一分鐘帶你了解五穀雜糧加盟店模式
隨著五穀雜糧養生的興起,對於五穀雜糧加盟店的模式探索也是如火如荼,今天小編帶你一分鐘了解五穀雜糧加盟店模式!
顧客檔案信息收集對於任何加盟店來說都是一個非常重要的工作,但是大多數卻不知道怎麼進行收集,特別是新入行的,五穀雜糧加盟店同樣是如此,顧客檔案信息收集也是特別重要的,今天深圳五穀雜糧在這裡教你如何進行顧客檔案信息收集,一分鐘輕鬆搞定!
1.在顧客交易方面,有每次消費的內容、金額、信譽度、消費能力等。這些信息是評估一位顧客分類標準的參考之一。
2.不應該只注重顧客來店消費的情況,通常來說這不是最重要的信息。顧客的名稱、聯繫地址、聯繫方式,個人的性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經歷背景等這些都是顧客檔案的基本信息。
3.顧客的特徵方面,顧客的生日、結婚紀念日等對於顧客有重要意義的節日也應牢記,這樣在平時為顧客準備小禮物,這些細緻入微的服務會讓顧客感到溫暖,並對五穀雜糧加盟店的滿意度增加。也因此會留住顧客的心,使其長久的在五穀雜糧加盟店消費。
4.顧客的身體護理情況,是否在五穀雜糧加盟店買過產品;五穀雜糧加盟店對每位顧客的身體診斷、分析;針對每位顧客的護理情況,用哪些食補產品等;每段時期的效果分析;這些信息有助於五穀雜糧加盟店對顧客的身體護理情況有全面的了解,從而使服務達到最佳效果。
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