「到大使館就像到家一樣」——中國駐越大使館1天內找到走失遊客

「你們放心，我到了大使館，大使他們都對我很好，會安排我回家」，75歲的湖北省黃梅縣老人陳江淮5日在越南首都河內通過電話這樣告訴家人。

這時候離他與旅遊團失散，中國駐越南大使館全力搜尋僅僅過去了不到24小時。

4日上午，來越南旅遊已經5天的陳江淮在河內巴亭廣場旅遊時，沒有跟上旅行團的隊伍。由於沒有家人陪同，旅行團導遊又保管著他的護照與證件，陳江淮沒有辦法與任何人取得聯繫。

下午，旅行社向中國駐越大使館通報了陳江淮失蹤的消息。在中國駐越大使洪小勇的指導下，使館領事處發動了河內的領保聯絡員，將老人失蹤的消息發布到網上，希望越南各界人士能夠全力尋找。

不久，有消息稱，陳江淮曾被越南摩托車主帶到中國大使館附近詢問，如果調查監控錄像，也許可以找到相關線索。洪小勇和使館多名工作人員將相關時段的錄像全部調出，反覆查找了兩個多小時，卻並沒有發現陳江淮的蹤跡。大家一時心急如焚。

5日上午，領保聯絡員告知使館，陳江淮找到了！

原來，陳江淮走到巴亭廣場附近的軍事博物館，館裡的工作人員幫助他找了一位摩托車的士司機，並將他送到了附近的公安局，他就在那裡待了一晚。

公安根據陳江淮的身份證查找到了他的護照信息，並找到一位中國人進行翻譯，而這位中國翻譯之前就已經從領保聯絡員的微信朋友圈得知了陳江淮走失的消息。

8:40，越南公安人員將陳江淮送到了使館，大使館特意為他準備了一大盆麵條。洪小勇在得知老人身體無恙時，十分安慰。

陳江淮與為了找他連早飯都沒有吃的使館工作人員一起吃面，並講述他自己的經歷，一再表示，使館和使館人員以及越南公安對自己都非常好，「到了使館，就像回到家一樣」。

吃完面後，大使館領事部人員還帶陳江淮參觀了使館，看了當年胡志明主席在使館內種植的兩棵象徵中越友誼的荔枝樹，老人連聲感謝，並一定要在樹前拍照留念。

隨後，使館人員將陳江淮交給聯絡上的旅行團導遊，並一再囑咐他要照顧好老人。導遊陪同陳江淮去公安局錄完筆錄後，將送他回國。

中國駐越南大使館領事參贊張連佑向新華社記者介紹，這次能在24小時內迅速找到走失的遊客，一方面是因為使館從上到下的重視，二是充分發揮了領保聯絡員的作用，將領事保護的觸角伸到了最前端。

中國駐越南大使洪小勇（右2）與中國遊客陳江淮（左2）及越南公安人員合影

張連佑還向前往越南旅遊的中國遊客建議，到越南旅遊遇到問題，一定取得與大使館的聯繫，或撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線12308。

「同胞走到哪裡，我們的領事保護就會跟隨到哪裡。我們將全力為大家撐起一把越來越牢固的保護傘、安全傘」，張連佑說。

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監製：李大偉

編輯：樂艷娜 陶軍

編輯：朱超