組圖：盤點亞馬遜不為人知的15個秘聞

推薦關註：芯榜（微信搜索「芯榜」添加關注）

BI中文站 4月10日報道

當亞馬遜最初在1995年成立的時候，該公司創始人傑夫-貝索斯（Jeff Bezos）就已經為這家未來的電商巨頭規劃好了發展思路。比如，雖然當時的亞馬遜僅僅出售書籍，但他卻希望這一平台未來能夠真正成為人們在線購物的「百貨商店」

2013年，《彭博商業周刊》高級記者布拉德-斯通（Brad Stone）出版了一本名為《一網打盡：貝索斯與亞馬遜時代》（Theeverything store:Jeff Bezos and the age of amazon）的書籍。在書中，斯通披露了大量有關亞馬遜成立初期的秘聞和趣事，下面不妨讓我們簡單對書中提及的亞馬遜秘聞進行一番梳理：

亞馬遜原來的名字並不是「Amazon」，而是「Cadabra」，其網址就是Cadabra.com。但亞馬遜第一位員工舍爾-卡普汗（ShelKaphan）認為人們常常將會Cadabra聽成是「cadaver」（死屍的意思），這難免讓人覺得很不舒服。

因此在隨著銷售額迅速飆升，其銷售範圍也不斷擴大，貝索斯下定決心給公司重新起個名字。後來，貝索斯又想將公司名稱改為「Relentless」，意即一心一意為顧客服務，直到卡普汗的強烈要求下才最終放棄。

最後，貝索斯想取一個以「A」開頭的名字，這樣在按字母排序的網站索引里可以排得靠前些。他翻字典翻到了「亞馬遜河流」，於是相中了「Amazon」這個詞。其實亞馬遜的Logo里還藏了一個小彩蛋，那就是字母下方的微笑曲線其實是個箭頭，從字母A指到字母Z，象徵著Amazon.com從A到Z什麼都有。

公司成立之初，只要有人成功在亞馬遜下單購物，公司內部就會有鐘聲響起，然後幾乎所有亞馬遜員工都會前來查看自己是否認識這名顧客。在公司成立首月，亞馬遜就將產品出售到了全部50個州的用戶手中。因此在幾周後，這個響鈴的機制就因為過於頻繁而被取消。

同時，亞馬遜也開始逐漸從貝索斯的車庫中搬出來，因為公司開展業務所用伺服器消耗的電量幾乎使被貝索斯妻子沒有辦法在不燒壞保險絲的情況下使用吹風機。

出版商通常要求亞馬遜一次進十本書，但公司在成立之初並不希望自己有這麼高的庫存。因此該公司想出了一個妙招，那就是他們會向出版商訂購一本或者幾本自己真正需要的書，然後訂購幾本幾乎常年斷貨的冷門書籍。

公司成立之初，貝索斯、其妻子馬克-肯茲（Mac Kenzie）以及公司第一名員工舍爾-卡普汗(Shel Kaphan)曾經常在當地巴諾書店召開公司會議。

1996年，貝索斯和巴諾書店的所有者共進了一次晚餐。後者表示自己十分欣賞貝索斯，但他們很快推出的網站可能會徹底擊潰亞馬遜。

亞馬遜的一名早期員工曾在長達八個月的時間內廢寢忘食的工作，完全忘記自己將藍色休旅車就停在公寓邊上，而是選擇了每天騎車上下班。由於工作太忙，他都沒有時間閱讀自己的私人郵件。當他有時間讀的時候發現，自己已經收到了一大堆停車罰單、一張拖車單以及一張自己車輛已經被成功拍賣的通知。

亞馬遜在成立初期面臨著嚴重人手不足的問題，因此每位員工都需要輪崗到交付中心加班。有時，員工會帶著自己親戚朋友一起來幫忙，並直接睡在車裡等到第二天上班。

自此之後，亞馬遜下決心不讓自己再次面臨人員短缺的問題，這也是該公司如今為什麼如此樂忠於僱傭合同工的原因所在。

當eBay的概念開始受到肯定後，亞馬遜也曾試圖打造自己的拍賣站點。雖然這一想法最終沒有成功，但貝索斯本人卻非常喜歡，他甚至還花4萬美元拍得了一副冰河時代熊的骨架，並將在亞馬遜總部中展示。在骨架的旁邊，有條標語，寫著「請不要給熊餵食」。

上世紀末，亞馬遜經歷了成長的煩惱。因為發展過快，公司許多交付中心有時會因為系統崩潰而斷線數個小時、成堆的產品被隨意的堆放在地上、員工對新產品的接收、分類工作也是絲毫不知情。當廚房類產品首次被引進亞馬遜平台時，沒有包裝的刀具會急速落下，扎到運送者的靴子，非常危險。

