周恩來凌晨三點突然處罰下屬，這一招你也該學學

下屬工作出了問題該如何處罰，是一門大學問。尤其是那些算不上很嚴重，但又不能忽視的問題，處罰重了不應該，處罰輕了又沒效果，很考驗管理者的技巧。不妨來看看周恩來總理是怎麼處理的。

1954年，印度總理尼赫魯訪華。一天晚上，周恩來在懷仁堂宴請尼赫魯，當周恩來舉起酒杯，正要跟尼赫魯碰杯的時候，突然斷電了，大廳里的燈一下子全滅了。

好在懷仁堂的幾個負責人趕緊去搶修，沒一會兒燈又亮了。周恩來處變不驚，像沒事一樣，繼續跟尼赫魯碰完了杯。

但幾個負責人可就沒那麼淡定了，在這樣重大的場合，竟然出現這樣低級的失誤，實在太不應該了！而且總理一向對細節的要求極為嚴格，所以大家都做好了挨批的準備。

然而，宴會結束後，周恩來像是什麼事也沒發生過一樣，回家後就開始批閱文件，對剛才的事一句也沒提。

幾個負責人都很納悶兒，就派了一個人悄悄地去問周總理的秘書。秘書也不知道怎麼回事，但看總理在全神貫注地批閱文件，就對來人說，可能總理在忙著處理大事，對你們這件事沒放在心上。

幾個負責人暗自稱幸，但願如此吧，於是，都安心地回家睡覺去了。

第二天凌晨三點時，周恩來看了一下表，一邊批閱文件一邊對秘書說，你給懷仁堂的幾個負責人打個電話，讓他們馬上過來一下。

過了一會兒，幾個負責人打著哈欠進來了。周恩來放下文件，看著一個個睡眼惺忪的樣子，問，昨晚停電是什麼回事？誰的責任？

大家一聽，都面面相覷，總理怎麼昨晚不問，偏偏這個時候問？但沒有人敢表示不滿，趕緊把昨晚停電的前因後果詳細彙報了一遍，並表示願意接受任何處罰。

周恩來笑笑，說，認識到了錯誤是好事，知道我為什麼這個時候才問你們嗎？

大家互相看了一眼，都沒說話。

周恩來說，出了這樣的事故，你們一定也很自責，如果我當時就找你們，你們一定都做好了心理準備，所以教訓也不會很深刻，但我凌晨三點把你們從熱被窩裡叫出來，不用我多教育，你們也一定會記得更久一些。

大家這才恍然大悟。

還有一次，柬埔寨西哈努克親王要離京回國，周恩來帶著幾位將軍一起去送行。

到了機場後，西哈努克親王登上飛機，從舷窗里沖著大家揮了揮手，開始起飛了。這時，幾位將軍見送行的任務已經完成，紛紛向機場出口走去。

原來，當時在體育場正舉行一場足球比賽，中國對印尼，關係到中國隊小組出線，非常重要，幾位將軍都約好了要去看，此時見西哈努克親王已經上了飛機，便迫不及待地開始往外走。

周恩來一看，趕緊讓身邊的人去把他們叫回來，列隊站好，等飛機在機場上空盤旋一圈，漸漸遠去之後，周恩來這才轉過身來，生氣地問，你們懂不懂外交禮儀？

幾位將軍見總理生氣了，都低著頭不說話。

周恩來接著說，好，我給你們再講講：給外賓送行時，不光要把外賓送上飛機，還要等飛機起飛，因為按照外交禮儀，飛機起飛後，還要在上空盤旋一周，表示對這個地方的留戀和感謝，我們送行的人更不能離開，要等飛機飛遠了……

其實，這幾位將軍也都從事外交活動多年，這些基本的外交禮儀當然不會不知道，這次只是因為急於看球才有所疏忽，此時聽總理講了半天，都在偷偷地看錶，千萬別把球賽錯過了。

周恩來講了足足有半個小時，這才停下，看了看錶，說，我知道你們是急著想去看球賽，但再急的事也不能忽視外交禮儀。我給你們講這麼長時間，你們是不是覺得我在小題大做？我不是想當老師，而是故意讓你們少看半場球，才能印象深刻。好了，下半場馬上就要開始了，我們一起去吧。

將軍們這才明白過來，都不好意思地笑了。

這就是周恩來別具一格的處罰技巧，不管是對懷仁堂負責人的「滯後」處罰，還是對將軍們的「拖延」處罰，都是為了讓當事人的印象更加深刻，這無疑比單純的重責、重罰要有效得多，也人性得多。

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