誤導過創業者的五句流行語
1
2013到2017,做在線教育一晃四年。
我發現很多人創業,有兩個事情始終做得敷衍,一是細緻嚴密的市場調查,二是對用戶需求的深入研究。
他們倒是愛談行業大趨勢,愛研究風口在哪兒,不接地氣的創業者是社會的毒瘤,浮躁兩個字,寫在創業者臉上是時代的悲哀。
聽了那麼多概念,不如看看這個世界上投資人或媒體寫手們是如何給我們挖坑的。
2
坑一:在線教育是一個萬億大市場,是下一個風口。
這話很對是不是?
但沒有人告訴你教育是一個天然壟斷的大市場嗎?你只能做公辦教育的補充,K12(小學初中高中)市場雖大,但是大頭並不是你的。
更沒有人告訴你,要搞定教育市場裡面比較肥的部分,你需要搞定教育部,省教育廳,縣市教育局,各所學校,老師,家長和學生方方面面的資源,投入周期大,涉及關係多,根本不是普通創業者能輕易進入的行業。
所以秋葉大叔只能一頭扎進大學生職場能力教育這個市場,為什麼?
因為大學生相對收入低支付能力差,學習意願度也不高轉化率也低,大部分人只願意做面向就業的專業能力教育,或者面向考證出國的認證教育,才有市場。
像我們這種做大學生職場能力教育的方向,是說起來人人都應該學,其實根本不是一個大市場。
這樣的市場巨頭根本看不上,才能給我們留下一個小小的生存縫隙,對我們這種小團隊,是夠了。
在教育行業,類似的市場很多,拼一起是個大餅,一撈就發現這個大餅是一粒粒芝麻拼起來的,你只能撈到很小一粒芝麻。
說不定就是這一粒芝麻,還有好多人要和你搶。
沒有肉的地方,打起架來往往更不斯文。
我們做到今天還算體面,完全是運氣好。
3
坑二:找對一千個種子用戶,幫你打開市場。
凱文·凱利的1000個種子用戶的理論,估計很多人都聽偏了。
這個世界上很少有1000個種子用戶就能養活一個企業的故事,除非你是個體戶,或者你的客戶是超級富豪。
比如有的考研教育,一個人一年學費20萬,你有1000個這樣的客戶,也可以了。問題是你有1000個這種級別的客戶,真是做什麼都賺錢。
這種客戶叫影響力客戶,但大部分熱愛你的種子用戶也許能有一次購買你產品的衝動,但很難為你的產品傳播帶來影響力。
真相很簡單,沒有能量的人沒有口碑。
除非這樣的人數量足夠多,比如1萬個,比如10萬個,才能形成口碑。
這麼大量的用戶,就得進行複雜的營銷策劃,小團隊往往搞不定。
所以我理解在教育行業1000個種子用戶的真正用途有三點:
1、讓你的事業起步期間,不至於馬上死在現金流上;
2、有機會和這些用戶一起迭代改進完善你的產品;
3、在迭代改進完善基礎上打造一批真正的用戶口碑。
有了這個基礎,你的教育事業才具備起飛的基礎。
沒有理解這1000個種子用戶只是用於幫你完善產品而不是打開市場的,所以才有那麼多人指望一次新媒體營銷爆發就成功。
問題不是找到那1000個人,而是你的產品是否足夠的好?
4
坑三:用免費模式做大規模,有了流量自然能變現。
這個聽起來很有道理,但是在教育行業這個邏輯根本不成立。
第一個原因是因為教育行業是服務業。
在線教育不是只賣一個視頻,或者賣一個音頻,或者賣一次老師直播,這不是教育,在線教育是一定要和線下包括同伴環境、在線答疑,在線批改作業,這是最起碼的要求。
如果你不承諾做,你本質是賣一期付費電視節目。如果你承諾做,你才是做教育。
問題是如果這個都免費,你哪裡來的成本學雷鋒?
第二個原因是因為學習是低頻行為。
微信能做廣告,賣流量收入,是因為你一天打開微信幾十次。
微博能做廣告,賣流量收入,你因為你每天都可能打開一次。
免費能做大流量,但前提是你培養出來的用戶還有重複訪問的習慣,也就是訪問你的網站是高頻行為。
而有多少人天天去上一個學習網站?有多少人一年內要學完一門又一門?
這些都是低頻行為,對於有需求的低頻行為,最好的方式是收取合理的費用,反而他們更願意投入學習。
這不是賤,這叫儀式感。付費就是承諾自己會好好學習的儀式感。
沒有儀式感,學習反而容易半途而廢。
5
坑四:要站在一個長跑道上,要做獨角獸。
我在廣州遇到教英語的@帥sir 他現在四六級在線學習規模已經很大,一年可以收幾萬人,他問我這些學英語的人結業後還能怎麼轉化?
他問能不能轉化學員學我的PPT課程?
我想了想,覺得很難,因為找帥帥學英語的人剛需在英語,未必願意學Ofiice,這個流量轉化率很低,還不如繼續賣其它品類的高端英語課程。
問題是其它所有能想到的英語品類全部都有人在做,殺成一片紅海。
那別的品類做大了佔據了市場份額,要做大是不是只能殺入其它品類?
看起來也只能如此。
這才是真相啊,在每一條長長的跑道上,到處都是殺紅了眼的對手。
你能跑到最後,你得一路PK到最後,越是長長的跑道,越是對手強大。
那麼寬的路,總不會只有你一個人看到,無非大家切入的路不同。
哪裡有什麼獨角獸,都是殺出來的傷痕纍纍。
6
創業需要全職投入。
修正版的說法是初創企業需要創始人全職投入。
說這句話的人到今天恐怕都沒有理解時間管理的真諦吧?
時間管理的本質是做資源管理,不是管理你或你團隊的時間。
通過有效管理你的資源,創造出更大的可能。
時間不過是資源的一種,比如可以把有些事情放在你未來的時間去做,這樣可以讓你現在的時間創造更大的價值;也可以買別人的時間解決你的麻煩,從而幫你省時間,最初級的時間管理當然是努力提高你自己的時間利用效率。
除了時間,錢、人脈、不動產、便利的交通、有利的身份......一切能打開你事業格局的,都是資源。
我們的市場是大學生,我是大學老師,做高校市場天然便利,如果去掉這個身份,很多事情根本就沒有辦法做。
我雖然把業務都給小夥伴負責,他們全職投入,但是我調動的資源發,反而比我全職投入業務多得多,這對事業反而是有利的。
只有企業沒有穩定的現金流,才讓創始人不得不到處救火,全職投入。
全職投入不如能調動資源投入,這才是商業的常識。
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