日本百貨商場這麼人性化，難怪日本人都喜歡去逛

縱觀歷史，我們能夠知道日本的電子商務發展並不比中國晚，，而現實中我們卻依然能看到日本人在各大百貨商場購物的身影，難道是日本的科技沒有我們發達嗎？

其實不然，我們都知道日本科技的發展和壯大確實讓很多國家都望塵莫及，幾乎是世界只前列的狀況，那麼為何電子商務這麼不發達呢？

在日本，民眾覺得，購物首要的是要享受逛的樂趣，其實才是關注商品的價格，這點和我們購物理念確實是有出入的。

其次購物就是為了享受購物帶給自己的附加服務，即購買物品本身之外的消費體驗。

具有坡度能夠自行補貨的貨架，商業街之間考慮到颳風下雨日晒雨雪的情況特意設計的連廊，這寫設計襲擊何嘗不是其人性化的強有力證明，表達了商場對顧客的尊重和體貼。

在專賣店買好東西，收銀員會在小票上為你改一個章，正常在國內，是直接為你放在袋子里，但是日本在這兩部之間為顧客增加了一個步驟，那就是拿到蓋好章的小票，他們會用吸油紙輕輕地按在剛剛印有印戳的地方，將濕的油墨吸走，防止染髒了顧客購買的物品。

把商品包裝好遞給顧客之後，收銀員一定會走出櫃檯，送顧客一下段。這裡大家肯定要說，看了很多日劇，也沒有這樣的場景啊，小編要說，鞠躬是很常見的，但是這種送一段距離的只有在日本百貨商場的專賣店才會出現，如果人特別多可能就不會。

在日本餐廳吃飯的大家，肯定發覺了，餐廳里的服務員好像都很忙碌，來來回回停不下來的腳步，感覺有很多事情似的，儘管店裡其實也沒有多少客人。因為他們隨時都在注意店裡的動靜，醬油少了一點都要及時補充，餐巾紙用掉一部分，就得馬上補足，椅子歪了一點點就會立刻跑過去擺正。

日本的商場的廁所都會播放一些比較輕鬆歡快的音樂，其實主要是為了讓在廁所方面的人不用擔心自己發出的聲音而影響他人。

在我國，大家喜歡網上購物的原因，有一部分是怕拿東西，在網上購物可以直接讓快遞公司把東西送到家，特別是大件物品，真的很沉。但是在日本的百貨商場，你也可以不用提著回家，因為日本的各大百貨商場都提供打包送貨上門的服務，而且也不局限在大件家電貨物上。

恰恰正是因為日本百貨商場如此人性化的服務，使得這些商場在電子商務的衝擊之下依然能夠吸引眾多的日本民眾駐足。

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