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讓台灣人艷羨的電子支付,真的值得驕傲?這兩個國家給了我們不同的教訓丨原創


據專家預計,到2025年,全球消費金融60%的營收可能就會被類似瑞典的izettle、 國內的支付寶這種橫跨軟硬體的金融科技公司給吃掉。

世界華人周刊專欄作者:張老六

[台灣]





此次回中國大陸,遇到一件既驕傲又狼狽的事情。到一家雜貨店買橘子,一共4.9元,我掏出一百元現金付賬,老闆說,沒錢找,你網路支付吧。



我頓時尷尬了,剛下飛機,手機還沒恢復通訊,沒網路可用。




但這無法解釋,我不死心地問,除了網路支付,現金不行么?




老闆呵呵一笑,如今誰還拿現金啊?到菜市場買根蔥都刷手機了!




請原諒我的落後,台灣除了刷卡,就是付現,就算在針對性的對外觀光商店,收銀台也只是貼上「銀聯」二字,至於支付寶、微信等手機電子支付,台灣民眾全然不識。






01.


近日台灣一檔政論節目在大陸火了,大意是感慨大陸驚人的網路交易額,而基本靠現金交易的台灣在電子交易方面連大陸的1%都達不到,主持人黃智賢悲嘆「台灣的市場真的是太小了」。

(視頻見文末)








與朝氣蓬勃的中國大陸相比,台灣就好比一個苟延殘喘卻又頑固不化的老財主,在一間看似莊嚴肅穆卻毫無生氣的老宅中做著唯我獨尊的帝國大夢,屋中有小腳老太太,有啃老的子孫,有唯唯諾諾的小媳婦,還一堆活在四角天空之內卻自以為高外頭平民一等的下人們……




在網路科技如此盛行的時代,台灣的懵懂無知無疑是拖了祖國的後腿,話雖如此,但電子支付的全面形成,是一個量變積累到質變飛躍的過程,並非一蹴而就,況且,電子支付雖能杜絕洗錢和逃稅等社會問題,卻也導致很大一部分的難民和老年人被邊緣化。







無論是全民仰賴現金,還是「無鈔化」國度,都不能完全地摒除社會弊端,人口的多與寡,更不是決定一個國家或地區電子交易形成的絕對因素,市場的大小在某種程度上與當地人口並無太大關聯,就比如,人口數量比中國略少的印度,以及人口數量不及中國台灣省一半的瑞典。









02.


在世界各國已慢慢開始提倡「無鈔化」的網路交易時代,世界第二大人口大國印度卻還在因為紙鈔變「廢紙」一事令全國人民怨聲載道。




印度新德里時間,2016年11月8日晚上8點,印度總理莫迪一聲令下,印度最普遍使用的兩種大額紙鈔,四小時後淪為廢紙,印度政府為了打擊黑金貪腐,無預警地下猛葯,殺得老百姓措手不及。




印度金融系統不普及,高度仰賴現金交易,很多人連信用卡,甚至連銀行賬戶都沒有。莫迪的鐵腕做法,讓印度人民苦不堪言,每天靠領微薄日薪維生的窮人,更是雪上加霜。




為了搶救手中作廢的鈔票,民眾爭先恐後連夜擠爆ATM機,銀行門前大排長龍,無奈每日換鈔有限額,而且一等就是好幾個小時,各地踩踏意外頻傳,有人排隊排到猝死,還有男子氣太太沒換到錢,憤而殺妻,甚至有女嬰為此延誤就醫,不幸喪命。







86%的鈔票一夜淪為廢紙,該同時發行的新面額紙鈔和小額鈔卻沒有立即補足,造成現金瘋狂短缺,受害最深的就是印度中下階層的窮苦民眾。




而富豪卻能大搖大擺地從銀行抬出一大袋新鈔,有的甚至搬出皮箱來裝,無視政府規定「一天只能換2000盧比」的限制。




印度是個貪污大國,誠實納稅的人只有3%,為了打擊逃稅和黑金,莫迪揮下「廢鈔」這一刀,卻因紙鈔瘋狂短缺致使市場購買力急劇下降,抑制了商業活動,使印度經濟發展放緩。




市場上現金嚴重短缺,部分人士喊出用行動支付來代替,但是,對於印度鄉村和社會底層民眾而言,這根本是遙不可及的生活方式,不少人眼見財產化為泡影,因此被逼上了絕路。









03.


