【聚焦世界】又是美國的航空公司！空乘暴力威脅一名抱著嬰兒的女子，並喊「你打我啊」

前些日子美聯航暴力拖拽乘客下飛機事件引起了軒然大波，事件還沒告一段落又發生了強轟乘客下飛機事件。(戳後面藍字複習：【德媒聚焦】又是美聯航！一對前去結婚的夫婦因為換座被工作人員轟下飛機及【聚焦世界】美聯航暴力拖拽華裔醫生下飛機事件在歐洲可能發生嗎？整個事件從頭到尾都不合理甚至是違法)

而美國的另一家航空公司——美國航空又被曝空乘暴力威脅一名抱著嬰兒的年輕女子，並大喊「你打我啊」。

近日，社交媒體上流出這樣一則視頻：

在視頻的開頭，一位懷抱嬰兒的母親正在止不住地抽泣。

「請將我的嬰兒車還給我，」這位淚水漣漣的母親說道。

一名男性乘客（下圖深色頭髮男子）見狀，起身走上前介入此事，顯然他對這位母親遭遇的情況頗為擔憂。他對空乘表示，「如果你這樣對我說話，我可就不客氣了。」

然而，這名空乘卻讓這位男乘客不要插手此事，並放言，「打我吧，打我…你來啊。」

僅從視頻中我們無法得知這位母親的確切遭遇。一名同機乘客Surain Adyanthaya於周五（21日）在臉書（Facebook）中上傳了這一視頻，他表示，在視頻拍攝前，空乘曾「暴力」強奪嬰兒車，過程中還對這位母親出手，差點傷及後者懷中的嬰兒。

Adyanthaya之後還在臉書上表示，美國航空還將「這位母親與她的孩子一同逐下飛機」，空乘在之後卻仍然留在機上。

據CNN報道，在事件發生時，乘客Olivia Morgan正在等待登機。

「這名空乘拽走了這位女士的嬰兒車，正在哭泣的她一手懷抱著嬰兒，腳邊則放著一張兒童安全座椅，裡面坐著另一名嬰兒，」Morgan在接受採訪時說。

「他（空乘）從我身邊呼嘯而過，我當時便對他說了一些類似『你在做些什麼？你差點傷到了孩子！』這樣的話。他竟回頭沖我說了一句，『別插手這事兒！』就像他在視頻中的行為一樣。」

美國航空在官網中規定，一名乘客可以攜帶一輛小型可摺疊式嬰兒車登機，但必須在登機口接受檢查，而大型嬰兒車需在售票處接受檢查。

事後，航空公司迅速對視頻中這起在航班起飛前發生的事件作出了回應。

「我們已經對這段視頻展開了調查以還原事件真相。視頻所見的一切並不反映出我們的價值觀及待客之道。」

「對這名乘客與其家人所遭受的痛苦，以及機上受此事影響的其他乘客，我們深表歉意。」

美國航空表示，這名乘客的後續旅途已被升至頭等艙，公司正對此事進行調查，涉事空乘「已被停職」。

「我們的團隊成員在視頻中的行為未反映出耐心與同理心——對客服務中的兩大基本價值觀。簡言之，我們同樣對這類行為感到失望。」

又是美國的航空公司，你怎麼看？

ref：http://www.bild.de/news/ausland/american-airlines/american-airlines-mutter-in-flieger-geschlagen-51406186.bild.html

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