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讓其他人佔便宜,才能成就自己



讓其他人佔便宜,才能成就自己



曾經,在一家農業公司和其經營者劉總在探討「互聯網+農業」的戰略設想時,他的一句話令我很是感慨:「人也好,企業也罷,存在就是為了讓其他人佔便宜的。成就別人,才能成就自己。」

大家都說,一家企業老闆的思維和行為往往最終會成為這家企業的企業文化。「成就別人,才能成就自己」或許從此就注入了這家企業的運營,成為他們的魂。就憑這點,這家企業的起點就已經行駛在正確的航向上。


企業生存和發展的理念到底是什麼?要理清這個問題,必然要能回答清楚:企業的發展憑什麼?依靠什麼?


在廈門民族路有一家別無分店的小店鋪,專營廈門特色小吃——沙茶麵。只要有外地的客人來,我通常會帶客人去品嘗,我自己隔三差五也會過去過過嘴癮。每次去,都要排長隊,都要等位置。這些吃客,有外地慕名而來的,也有講本地話的本島市民。一年365天,只要小店開門,食客一定絡繹不絕。若碰上上下班高峰期,排隊的人還經常造成交通堵塞。小店生意如此之好,難道是小店有「面朝大海,春暖花開」的用餐環境嗎?沒有!就在老市區的大路邊上,簡陋得不能再簡陋;小店把客戶都當大爺了嗎?如果它跟海底撈比起來,一個在天上,一個在地下,可以講幾乎沒有服務,你愛吃不吃的一副態度;小店的價格低廉嗎?外面賣同樣份量的一碗沙茶麵15元,小店要35元!那小店到底憑什麼?好吃!就好比吃哈蜜瓜,你吃了新疆的,再回來買廈門的,你會覺得廈門的哈密瓜一點都不蜜。你嘗了民族路這家的沙茶麵,再去吃別家的,無味!正是因為這家小店有本事讓它的沙茶麵好吃到令人一而再再而三的去品嘗的時候,百年傳奇的招牌老店由此就鑄就了。


所以,企業的發展到底憑什麼?就是憑市場和消費者的認可,沒有市場和消費者的認可,再談什麼都是枉然。而讓市場和消費者認可的,最根本最根本的,你賣的產品如何!

35元一碗沙茶麵,當然貴,但是35元一碗沙茶麵大家還是願意去吃,為什麼?值!什麼叫「值」?就是相對於15元一碗的不好吃的沙茶麵,消費者還是認為佔到了便宜,佔到了味蕾的便宜呀!什麼叫好產品,讓消費者花了再多的錢,都感覺到還是佔了便宜的好東西呀。


不能保證有好到極致的產品,其他東西就先免談吧,就如兔子的尾巴,終究長不了的。不信大家不妨騎驢看唱本——走著瞧,那些在互聯網時代,披著互聯網的外衣,但其內在的產品經不起推敲和折騰的,哪怕就是現在被捧上了天,三年五年以後,甚至都還不要這麼長時間,這些品牌會是什麼命運。


每次去民族路上這家沙茶麵店,都是看見一個貌似老闆娘的女子在廚房揮汗如雨,一碗碗美味的沙茶麵都經她的手而產生,估計她是這家麵店的傳人。原來一件好的產品背後一定站著一位或一批優秀的人。


企業的發展依靠什麼?一定是要依靠企業優秀的團隊。今年是我進入諮詢行業的第十五個年頭,也算是諮詢業界的一名老兵了。這十多年來,我走遍了祖國的大江南北,深層次接觸了無數多企業,有國有企業,也有民營企業、跨國公司;有市值達千億的上市公司,也要規模僅數百萬的小微企業;有些企業很成功,有些企業走得相對坎坷,甚至走著走著就不見了蹤影。這十多年來,我看來看去看出了一些道道:成功的企業,背後一定站著一支優秀的團隊;而長不大的企業或倒閉的企業,其中有一條也是共通的,通常都是老闆在拚命,老闆的身邊沒有凝聚起團隊。所謂講「獨行快,眾行遠」,因為缺「眾」,所以路也不會遠。


如何凝聚團隊,方法很多,但我認為最根本最基礎的一條,是老闆有沒有胸襟讓利給員工。「讓員工佔便宜」,企業有沒有創富和共富的機制。如果一家企業建立不起這樣的機制,哪怕當初再多的人,最後也會一散了之。

企業生存已是不易,要談發展,更具挑戰。無論是生存與發展,企業的掌舵人一定要對「企業發展憑什麼,依靠什麼」這兩個根本問題有清晰的認識,並把此變成戰略性行為的時候,企業也就有了發展的堅實基礎。


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