我們都感謝這些倒霉的網友，正是因為你們的失足和分享，才讓我們避開這些奇葩的地方……

嗯，事情是這樣的。

之前復活節假期，不是想出去玩兩天嘛，於是自然是去Tripadvisor去看酒店餐廳景點，看看大家都推薦了些什麼地方。

但是你們都知道我的，再正常的事兒也得找點奇葩的樂子...

一般上點評網站，大家都是找評價最好的地方，那有好的必然就有差的...

林子大了什麼鳥都有，Tripadvisor（在中國叫貓途鷹）上也有不講道理的評論——

沙灘沙子太多了，差評

埃菲爾鐵塔就是一堆爛鐵，差評

吳哥窟下雨的時候就是一堆土，差評

所以我很好奇，被眾多網友集體認證最差的酒店餐館，

那得是爛成什麼樣兒？

好吧... 看了一圈發現其實還真有....

感謝這些吃了大虧的網友們，不僅寫出了自己詳細的感受，甚至還有圖為證。

「被子上，有一攤血跡。。。」

「你敢信床上居然有碎玻璃？！扎到了我的pp！流血不止啊我去。」

「我在入住的時候，前台友好地和我說：『你去看看房間再決定要不要住』，我一開始以為他只是客氣一下。等我進到了那個充滿怪味的房間，看到了長了黴菌的牆壁，才知道他是認真的。」

「我住這個倫敦的酒店，牆面是這樣的。更不要提睡了一晚上，起來渾身長了紅疹。」

甚至有的旅館裡還有這樣的評論：

「凌晨3點的時候，居然有陌生人強行闖進我屋子了！」

「一個不知道誰丟的垃圾一直呆在樓梯上，雖然我可以隨手把它撿起來扔掉，但是我只是好奇它可以在那裡呆多久，事實是，在我住在那裡的幾天，它一直在樓梯上靜靜地守望著我。」

不少英國媒體，就愛干這獵奇的事兒，以身犯險去那些被廣大網友評為最差的地兒，以求驗證這些地方是不是真有那麼爛。。。

向媒體朋友們這種明知山有虎，偏向虎山行的精神（病）點贊！

事實證明廣大網友的眼睛果然是雪亮的.....

威爾士某個編輯，就跑去威爾士被評為最差的酒店，試住了一個晚上。

總結下Tripadvisor上大部分人對它的評價：臟，沒熱水，燈忽明忽滅，甚至夜裡還有奇怪的敲牆聲！

記者親自去了以後，果然如此。。。

根據記者的分析，燈忽明忽暗應該就是電壓不穩，至於隔一段一響的敲牆聲，那就是熱水器的聲兒。

看到沒，住到這種糟心的酒店裡，連畫風都變成走近科學了。

然而那些真正爛的商家，又是怎麼反饋網友的評價呢？

大多數都是一副「有錢你們住5星級酒店去啊，沒錢別BB」的死豬不怕開水燙態度。。。我覺得你們這個最差來得真是一點都不冤。

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說句實在話，大家一起抵制，關門大吉是早晚的事兒。

像去年，有個收穫無數差評的英國酒店，因為Tripadvisor上的評價被政府和警局注意到了，不僅整個被當地政府停業，老闆還進了局子。

他們這個酒店吧，髒亂都不算啥事兒，最可怕的是屋裡，都是這樣的

和這樣的

而且據說電視和暖氣在牆上搖搖欲墜，分分鐘就會掉下來。。。

投訴沒用，店主表示，怎麼了么，這不能住么，我覺得挺好的呀。。。

幸好，網友們的怨聲載道終於被當地政府看到了，他們徹查了整個旅館，發現這地方的防火安全就沒有達標的地方。

在去年11月的時候，整個酒店關門，店主也被警察以拒不認錯妨礙司法正義的罪名帶走了。

但是在一眾最差酒店裡，有一個跟別人畫風都不同。

阿姆斯特丹的最差酒店，同樣被人罵的體無完膚，但是他們深得杜蕾斯的真傳，愣是乾脆根據這些差評，出了一系列的廣告海報。。。

床上有蟎蟲？不怕。。。

地上有煙頭？我們幫你清

浴巾還沒有窗帘乾淨？好啊，環保啊

還別出心裁地做了一系列before-after照片。。。

自黑6得飛起！

在這一套廣告出來以後，居然獲得了無數網友的好評，大家紛紛表示，20歐一晚上我們也不求能多好，但是你這種實誠的態度，就是好單純好不做作啊。。。

畢竟比起那些廣角+PS的照騙，至少真實。

要知道，英國沒有消協，更沒有315，在奇葩商家的面前，也就這些點評網站能成為消費者發聲的最好平台了。

國外很多商家都會很認真地對待Tripadvisor 的點評，有則改之無則加勉嘛。

當然，Tripadvisor優質的一點，就是商家面對消費者的評價，也不一定就吃啞巴虧，他們也可以公開地進行回復，一切透明，在監管商家的同時，也讓消費者為自己的點評真實性負責。

