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微信拍賣文玩 警惕貓膩多

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0元起拍的冰種起瑩翡翠、加拍10元的雞油黃蜜蠟、50元起拍的天然鴿血紅寶石……隨著朋友圈的文玩微商越來越多,「微信拍賣」這種新型營銷方式逐漸走入大眾視野。目前,微信拍賣的方式主要有三種:微信群拍賣、公眾號拍賣和朋友圈暗拍。與現場競拍不同,微信拍賣只能通過微信公共平台,由拍賣方將拍品的圖片、信息、視頻等上傳到微信群、公眾號或朋友圈內,關注的文玩愛好者可以通過回復競價。然而,這種看似透明、便利、公正的交易形式,僅憑拍賣商家的圖片和介紹作為競拍參考,難免存有陷阱。

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「托拍」擾亂拍賣價格


「前不久,在微商那看到一塊質地溫潤的和田玉,起拍價50元,我迅速參與競拍,可短短几分鐘,拍賣價格已炒到1000多元。有些超出我的心理價位,就最終放棄了競拍。」玉石收藏愛好者李先生告訴記者,許多文玩拍賣商都會有自己的「拍托」,當拍賣的商品價格低於商家的承受底線,這時「拍托」們就會紛紛跟價競拍,將競拍價格喊高,倘若沒人跟進,「拍托」將會所競拍的商品「買」下。

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還有不少文玩愛好者表示,如果最終成交價格沒有達到賣家的心理底線,而賣家沒來得及使用托拍,那麼可能會出現賣家聯繫不上、直接因缺貨要求你退款等損害買家利益的情況。圖片很美,實物卻相差很大


「圖片上明明是陽綠的糯種翡翠,到手發現的確是A貨,但品相差很多,原本只值幾百塊的翡翠掛件,我竟花了2000多塊! 」合肥80後姑娘小王,前不久她被拉到一個古玩交流群內,群主為了給群友謀福利,搞了一個拍賣活動。本以為搶到「福利」的她,拿到競拍實物後,才發現實物不值得拍得的價錢,自己受騙。

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拍品不保真是拍賣行業默認的規則,但在微信拍賣中,哪怕是真品,其真正的價值也會被過分抬高。很多拍品的圖片信息多是文玩微商利用照片PS、燈光或其他道具掩飾文玩本身的缺點,拍出的各種高大上的效果。


微信群拍賣權益無保障


淮南的曹先生最近加入了一個文玩愛好者交流群,並在群里拍得了一串小葉紫檀手串。可拿到手時,曹先生才知道這個小葉紫檀真假參半,白花了千把塊錢。非常生氣的曹先生立即到群里找群主理論,誰知群主竟將曹先生踢出了群,並將其拉黑。

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「一些正規的微信拍賣群,進群需經過群主審核,通常會在每周的固定時間開始競價,拍品成交以群主落槌為準,價高者中拍,競拍成功的48小時內,買家需將成交價與一定比例的傭金打入指定賬戶,欠款到賬後將安排拍品寄出,並且有包退的承諾。 」資深拍賣人士表示,然而一些不正規的微信拍賣群,群內人員可隨意加入,成員混雜,拍賣時間隨機,在這樣的群組交易,會存在很大的安全隱患。


各種理由限制退貨


以相對於微信群拍賣、朋友圈暗拍,公眾號拍賣會公開、透明些。像微拍堂、樂拍堂等多個拍賣公眾號,相當於一個第三方拍賣平台,賣家可以在平台上上架拍品,成交後平台將收取一定的服務費。可即便是這樣公開的拍賣平台,也難保買家利益不受損。

「之前拍了一塊翡翠,收到貨後發現裡面有裂。 」文玩新手陳女士,當她要求商家退貨時,卻被告知細小裂紋不影響佩戴,天然玉石多少都有裂隙,並拒絕退貨。找到拍賣平台的客服,客服卻稱裂紋、雜質等瑕疵不屬於可退貨範圍。陳女士氣憤地表示,「隱瞞拍品的瑕疵,本就應該賣家和平台承擔責任。 」

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多數拍賣平台的允許退貨的情況只有「拍品與圖片嚴重不符」、「拍品發錯」、「以人工合成品冒充天然品出售」幾種。但如果買家到手覺得實物不符合心理預期,就不能成為退貨的理由。還有一些賣家以密封袋已拆封、手串上手了等理由不退不換。(編號:bcys020)

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