002年，貝索斯首次引入了所謂「兩個披薩團隊」（two-pizza teams）的概念。具體來說就是，亞馬遜員工將重組到人數不多於10人的自治小組裡面，這樣的團隊在加班時候兩個披薩已經足夠所有人吃。而且，這樣的團隊擁有非常嚴格的目標以及衡量項目成功與否的標準。只不過，由於「兩個披薩團隊」理念的標準過於死板，許多員工都不太喜歡這個機制。

布拉德-斯通透露，每當亞馬遜員工收到貝索斯轉發的郵件，並帶有一個問號的時候，他們就好像收到了一個定時炸彈一樣。通常，他們只有幾個小時的時間來解決問題，並準備好所有貝索斯可能需要知道的信息。而且，員工在回復郵件前首先需要得到上級經理的批准才能發給貝索斯。

2004年，亞馬遜推出了自己的搜索引擎A9.com。類似於谷歌街景，A9.com的BlockView功能會將街道上的商鋪、餐館照片收錄其中。鑒於預算不足10萬美元，亞馬遜當時把攝影師派往20個主要城市。在那裡，他們租用車輛，開始拍餐廳和商店的照片。但最終，亞馬遜還是在2006年放棄了這個Block View項目，谷歌則在隨後一年推出了谷歌街景服務。

亞馬遜會僱傭大量假期臨時工，但聖誕購物季對於大多數物流員工來說還是壓力巨大。因此在2000年的時候，亞馬遜時任運作經理傑夫-威爾克（JeffWilke）甚至鼓勵員工在完成一項工作後閉上眼、向後靠、以儘可能大聲的方式向自己打電話來緩解壓力，有些尖叫聲大到甚至足以震碎他的揚聲器。

由於亞馬遜交付中心工作條件比較艱苦，其中也傳出了不少員工「造反」的趣事。有一條就是，一名員工在即將離職前跳上了亞馬遜交付中心的傳輸帶，並通過在傳輸帶上的方式在整個交付中心內轉了一圈。

不過，最好玩的一個可能要屬2006年發生在堪薩斯州倉儲中心的一名臨時工身上的故事。這名員工在一次上班時候第一個出現，最後一個離開，但是兩者之間卻沒有記錄時間。他的同事至少花了一周的時間才發現這其中的奧秘，他在一堆空木托盤中間搭了一個小窩。後面或者視頻監控中完全看不到裡面的情況，這名員工用亞馬遜的各種產品做了一張床，然後用公司書里的圖片來裝飾自己的牆，同時還偷吃公司的食品。當然，在被發現之後他立馬被解僱了。

代號「Fiona」的Kindle項目誕生於2004年，取自尼爾-史蒂芬森(NealStephenson)的未來主義小說《鑽石年代》(The Diamond Age)中的人物，當時貝索斯希望製造出世界上最好的電子閱讀器以打敗蘋果和谷歌。該產品最終於2007年秋天上市，但亞馬遜險些搞砸。

由於參照了iPod推出第一年的銷量，因此亞馬遜大大低估了Kindle問世帶來的轟動效應。第一批產品在數小時內被搶購一空，亞馬遜也在隨後發現公司的一家台灣供應商已經停產了一個關鍵零部件，這導致其花費數月時間才找到替代品。

需要指出的是，當時整個研發團隊都很喜歡「Fiona」這個名字，並極力勸說貝索斯採用。但最終貝索斯還選定了「Kindle」這個名字，因為它有「著火、點亮」的意思。

貝索斯從來都不是一個脾氣溫順的老闆，他最出名的就是會在員工面前發怒。如果員工的彙報讓自己不滿意，貝索斯就會做出暴怒或極具諷刺性的回應。甚至，他還特地聘請了一名領導力教練，試圖幫自己變得溫和一些

斯通表示：「在一次難忘的會議中，貝索斯用他習以為常的可怕方式呵斥黛安娜-萊和她的同事，說他們極其愚蠢，並告訴他們應該在一周內弄清楚自己到底在做什麼之後再回來。然後他在會議室內走了幾步，定在中間突然不動了，就好像突然發生了什麼事情一樣。接下來他突然轉過來，說『但是，每個人工作的都很出色』！」（編譯/湯姆）

【整理不易，記得轉發】

臨走記得點下方拇指

留下腳印。如覺文章不錯，轉發更多朋友，傳遞科技人的觀點。

www.eefans.com電子發燒友www.eefans.com電子發燒友www.eefans.com電子發燒友

推薦關注半導體圈（微信：icquan）中國半導體最大的社交圈子

這裡才是半導體人的人脈圈子。100+微信群等著你...

覺得不錯，請點贊↓↓↓