付出感，才是謀殺情感的元兇

文 囧囧· 主播 楊槍槍

各位書友大家好，今天晚讀我們繼續共讀《細節——如何輕鬆影響他人》的第五至十節內容。

今天著重向大家介紹一個理論：「心安理得」效應——當人們做出一個積極的行為後，大腦就會鬆懈下來，很有可能不再積極地去做另外一個行為。更有甚至讓你初衷適得其反。

很多人可能會將這個效應與「破窗理論」進行對比（如果一座房子的窗戶破了，但是沒有人去理會它，那麼不久之後，其它的窗戶也會被人打破）。

然後發出疑問，在橫向方面，一個人的積極或者不積極的行為能夠影響他人，而在縱向方面人的積極行為，為何反而會影響你接下來的行動？

那麼帶著這個問題，我們開始今天的晚讀。

忘記不久前在哪裡聽到過這麼一個故事。

一所幼兒園，存在一筆額外的開支漏洞：孩子的家長總不按時接孩子，延長了孩子留在幼兒園的時間，進而增加了幼兒園了成本。

幼兒園校長想了很多辦法都沒有效果，後來經過董事會研究，大家制定了一個所有人都認為行之有效的機制——罰款。

剛開始幾天還有略微的效果，一部分拖延的家長因罰款機制的建立，按時接了孩子。而幾天之後，局勢又出現逆轉，按時來接孩子的家長反而更少了，甚至還有一個更為惡劣的後果——遲到的家長來得更晚了！

這是為什麼呢？

很簡單，因為在罰款機制沒有建立時，家長們遲到，總會心存內疚，在忙完事情後，馬不停蹄地趕往學校。而機制建立後，家長們覺得自己繳了罰款，用付費的方式把心中內疚感填平了。

心裡大概有這樣一個聲音：「反正都繳罰款了，不能吃虧，再遲到一會兒吧。」然後心安理得，悠哉悠哉地趕到學校。

在我們生活中也隨處可見這個效應，比如點餐時，你覺得付了錢，就心安理得地「浪費」；安裝了節能燈，你可能覺得環保了，心安理得地忽略了隨手關燈的行為；跑完幾圈步，你覺得自己大汗淋漓，於是心安理得地喝著啤酒吃著炸雞。

本書中引用了一個實驗，在男洗手間洗手池旁放置了一個很大的回收紙簍，並在旁邊明顯的標註了，放置這個紙簍的廢紙可以回收。

然後統計放置前後的用紙量。結果試驗後發現，衛生紙的消耗量平均每個人多用了半張。乍一看不是挺多，但是經過計算，這件洗手間，每年多消耗了12500張紙。

有了回收設備，用紙數量非但沒有減少，反而增加了，並且數量驚人。

人們在使用和丟棄產品時，也產生了內疚感，通過回收行為，他們抵消了因過度消費而產生的負面情緒。然後心安理得的造成了更多的浪費。

其實在我們的生活中，很多商家也利用這種效應來「套路」我們。

比如說：酒吧會有一個不成文的規定，喝剩下的酒水，不能帶回但可以免費寄存，這就會讓人們下次「心安理得」的到該酒吧再次消費。在一些飯館吃飯時，服務員會不停地為你端上水果，你在吃下水果的同時，會心安理得的吃掉更多的菜。

同時我們自身也會因為「心安理得」效應打破我們原本的規劃。

辦了健身卡上健身課，過段時間會「心安理得」的遲到、曠課；剛剛圓滿完成了一件事情，可能會「心安理得」地將本來要做的事拖延到明天；每逢周末，自然「心安理得」地熬夜……

那面對這個心理微妙的變化過程，我們如何打破它呢？

其實很簡單只需要兩步，第一、確定好自己的目標，列舉好哪些事今天必須完成的，而將其他可能影響這個目標的雜項排除。

第二、減少時間隨機性。比如健身，可以提前就與教練規劃好每天選擇一個固定的時間去健身，而不是說：「空了我就健身」，「恩，下了班我就去。」

試試這樣做，給自己創造一些條件，讓自己的改變容易一些。

記住，別人也許可以用這個「套路」來套路你，但是你自己千萬不要因為這個細節，阻擋你成為更好的自己！

以上就是對本書的第十節《「心安理得」效應》的解讀。由於本書的特殊性：一共52個影響他人的技巧。每篇早晚讀我們會將相似的細節歸納在一起，針對其中一兩條進行解讀。然後將在文末對其他的每一條進行總結。

「套路」六：當你要鼓勵不同的人進行合作時，不妨找出他們的共同身份。

「套路」七：長期關係反而讓雙方疏於了解對方的變化，要定期安排機會，促進溝通了解。

「套路」八：大部分人都有信守承諾的強烈願望，特別是當這個承諾是他們主動做出的，如果你想讓別人說到做到，就讓他們主動承諾一下。

「套路」九：人們對在公開場合、自己主動進行的承諾更願意去兌現。

「套路」十：「心安理得」效應：採取了一個積極行為之後，人會鬆懈下來，不再去做另一個積極行為。

好了，今天的晚讀就到這裡。明天我們再見！

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