315特輯| 名表中心小病大修 流氓維修你會辨別嗎?
>>>>事件回放
3月14日,東方衛視看看新聞Knews曝光了一則報道稱某上海某名表維修中心「小病大修」。一個最簡單的故障,卻修出了千元的價格。更誇張的是,當執法部門前去取證時,相機還險些被砸!簡直是流氓行為!
感興趣的話可以看下視頻
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目前,靜安區監管部門已責令這家店暫停營業,撤除店招。真的是大快人心!
>>>>「山寨橫行」的行業亂象
每到315,都是鐘錶維修亂象集中爆發的時候,然而讓盛時君感到深深後怕的是,這些不正規的維修店往往開在市中心黃金區域,甚至大多挨在正規錶行旁邊,大多都冠以「授權服務品牌」,「國際名表維修服務中心」,「亨得利」等字眼,如此堂而皇之,客人根本無法辨別。
比如:此次曝光的維修中心掛著「亨得利」的牌子,然而卻與亨得利集團沒有半毛錢關係!
盛時錶行總裁管齊軍先生曾撰文稱:「對於此類,『山寨橫行』、『劣幣驅逐良幣』的行業亂象,或許很多行內人士已經『見慣不驚』,但如果我們能從消費者、從行業長遠發展的角度去思考,我只能用『觸目驚心』」、『行業之殤」來形容內心的沉重。」
(點擊此處查看管爺全文 大咖說:鐘錶維修之殤 誰來負責?!)
那麼問題來了,
消費者究竟如何辨別山寨維修?!
首先我們要了解他們的慣用手法,以下盛時君吐血整理了「山寨」手錶維修點常見欺詐手法供大家參考(資料來自亨得利集團旗下盛時維修)
手法一
門店裝修豪華講究,有的店面也很大,錶店字型大小不是粘亨就是帶利,克隆亨得利和冒充亨得利字型大小,或者給自己冠以瑞士名錶店,世界名表城,原某某鐘錶名店等等。不但招牌大,廣告牌做的口氣更大,什麼專修世界名表、古董表、複雜表,並羅列一大堆手錶名牌。
手法二
如果你最後決定不在他們那修,那可千萬要留神您的手錶別被他給毀了,這是最昧良心最缺德的惡劣手法,純屬報復和惡意破壞 。還有他們還會把裡面零件換掉,換成不好的,然後過幾天壞了,就說要換這個零件,可以很快拿到零件,因為這個零件就是從客人手錶上拆下來的。
手法三
手錶修理費會因表而異,名牌和貴重的手錶就高,假如你要修的是只ROLEX,估計沒個3~5 千的下不來,也不管表的故障問題是大還是小。你要是明明拿塊假表,都會被他們說成真表,以便假表按真表收費。
手法四
修理沒有必要的設備,比如「振幅儀,石英手錶校表儀,防水測試儀等等」,(有也是拿個防水罐當擺設,根本不去用)還有假稱是為手錶開蓋減壓用,不減就開不了蓋。
手法五
接過手錶不議價,不經商量和說明修理需要多少費用,二話不說,就三七二十一動手就把手錶拆開,把零件分解開,到這個時候,顧客就已經很難控制局面了。
手法六
許諾修理快,時間短,可以作到「立等可取」,修理費標價也低,用低價引誘你來修表。
手法七
幾乎所有的修理內容都是換齒輪,石英錶換電路或線圈,他會拿出一個或二個甚至三個手錶里的小齒輪來給顧客看,告訴你這個輪子壞齒了,哪個輪齒也壞了,此陰損懷招用他們的行話講,這叫「抓輪」。手錶的零件那麼小,接修的人只要腦袋一低,擋住你的視線,表演「抓輪」就像是變戲法似的,那些缺齒的殘輪都是事先準備好的騙人道具。如果你的是石英手錶,明明是電池沒電要換電池,到他們手上卻說有電,或說換上電池說表還不走,機芯另有問題,他會告知你表的電路板「燒了」,企圖通過更換零件來增加修理費用。
手法八:
比如品牌自己的維修中心,搬遷了,山寨的就會把原來的地方租下來,然後裝修什麼的都做的很像或者一樣的,很多客人也搞不清楚。
除此之外,如果還有標榜「可修所有瑞士表」、「終身售後」這些詞的也要小心,這些都是信口雌黃絕對不靠譜兒!
健康的鐘錶維修市場還是需要政府監管,行業人事共同的努力去完成。一方面,行業內需要加強服務規範、資格認證、質量控制等監管機制,另一方面也希望有政府監管部門來整頓亂局。
當然,表友們也要有辨明真假的眼睛,學會去辨別專業的品牌授權維修中心,自己強大起來才能百毒不侵哦!
最後打個小廣告,亨得利旗下的盛時維修擁有大型手錶維修中心8家,以及遍布全國各省市和香港的一百多家手錶維修服務網點(拉至底部點擊「閱讀原文」可查詢)。
擁有各品牌授權手錶維修技師上百名、北京上海首席手錶維修技師等,所獲的政府及行業內獎狀也是數也數不過來。
如果您想查詢維修網點,
可以拉至底部點擊「閱讀原文」,
還能與維修師傅們進行在線交流哦!
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