是什麼原因讓蘋果在中國頻頻失利？

蘋果自2007年問世以來，一舉開啟了全球智能機時機，從2009年開始便在中國商場出售iPhone，由此成為了矽谷競爭對手仰慕的目標。就拿美國的谷歌、Facebook、Uber來說，這個大企業雖然也進入中國市場發展，但由於多方面的原因，最後還是以「失利」告終。然而，同為美國企業的蘋果，則是過的非常滋潤，有如虎添翼，iPhone手機在中國曾一度被視為身份地位的標誌。

轉眼iPhone手機也誕生十年了，蘋果如今的江湖地位還在，但根基卻沒有從前穩固。全球智能手機市場進入了白熱化競爭時代，國產手機的強勢崛起給蘋果在中國市場的發展帶來極大阻力，而且隨著消費者可選擇的手機新品範圍愈加寬廣，人們如今更加追求高性價比的手機，iPhone手機單價每部5k+起步，這著實會讓消費者望而怯步，轉而考慮其他的手機品牌。

針對外界傳聞「蘋果在中國市場走下坡路」的言論，有國外媒體與日前發表文章稱，與美國其他科技公司相比，蘋果公司在中國市場的發展一直順風順水，但近期卻出現了嚴峻的下滑趨勢，問題的根源在於蘋果自身，而不是中國政府的監管，比如缺乏想像力，所提供的產品與本地用戶實際需求的錯配等等。

據今年2月的市場研究報告顯示：2016年是蘋果iPhone在中國智能手機銷量排名首次出現下降的一年，其市場份額從15%縮減到11%。儘管該市場的智能手機需求呈現增長，iPhone銷量卻出現了減少之勢。如今，蘋果的市場地位似乎變得沒之前那麼穩固，手機業務在中國的發展也遭到了諸多方面的阻撓，主要還是產品創新以及對中國消費者市場的不熟悉等。此外，在與中國政府監管機構進行磋商後，蘋果在去年關閉了手機業務中的兩項服務——iTunes Movies電影服務和iBooks圖書服務。

儘管蘋果在中國市場遭遇了不少挫折，但在發布今年第一季度的財報期間，蘋果CEO蒂姆·庫克對外宣稱：公司的目標是到2020年底實現服務業務收入的翻倍。除了提供新的收入來源之外，服務業務也有助於強化iPhone用戶的忠誠度。由此可見，面對蘋果手機相關業務在中國市場呈現出來的頹勢，以及市場份額的不斷下跌，野心勃勃的蘋果並沒有因此失去自信，反而是在一夜之間下定了決心，準備徹底搞懂中國市場，徹底了解中國消費者想要的是什麼。

在今年的3月，蘋果公司宣布：繼北京、深圳之後，將在上海和蘇州在建立兩座研發中心，蘋果打算在中國投入5億美元展開研究工作。它能否取得成功的關鍵將在於，定製現有和未來的服務來將更好地服務中國消費者上。對此，有專業人士進行分析：蘋果需要思考制定一個本地化戰略，這比什麼都來得重要。

面對自身在產品優化上的不足，以及在市場營銷策略上的失利，這些都是導致蘋果在中國市場「走下坡路」魅力不在的關鍵性原因。而且，現在蘋果也意識到了這一點，庫克即將針對中國用戶的實際需求而展開新一輪的市場作戰計劃，到時候iPhone手機的表現會如何，我們還是拭目以待。

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