流程、門診流程等基本信息，其中最準確最全面的，當屬各家醫院自己的APP。

現在的醫學分的越來越精細，我們婦產科在門診就有10多個專科，好好去了解一下，掛的越准，走的冤枉路越少。

有些醫生，既出這個專科門診，又出那個專科門診；有些醫生，既出普通門診，又出特需門診，那麼就盯著她有號的那一天，診室不同，醫生一樣。

第四，搶號拼的是手快。

網上預約挂號，每家醫院有各自起掛的時間，打聽好各家醫院各個科室的放號規律，提前算好時間，打開手機挂號系統去掛就好。

平時搶紅包那麼大的勁頭，搶挂號是同樣的道理，為增加預約成功率，你可以提前綁定就診人的身份信息。

時間一到，立刻下手，不要遲疑，成敗就在一霎那。

第五、建立網路問診渠道。

現在醫生的診室，大多放有自己的二維碼，也可以現場預約下次複診的時間。不要錯過，當場掃碼添加，確定複診時間。

當天的化驗單，醫生都會幫忙解讀，隔日的檢查結果，需要再次挂號。詢問接診醫生，在哪些APP平台上可以找到他，請他幫忙解讀報告。

這種收費APP，一般價格不貴，比起再掛一次號，坐車來回跑一趟醫院，時間和金錢哪種划算，自己評估。

接診醫生的解答，比專職網路問診醫生的解答要靠譜很多，他至少親自接觸過你，知道你的一手資料，知道檢查目的是什麼，知道下一步該怎麼辦。

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實名制挂號的醫院，也無法完全杜絕黃牛，他們搶號的訣竅，一般人學不來。但如果你了解我上面說的那些小竅門，就能預約上大部分的號。

現在100%實名制預約診療，沒有朋友的手機和身份證信息，我們在醫院也幫不上忙。

求人不如求己，網上預約挂號，試一次就知道了。時代在變，我們要跟上潮流。」

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