比方說，前一段，一家被300多份點評評級為4.5高分的餐館，收到了一條差評。。。

評價的人自稱是「雞肝專家」，大肆地點評了一通這個餐廳「難吃的」雞肝，說擺盤像5歲小孩做的，並且抱怨菜量太小，一通差評之後，還得意洋洋地來了一句，我以後再也不去了，他們該學會，顧客永遠是對的。

按說，就算再出名的餐廳，你不喜歡給差評，也是很正常一個事兒，既然消費，自然就有資格把自己真實的意見表達出來。

但是從來不理會顧客點評的廚師長，看到這個根本忍不住了，發了落落長一個評論，回復給這個「雞肝專家」的差評：

「你可以不喜歡我們的菜，我們也認為留差評不是太大的問題，但是你扭曲了一個事情。」

「上面這些評論，你當時就大聲地我們的服務員說了，而且粗魯無理的程度超過你這裡寫的好多倍，整個餐廳都聽得到。」

「我認為你有權不喜歡我們的料理，但是真的沒必要這樣，用特別難聽的話羞辱我們的服務員和廚師團隊。」

「我翻了翻你在Tripadvisor里，給大多數餐廳都留下了負面的評價，似乎沒有什麼能讓你感到一丁點滿意。」

「所以當聽說你再也不會來了以後，我們都感到送了口氣——我們希望可以讓那些真心喜愛我們廚師和菜肴的人，擁有更好的就餐體驗。」

這事兒一出，好多網友都覺得，主廚乾的太對了！面對這種無理顧客，就該懟回去。

還有網友表示，這個雞肝專家，是誰給你封的啊我去。。。還好意思拿出來說咧？

沒辦法，這世界上就是有鍵盤俠，仗著自己的話語權，出了錢就是上帝，高高在上的點評，只為裝13體現自己見多識廣，就沒有任何東西能入得了他們法眼，一點都不客觀，也沒有任何參考價值。

幸好在Tripadvisor上，顧客不一定總是絕對正確的，有著兩方面的真實反饋，網友們不瞎，總會自己找到真相。

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所以好餐廳有一兩個不講道理的差評，或者差餐廳刷上一兩個親友團好評，都不能影響整體的評分。

以上這是被無理差評黑了的餐廳，是一種還算禮貌的語氣，比較委婉地表達了自己的意思。

不管怎麼說，我們都感謝這些倒霉的網友，正是因為你們的「失足」，才能讓我們在旅行時避開這些奇葩的酒店，挑到最心儀的餐廳。

這應該是「把快樂建立在別人痛苦之上」唯一合理的情況了吧。。。

說實話，這麼多年，我跑遍了全世界那麼多地方，真實地感受到，旅行時找到一家好的餐廳，品嘗地道的食物，是深入當地生活最好方式之一。

TripAdvisor作為全球最大的旅行網站，覆蓋了最全的海外餐廳信息，還匯聚了全球旅行者的5億條體驗點評，用它找餐廳，從來都沒讓我失望過。

不僅如此，TripAdvisor來到中國之後改名叫貓途鷹，為了服務中國出境旅行者，貓途鷹集結了2萬名翻譯志願者，繼翻譯各國語言的點評之後，菜單翻譯也在馬不停蹄中。

最近上線的幾個美食新功能更是深得我心：

雙語推薦菜——英文能力超強碰到各國菜單也得「歇菜」，更何況，這是全球旅行者推薦的美食菜譜

餐廳一鍵訂座——國外很多熱門餐廳需要訂座，打開APP一鍵訂座後，幾乎馬上獲得訂座成功信息，輕鬆又簡單

下回出去玩，看遊記畢竟是一家之言，隨身打開貓途鷹APP查看附近的餐廳排行榜和餐廳點評，全球旅行者的經驗之談都在裡面。

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