安慰朋友的4大心理技巧
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情緒低落,鬱鬱寡歡,每當這個時候,我們都希望能有好朋友陪在身邊,即使什麼都不做,都比一個人獨自呆著要好得多。若是遇上了朋友情緒低潮時,陪在身邊的是你,要怎麼做才能幫助她走出困境呢?
對症下藥
容易自卑的人會抗拒朋友對他的正面評價,並拒絕接受鼓勵的言辭。安慰這樣的朋友時,包容和理解勝過鼓勵的話語。
是朋友不是救世主
幫別人度過難關,不等於將他們從痛苦處境中「拯救」出來。你不是他的英雄,他也不是你的奴隸。人們有權利和責任,去承受他們行為的後果及其所帶來的困境。我們認同他們的痛苦,讓他們去感覺痛苦,並且不試著快速驅散痛苦。我們試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋樑。當別人身陷苦痛時,支援他們最基本的法則是:允許對方哭泣。哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式,而哭泣是療傷的過程。所以,別急著拿面紙給對方,只要讓他知道你支持他的心意就好。
善用同理心
即使我們遭遇過類似的經驗,也無法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事,再考慮有沒有必要分享自己的故事,而分享的結果是否對對方有益?
勇敢說出自己的困窘
不論身處任何狀況,對自己不知該說什麼而感到困窘,這是正常的。讓我們想幫助的人知道我們的感覺,也是一種好的方法。甚至可以老實地說:「我不知道你的感覺,也不知道自己該說什麼,但是我真的很關心你。」即使自己對這樣的表達覺得可笑,還是可以讓對方覺得溫暖,而且讓對方更快地調整好和別人溝通的狀態。
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每個人的心裡都有個黑洞,因此快樂並苦惱著
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