同樣是「廢除」紙幣,與印度人人手中持有現金的現象不同,深居北國的瑞典,卻是實行全面「無鈔化」,有錢反而寸步難行。




如果提到社會福利或是保險制度,瑞典一直是各國仿效的對象,到目前為止,瑞典已經出了31位諾貝爾獎得主,以及25位奧斯卡獎得主,成就遍布各個領域,是歐盟27個國家中最強創新國。




瑞典人口只佔全球人口0.2%,不到一千萬人,但是他所產出的獨角獸公司,也就是市值超過十億美金的新創公司,全球176家其中7家來自瑞典(七大獨角獸:spotify, truecaller , avito ,mojang , skype , klarna , king)。




以人均數量來看,瑞典絕對是排名第一的,而且光是首都圈科技公司所打造出來的產值,其實僅次於矽谷。




在歐洲以「創新」為指標評分表裡,2016年瑞典更是擠下了以色列和美國,拿下第一。早在1661年,瑞典是歐洲第一個發行貨幣的國家,現在更是第一個要丟掉紙幣的國家,2015年他的現金交易只佔了GDP的2%,屬全球最低。




可見國家小不是問題,人口少也不是借口。







izettle是瑞典邁入新時代最重要的推手之一,這家Fintech(Fintech, 指的是用科技顛覆傳統的金融系統,是由finance還有technology兩個英文字所組合起來的,與國內「互聯網金融」一詞相比,Fintech概括性更強,它的靈魂,就是將電腦軟硬體結合,提供了行動支付,線上存款貸款,投資管理,數據分析,保險,群眾募資等服務項目)公司2010年才起步,它橫跨了軟硬體,5年內營收成長超過百分之三萬,市場已遍及12個國家,被列為是瑞典成長最快速的公司,他們就是新世代的科技明星。




他們研發輕便的刷卡機器,簡化系統,讓任何商家都能輕易上手,菜販、路邊攤、街友,他們網羅街頭巷尾的所有商販,收編小攤經濟,許多攤販不得不接受電子支付方案,否則將失去收入。







目前全球電子支付比例:瑞典佔80%,韓國佔77%,中國佔56%,德國佔52%,瑞典用了不到20年,電子支付率就已經達到八成。




來到瑞典首都斯德哥爾摩,幾乎看不到現鈔,在瑞典如果真的拿現金去支付的話,感覺是一件很丟臉的事情,就連街友賣雜誌買雜誌都能夠刷卡。




神奇的是,讓現金消失,反而更能夠刺激瑞典的經濟成長,因為線上金融系統建置,帶來的經濟效應,其實是非常驚人的。




「去現金化」可以減少不必要的勞動成本,許多原來的類似運鈔保安、售貨員等崗位都被機器取代。




同時,走向無現金社會,電子支付代表一切的賬都有跡可循,每個人每份收入,該繳的稅一分也跑不掉,更能夠打擊地下經濟。




瑞典1600家銀行分行中,超過一半已經沒有現金,也不接受存款,想存錢要到特定銀行,還要提供類似借貸等證明,銀行不接受來路不明的現金,甚至你要取錢,五千克朗就需要登記,讓銀行能追蹤流向。









04.


鈔票就是風險。因為減少市面上的現金交易,銀行、公共運輸業等高風險群被搶的次數減少,2013年發生在斯德哥爾摩一起歹徒持槍搶銀行案,進去才發現銀行里沒錢可搶。根據統計,2008年瑞典從110件銀行搶案,一度掉到了16件。




2015年6月瑞典的另一起搶劫案,歹徒甚至用推土機搶當鋪,瑞典實在找不到現金能搶了,只好搶金飾搶金錶。




專家預計,2025年全球消費金融60%的營收可能就會被類似瑞典的izettle、 國內的支付寶這種橫跨軟硬體的金融科技公司給吃掉。







但電子支付同樣存在隱患,譬如斷電、金融系統故障、黑客攻擊等緊急情況導致人們無法購物,還使社會中一些難民和老年人因此被邊緣化,甚至會使得年輕人面臨著陷入債務問題的風險。




同時,更有專家指出,倘若出現金融危機,面對已接近零的銀行利率,央行將無法通過降息來解決問題,因為一旦存款利率為負,儲戶就會把錢取出來。而當貨幣電子化,走入「無現金」社會,紙幣和硬幣將不存在,銀行方面就不必擔心儲戶存儲問題,中央銀行有可能推行負利率政策。而最終受害的只會是儲戶們。




《周易·豐》提到:「日中則昃,月盈則食,天地盈虛,與時消息。」這種物極必反的道理想必人人都懂,所以,即使我們很少用到鈔票,我們追求的應當是「少鈔票」社會,並不是「無鈔票」社會。









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