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我們身邊肯定會有幾個這樣的人，就是遇到問題的時候就不知道怎麼辦，冷靜不下來想解決方法，只會嘴上不停地說：怎麼辦、怎麼辦、怎麼辦。那種焦慮的情緒，讓人以為是天大的事情。

這天大的事情也只是她家裡的水管爆了。

在這方面我身邊有一個讓我非常頭疼的一個人，就是我媽，我媽是一個遇到事就會感到焦慮的人，然而她總能成功地把這個情緒感染到全家。

例如，我弟弟去面試，競爭的人多，我弟也沒有什麼競爭優勢，老媽知道了這些情況之後就會一直念叨，來回就那幾句：

「沒希望了」

「這份工作進不去以後怎麼辦」

「也不知道招聘標準是什麼」

「有沒有什麼其他的辦法找找熟人」

等等一堆讓人聽起來就感覺非常不舒服的話，她的話就是覺得我弟是肯定沒有希望的了。

除了說這樣的話之外，她還會整個人陷入自己的焦慮里，延伸去想像，具體表現就是說完上面那些話之後，就開始指責我弟不爭氣，不優秀等等，一家子的人跟著她一起陷入一種負能量滿滿的情緒里。

曾經我也和老媽說過這個問題，心平氣和的時候她也能聽進去，但是當遇到事情之後還是一樣的表現。

老媽這樣的情緒，給我們家裡的影響就是，遇到什麼事，家裡的氣氛都很緊張，小時候非常害怕老媽這樣的情緒，因為還不會分辨對錯，總覺得這就是天都要塌下來的事情。

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長大了才知道，這就是焦慮，根本就沒有多大的事情。

焦慮的情緒會導致人害怕去面對問題，注意力高度集中在問題的本身上面，以至於腦袋堵塞找不到問題的解決方法。

看過《人生總會有辦法》這本書，裡面說了一個很好的遇到問題之後的解決方法，就是把注意力從問題的本身轉移到解決方法上，解決方法自然就會出來。

而慣性焦慮的人總是很難找到解決問題的方法，因為他們總會一直關注著問題的本身，而他們找到解決方法的時間總會比普通人慢，因為他們會因為發生了問題而先著急了一陣子之後，實在是無力了，就開始想辦法去找解決問題。

你稍微觀察就能發現，身邊其實這樣帶著嚴重焦慮情緒的人很多。

他們不僅禍害著自己，還禍害著身邊的人。

和一個有著慣性焦慮的人合作做任何事，都會讓人感覺非常無力，因為他們總能把問題無限放大，而且思考的範圍也非常狹隘，還能帶著身邊的人情緒走。

讓事情還沒完成，你就能感受到失敗了之後你們的落魄形象。

「焦慮是提前經歷失敗」——作家賽斯·高汀

在這裡，我不得不說一個現象，那就是在帶孩子的家長們，他們的焦慮情緒，往往成就了一個非常暴躁脾氣的孩子。

如果你家的孩子總是動不動就發脾氣，脾氣很暴躁，那麼就應該去注意了，帶孩子的人是不是一個很容易產生焦慮情緒的人。

我在逛商場的時候曾經看到這樣一幕：

一個孩子在奔跑，然後摔倒了，奶奶從身後奔跑過來，一把拉起孩子，就開始罵起來：叫你別跑！叫你別跑！摔壞了看你怎麼辦！

孩子就發起脾氣來，捶打著這位奶奶。

這樣的情況好像經常周圍都會發生，然而孩子根本沒事，但是奶奶就擔心孩子這樣一摔就會摔壞。

其實根本不是什麼大事，孩子奔跑摔跤是非常正常的事情，但是大人的焦慮情緒就會輕易傳遞給孩子，孩子就會誤以為自己犯了什麼大錯，導致著孩子的情緒也跟著焦慮不安。

所以，慣性焦慮是一個有傳染力的病毒，讓身邊的人都跟著一起生病。

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如何應對帶有焦慮情緒的人，我算是非常有經驗的。

其實非常簡單的，就是「以靜制動」。

焦慮的人一般在遇到事情的時候都會非常的躁動，或者情緒很激動。

作為這樣的人的夥伴或者家人，不需要多說安慰的話，因為這是根本沒用的，陷入焦慮情緒的人是完全陷入自己的情緒世界裡面的，所以無論外面的人說什麼都是沒用的，他們躁動的情緒已經讓他們無法正常溝通，更別說去理解外人的安慰了。

把時間和精力放在安慰他們的情緒身上就是浪費。

如果可以，把事情接過來，解決了它，水管爆了找人修，淹水了就找東西堵，所有的事情都是這樣的規律的，出了問題就找方法去解決。

水來了用土掩，掩不了就泡一泡澡，只要不是死人的事情，其他的都是小事。

最好用的一句話是：「你別亂，小事情，冷靜些。」

如果沒有一定的定力，那麼就只能跟著焦慮者的情緒走了。

上面說的也就是面對有慣性焦慮的人的解決方法了，就像我去面對我媽一樣，跟她說了那麼多道理都解決不了，那麼就只能我來找解決辦法了，這是無奈的，因為我愛她，所以我包容她的情緒。

