三角獸CTO亓超：AI時代的人機對話是怎樣實現的

第一次看到亓超（qí chāo）這個名字的時候， 特意查了一下這個它的讀音，這個很少出現在大眾視野的人，卻創造出了微軟小冰、百度度秘這些令人矚目的產品。作為極少見的被BAT、微軟聘請過的工程師，亓超如今以一名創業者的身份，堅持做著對話系統及語義技術這個方向。

從業多年 方向未變

微軟小冰、百度度秘的問世都具有劃時代的意義，亓超也因此獲得行業內越來越多的認可，然而這始終沒有達到他心裡的理想目標。「背後的大樹能夠給予我很好的資源，但想要按照自己內心的節奏去做一些事情卻很困難。所以我想走出來看看，找一找能夠撼動小樹林的機會，這樣會更具有挑戰性和成就感。「 在亓超看來，選擇培育自己的」小樹苗「，是一個比較舒服的選擇。

為什麼會以「三角獸」命名？亓超像是猜到會被問到這個問題，突然笑出聲，「三角指是王卓然（CEO）、馬宇馳（COO）和我三個人，每個人都有各自承擔的角色，我們之間形成互補，構成三角形這樣一個穩定的支撐。「獸」代表著很多種類的動物，象徵著我們的團隊各有所長，因為AI本身就是富有挑戰又充滿機遇的一個行業，希望大家一起把這個事情做好。「

亓超說，自己能把一件事情連續做兩遍是幸運的。第二遍的時候會有更多的思考，能夠更系統、更全面的去做，對他而言，這是一種非常好的體驗。

人機對話 重在分享

目前，三角獸的人機對話可分為三個不同方向：開放域聊天、任務驅動的多輪對話、信息問答。

亓超向IT耳朵表示，在開放域聊天和任務驅動的多輪對話這兩個領域中最大的難點在於語義理解。三角獸在不斷研究人機對話中的新模型和新演算法，使機器通過深度學習，在海量的數據中去發現人與人之間的對話規律。例如, 三角獸已從公開的網路資源中抓取超過500億的人與人之間的多輪對話數據, 讓機器從中學習人類間溝通聊天的規律。

然而，這些數據始終沒有盡頭，就像從0不斷趨近於1的這個過程，隨著計算能力的提升以及新演算法的實現，數據模型也得到了更好的釋放。機器是喜歡數據的，要不斷地從中摸索出機器喜歡的方式，並且用這樣的方式去解決問題，這樣似乎比較「公平「。當機器面對「冬天能穿多少穿多少，夏天能穿多少穿多少」的「調戲」，或許它會Get到。

三角獸一直堅持致力於人機交互系統的發展與完善，在人機對話的過程中，不論在哪個領域，機器並非都要被動地去回答問題，而是能夠主動的、有針對性的提出意見或建議，使人機交互可以達到像朋友之間的互動狀態。正如亓超所說，「人機對話的重要價值在於互相分享」。

揚長避短 抱團取暖

談及這份「幸運」，亓超對IT耳朵說到：「對於某些玩兒家或許是資本寒冬，但我們團隊是有積累的，小冰、度秘都是我們在這個行業里的實際輸出，對於投資人而言，這就是我們的優勢。「

目前，AI時代的語義領域在國內高速發展，相繼引發了新一輪的創業大潮，泡沫也隨之而來。面對自己始終堅持付出的這個領域，亓超表示「我一直相信一個原則，就是要拿自己的優勢去PK別人的劣勢，在AI時代，行業壁壘相對較高，所以我建議大家採取合作的方式，一起去做這件事情，發揮所長，彌補短板。 「

正如亓超所說的那樣，用揚長避短的方式抱團取暖，才能把這個行業做得更大、更好。

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