美國零售業倒閉速度超出預期，關鍵在市場太擁擠
【Technews科技新報】美國開始有大型零售業陸續宣布破產，市場的狀況可能比想像中還要糟，據彭博社分析師表示，零售業者到底是否能順利轉型是個未知數，但危機可能只是剛剛開始而已。
零售業早已泡沫化近期，原本在美國遍及各地的鞋類零售集團 Payless 已申請破產，並宣布關閉數百個據點，引起市場嘩然，連著名服飾品牌 Ralph Lauren 也表示，將關閉位在曼哈頓市中心第五大道的旗艦店。不僅如此，青少年服飾零售商 Rue21 可能是下一個破產者，根據業內人士指出，其將可能在本月申請破產，有大約 1,000 多家店面可能會跟著倒閉。
根據 CoStar 集團的數據顯示，美國境內有將近 10％ 以上的零售空間，將近 10 億平方英尺，可能需要關閉或是轉為他用，未來幾年內將重新進行商業談判。更嚴重的問題在於就業，據美國勞工部最新公布的數據顯示，零售商在 3 月份已裁員約 3 萬人，與 2 月份數量相當，是自 2009 年以來最糟糕的兩個月。
（Source：Bloomberg）
服飾業者 Urban Outfitters CEO Richard Hayne 曾指出，零售業面臨的是泡沫化，近年來美國增加了太多商場，美國的人均零售商業面積是歐洲及日本的 6 倍以上，且基本上都是賣類似的東西，如今泡沫破滅了，所以自然就是關門以及退租。他強調，這樣的趨勢還正在加速。
破產潮恐超金融風暴
瑞士信貸集團分析師 Christian Buss 表示，今年迄今已有約 2,880 家商店結束營運，而 2016 年其實僅有 1,153 家，依照這樣的趨勢，2017 年將可能會有 8,640 商店倒閉，將破金融危機時期的破產高峰，約 6,200 家的倒閉紀錄。HHGregg Inc.、Gordmans Stores Inc. 及 Gander Mountain Co. 等零售業者都在今年宣告破產，而 Sears Holdings Corp、Macy』s Inc. 以及 JC Penney Co. 等知名百貨也正在裁減店面數量。
雖然還有其他業者試圖轉型成電子商務。 但就算能成功發展成電商，仍須面對 Amazon 的壓迫，根據 EMarketer 公司數據，光 Amazon 一家去年就佔了電子商務銷售額成長比例近 53％，而其餘廠商加總僅有 47％。
（Source：Bloomberg）
不過據 Cowen＆Co. 金融分析師 Oliver Chen 的研究顯示，雖然低端的零售及商店血流成河，但美國高端購物中心都還算穩健，高端客戶仍然有近 75% 喜歡實體購物體驗，無論是線上或線下，創造更好的消費體驗仍然是關鍵問題，零售業應該把心思重新放在客戶身上，當然在管理層面，也需要加速交付流程，以及供應鏈速度，並對新興消費趨勢作出正確的即時反應。
（首圖來源：Flickr/Mike MozartCC BY 2.0）
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