注意!工商銀行阿姆斯特丹分行無端註銷個人帳戶 疑為誤操作
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近日,有一名剛外派來荷蘭工作的K女士向我們尋求幫助,她在工商銀行阿姆斯特丹分行的個人銀行帳戶遭到無理由銷戶,致電和郵件詢問該行客服人員均被含糊不清的理由推脫了事。
事情經過是這樣的,她最近打算在荷蘭購房,考慮到可能需要把首付款轉到工行,並按照工行工作人員的指引提供相關資金來源證明,然後等待工行提供安排打款時間;誰知道沒過幾天,K女士忽然收到工行帳號被銷戶的通知。隨即聯繫工行了解原因,給出的理由卻是模糊不清的不能解釋,說是按銀行章程辦事,讓客戶自己去看章程。K女士稱「完全聽從貴行指示,諮詢匯款問題,貴行不由分說立即關閉帳戶,這樣太霸道了!」
原帖如下:
「我被外派到荷蘭工作,一出機場看見工行廣告「Yes,I Can」,工行阿姆斯特丹分行,作為一家中資銀行,我倍感驕傲。雖然我很快有了荷蘭其它銀行帳號,一月前但我還是義無反顧的遠赴阿姆去開了一個工行的個人賬戶,總想支持一下咱中資企業。
不久前我打算購房,或許需要把首付款轉到工行,於是按照工行工作人員一步步的指示提供相關資金來源證明,然後靜待工行通知安排匯款的時間。哪知幾天後,我收到貴行帳號已經被關閉的通知,給出的原因是:」不能解釋,自己看章程「。這就像吃了一隻蒼蠅一樣噁心。完全聽從貴行指示,諮詢匯款問題,貴行不由分說立即關閉帳戶。
好吧,我知道你霸道,你有權力隨意關閉帳戶。我想說作為一家中資企業,懷抱一個愛國心來支持你,你卻如此冷漠。」
小編收到消息之後,第一時間嘗試在工行網站上找尋個人帳戶銷戶的原因,但是沒有發現;結果在網上找到一些關於工商銀行自動銷戶的信息,上面提到「工商銀行的銀行卡賬戶不使用、餘額不足,1年半後自動銷卡」。
但是從K女士那邊了解,她這個帳戶的開戶時間是2016年12月,並沒有達到這個自動銷戶的時間期限,銀行給到的答覆也不清不楚,懷疑是銀行誤操作造成,網上類似的情況也並不少見。
工行信用卡被莫名註銷,最後原因是工行工作人員清理卡片誤操作。
在工商銀行阿姆斯特丹分行為了開戶折騰了六個月,不了了之……
工商銀行(ICBC),果然如同江湖傳言,愛存不存?在中國如此,到國外也同樣?針對K女士的工行帳戶被莫名銷戶的情況我們會進一步的關注,也歡迎大家給我們留言吐槽,如果有了解造成這種情況原因的小夥伴也請留言告知。
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