但是更多是需要有焦慮情緒的人有意識地去自我調節以及緩解情緒，這樣的情緒並不會受人待見，畢竟身邊的人不見得個個都願意做你的孩子這樣去包容你的情緒的。

特別是在工作上，焦慮的情緒會讓你在工作上寸步難行。

（如果剛好你討厭的人有習慣性焦慮，你可以在TA一籌莫展各種負面情緒的時候，在一邊喝著茶哼著歌，當看電視一樣看TA鬧。）

帶著慣性焦慮的情緒的人，是我們都不願意去接觸的人，但是身邊同事或者親人，非常不缺乏這樣的人。

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除了這些遇事就有慣性焦慮的人之外，正常的人也會有焦慮情緒，適當的焦慮情緒可以提高我們的注意力，但是很少人能夠把握好這個度量，面對問題還是從容的心態會比較好找到解決的方法。而且對於帶團隊的人來說，焦慮的情緒更是要不得的。

那麼面對焦慮的時候，應該怎麼做，從哪方面入手。

首先，著急的事情給自己五分鐘的時間冷靜，長遠的問題給自己三天的時間放鬆腦袋。

只有當腦袋清醒和情緒平和的狀態下，才能冷靜思考和分析問題找到解決方法。

記住一句話：已發生的改變不了，指責和埋怨是最要不得的，解決問題才是關鍵，不要浪費時間在指責和埋怨上。

在出來了解決方案之後，不需要過多的發表意見，在問題沒有解決之前，盡量不要去討論，不要議論，免得自己的焦慮情緒感染了別人，或者別人的焦慮情緒感染你，這個期間的任何負面情緒都會降低整個團隊的積極性。

要清楚，並非只有你在著急，跟事情有關聯，關心這件事的人都著急著事情的發展，往往這時候一句話就能擊垮大家的信心，所以這個時候儘可能沉默，只需要配合就好。

別事情還沒解決，就讓大家覺得這事情就已經失敗了或者糟糕到無法挽回了。

工作上的焦慮情緒不要帶回家面對家人，因為家人並不知道你遇到什麼問題，你可以跟家人傾訴，但是回家就仗著工作很累然後各種發脾氣的人，相信這樣的行為你自己都會鄙視自己，而且這樣的人天生勞碌命，做不成大事。

所以放下手頭的工作之後，先面向鏡子笑一笑，然後再回家。

其次，在面對問題的時候跳出個人的感情的束縛去看問題。

慣性焦慮的人有個不好的地方，就是沒有慣性地去思考問題，理智的人有個很好的思維方式就是通過思考，然後看到問題的本質，才能沒有偏見地冷靜面對問題。

所有的偏見和焦慮都是因為看不到問題的本質。

例如，為什麼我家的孩子的情緒會那麼暴躁，安靜不下來。

細心觀察就能看到，是家庭裡帶孩子的那個大人，也有著同樣的暴躁情緒。

由此可以找到一個緩解焦慮的方法，就是多去思考，形成一種慣性去思考的習慣。

最後，說說實踐方法。

為什麼麥當勞和肯德基總開在一起？

因為這種關係，既是競爭，又是互贏。

開在相鄰的地方就會構成一個小型的快餐商圈，當顧客在找吃的時候會第一時間想到那條街，如果單獨開一家店的話，顧客會擔心沒座位或者選擇有限。其次肯德基與麥當勞市場定位相似，顧客群基本上重合，所以在商圈選擇方面也是一樣的。

然而有麥當勞的地方一定有肯德基，可是有肯德基的地方不一定有麥當勞，其主要原因是在兩個公司的開店基本標準不同，麥當勞在城市人口數量上要求也非常高，而肯德基則相對寬鬆。

可口可樂的瓶子為什麼是弧形的？

因為即使不出現logo，即使蒙住你的雙眼僅靠觸摸，即使摔碎在地……你仍能一眼辨認出這瓶子是哪個品牌的包裝，恐怕只有可口可樂的弧形瓶能做到了。

1915年，第一隻可口可樂弧形瓶誕生。因為當時裝飲料的瓶子造型千篇一律，可口可樂公司想要一種有個性的瓶子，一種競爭對手難以仿冒，連碎片都能被認出是可口可樂瓶的瓶子。

亞歷山大·薩繆爾森打算挑戰一下，他覺得瓶子應當做的鼓一點兒，形狀么，最好又好握又有特色。一番波折之後，設計人員設計出了這個經典的瓶子。瓶子本身大獲成功，除了樣子別緻外，還要歸功於這種形狀的瓶子更容易抓牢，所以當人們抓起瓶子暢飲冰爽的可樂時，瓶子不會滑脫更加安全。

當問起這個問題的時候，是不是都覺得：這是為什麼呀？

但是當你看了答案之後，是不是覺得原來就是因為這樣啊。其實都是稍微深入一些去思考就能找到答案的。

這樣的思考方式是治療焦慮的一種很好的方法，多去思考，多去找事情的本質，這是改變習慣的一個過程。

焦慮的改變過程不要著急，這也是一項慢工出細活的技術活。

或者，你也可以認真地思考一下，為什麼你會覺得焦慮，找到了答案之後，你就會覺得，原來改變那麼簡單。

作者簡介：喵姬，富蘭克林讀書俱樂部簽約作者，思想積極向上，生活態度陽光燦爛，愛說愛笑愛唱愛跳，除了唱歌就愛寫作，正在修鍊個人品德與身材，願與共勉。微博@老貓愛寫字，簡書@喵姬

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