你被「貨比三家」騙了多少年?
作者:磨拿(鏡相特約作者)
便宜的,貴的,更貴的——這三種商品你會選哪個?
我猜你會說:具體問題具體分析,買最適合的。但這是一個萬能回答,你想說的其實是「買最值的那個」。哪個最值,這個問題也許由不得負責掏錢的你來回答。
MIT商學院的Dan Ariely教授,在他的100個學生中做過這樣一個實驗:
如果《Economist》一年的訂購價如下,你會選擇購買哪一種?
A. 80元 列印版
B. 125元 電子版
C. 125元 列印版+電子版
結果,16%的學生選擇A,84%選C,沒有人選B。現在,把選項B拿掉,變成:
A. 80元 列印版
C. 125元 列印版+電子版
你猜怎麼著?68%的學生選擇A,32%選C。
這時我們才會發現,最初讓人覺得「誰會選啊」「毫無意義」的B選項,其實是有意義的——兩次選擇中,它的存在改變了很多人的想法。
我們對自己想要的東西,其實並不那麼清楚,否則就會兩次都選擇同一個選項了。如果沒有B選項,更多人會選便宜的A;如果有B選項,就會選(看起來)更實惠的C。但這裡的「實惠」,是建立在那個一開始都沒有考慮、也不清楚其價值的「電子版」之上的。
這些學生之中,有多少是在堅定地選擇「我需要」的哪一個呢?大多數人只是選擇了「便宜」或「實惠」。
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生活中這種「B選項」真的不少。
我們都知道或聽說過,在北京租房很心累,尤其是有了一兩次租房經驗,卻依然沒什麼錢的時候。最重要的考量,當然就是價格(基本都是租個單間,戶型的問題就不討論了),每個月兩三千塊錢,能多租到一平米的蝸居空間也是賺了。
小薩剛剛畢業的時候孤身來到北京,並不知道如何在這個陌生的城市落腳,於是找到了房屋中介。問了情況後,中介大哥遞給她一份資料:9平米,坐北,准軌交,2300元/月。小薩迎風流淚,擠成狗窩的大學宿舍都有這個格子間的兩倍大,一年才七百啊!
兩千多一個月,太貴了吧?而且至少要有個十幾平米吧,不然換季的衣服都放不下,也應該離地鐵站再近些……
一番內心掙扎後,小薩推辭「再去別的地方看看」,而中介大哥神情淡定:不用去別處了,想要不一樣的我這兒還有。說罷掏出另外兩份資料。
小薩接過來一看,嚯——40平米的loft,九千七,大哥我看起來那麼事業有成哦?4平米頂層無電梯,兩千塊,租這種房間是要藏屍嗎?
於是,最初的那個房間彷彿有小天使在盤旋一樣美妙,小薩果斷租下了……但總覺得哪裡有些不對。
看到這裡,你可能會說:陰謀!都是商家的陰謀!為了趕快成交而忽悠房客!
可如今的小薩已經可以淡然面對這種「忽悠」了:有那些不靠譜的房源作對比,讓她快速定下了住處,也不再對租房抱有不切實際的幻想,反而用心打理自己那個9平米的小窩。
不靠譜的房源,就是當時擺在小薩面前的「B選項」。看似騙局的B選項其實是在幫我們更快速更果斷地做決定,而這些決定往往沒必要過分猶豫。
面對選擇困難的朋友也是這樣,只要拋出一個確定的意見,他就能立馬做出決定了。網上有人說,中午吃飯時,朋友點菜點了十多分鐘還選不出來,自己就隨便指著一個茄子煲說「要這個吧」,朋友立馬錶示「能不能換成三杯雞」,點菜瞬間完成。
聽到這件事,不少人感嘆:我就是需要一個能提供確定的意見的朋友啊。
隨便指到的茄子煲,也是「B選項」。指它的人也沒想要吃茄子煲,但若是沒有茄子煲的對比,朋友大概也沒發現自己想吃三杯雞;或者其實也不那麼想吃三杯雞,只是可以明確地知道三杯雞總比茄子煲要好。
「B選項」無處不在,想要不被它們干擾,「清楚自己想要什麼」可能是唯一的破解方法。不過這個要求真的太難做到了,並且很多時候,我們也不必活得火眼金睛般、那麼清楚明白。
猶疑不決、選擇困難?你需要的可能只是個「我才不選它呢」的B選項。


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