Uber前員工指控公司內部性騷擾和權力鬥爭，CEO緊急來滅火

2月20號是美國的總統日，大部分公司都是連放三天小長假，但是這個周末對Uber可真不輕鬆。CEO Travis Kalanick周日宣布，要對一名女工程師所申訴的在公司受到性騷擾一事，展開內部調查。

這件事引發了矽谷乃至美國的震動。來自加州大學伯克利分校的一位品牌研究專家表示：「Uber接二連三的爆出負面新聞。管理層和投資人都應該對這次的事件嚴肅對待，不然就是在冒著失去生意、信用和名譽的危險。量變是會引發質變的。」

本次事件的導火索，是Uber前員工Susan Fowler在周日發表的一篇長博客。其中她詳述了她和其她女性員工在Uber遭受的「系統性性騷擾」——一位主管向她們做出「非禮之舉」，乃至直接要求性接觸。在Susan向HR部門提出控訴之後，上級卻仍然給了這名主管很高的評價，並且堅持這只是他的「第一次冒犯」，並沒有做出任何懲罰措施。

另外HR給出Susan的解決方案也堪稱荒謬——Susan被告知：要麼自己找個新的項目組加入；要麼就待在原位置，但是被她舉報的上司很可能給她打出很低的評價，HR部門對此也不會作為。

除了性騷擾，Susan還提到，Uber內部的權力鬥爭堪比《權力的遊戲》，所有的管理層都在和同級人員明爭暗鬥，同時想盡辦法削弱直屬上司的權力以取而代之。這樣造成的後果就是：多個項目先後被棄置；任務目標一個季度就要修改多次；沒人知道手頭事情的優先順序；所有人都擔心所在小組會被突然解散、或者重組後被要求開始一個新項目（在deadline前絕不可能完成的那種）。

文章迅速發酵。Uber的CEO看到了這篇文章，隨即火速發表了一份聲明：「Fowler描述的事情是不可容忍的，違背了Uber一直以來的立場和信仰。這是我第一次注意到這種問題，所以我已經要求我們新任首席人力資源官Liane Hornsey，針對這些指控啟動一項緊急調查。我們試圖使Uber的工作場所對每個人都保持公正。在Uber，這類的做法絕無容身之地，誰要是這麼做或者這麼想，就會被解僱。」

這已經是CEO同志近期第二次緊急出場滅火了。上一次是我們報道過的，Uber在反川普浪潮中「中槍」，成為被抵制被刪除的對象。當時Kalanick不僅立刻退出川普的經濟顧問團隊，還推出優惠乘車措施，用真金白銀平息眾怒。

那麼此次呢？就要看他們能出一個什麼樣的調查報告和後續舉措了。一位企業策略專家表示：Uber一貫的商業目標就包括摧毀其它競爭對手和傳統企業（這也是很多創業公司的目標），這種凌厲的作風也給其埋下隱患，譬如Susan博文所揭露的「黑暗面」。目前Uber還沒想好，如何正確處理這些隱患。