老闆娘貌美如花，原來開店不止賣衣服？

我開了今年的服裝店，最大的體會就是：除了賣衣服，要學會賣服務，服務指的就是品質。商品品質，服務也是品質。

我搬過兩個地方，但總有一批老客戶是一直跟著的，現在和這些客戶都成了好朋友，有時想想很感動。現在的大街上服裝店多如牛毛，客戶為什麼可以一直跟著？並不是我的款式獨一無二，而是我的貨品品質和服務讓她們放心。我剛開始做的時候，沒有經驗，看到什麼好看就拿什麼，看到價錢便宜的也心動。結果搬回來發現整個店的檔次降低了。而且市場貨家家都在賣，品質差不多，最後就是血拚價格。最後我不得不以虧本價拋售。現在我進貨，首先看品質。當然品質這個東西是要靠經驗來分辨的。

店面雖然不大，但是這裡的服裝從原單貨到國外大品牌，名品服裝滿眼皆是,有的不是專賣店的品牌。其次是貨品的款式。時裝潮流變化又相當快，選擇什麼樣的款式最好賣？？我覺得，如果定位和我差不多的賣家可以考慮以下幾個方面：

1、經典的款式總有市場；

2、潮流元素體現在服裝細節以及配飾上，不要多，點精就好。

3、再好看的衣服也要人穿出來的，所以衣服要以能夠修身為主，不要只是看著好看。衣服上身效果非常重要，女人往往只要穿上去，感覺好看，一般是很難放棄的。

4、客戶需求：一些公司規定女性上班是不能穿無袖的衣服的，如果您的這類客戶多，對於無袖的、弔帶等衣服，如果要進，也一定要想好是否有西裝或者毛衣開衫等與之搭配。否則，客戶認為沒有機會穿，就會放棄購買。

5、服裝搭配：女裝說穿了，款式萬變不離其中，單件衣服能有多少花樣？關鍵是搭配。好的搭配可以促進銷售。我的客戶常常會因為我櫥窗里的搭配而買掉一整套衣服，而這些衣服如果分開放在店裡，有時怎麼也賣不動。這就是搭配的力量。要學會好的搭配，可以多看一些雜誌，我個人比較推崇「瑞麗伊人風尚」，她的定位是成熟女性白領，跟我的時裝店定位一樣。其中大多是經典搭配，永遠都不會過時。另外，要能夠很好的將自己店裡的服裝搭配，進貨時就要注意風格統一。很多店主進貨時只管進自己喜歡的衣服，最後進過來什麼風格都有，一會正式，一會休閑。這是進貨大忌，絕對分散客流的。

最後是貨品的品質。

偶也談談從中學習到更多實用的進貨技巧。

1、自己的店應有一個清晰的定位和規劃

知道自己的服裝賣給誰，這是很重要的，不要看到好看的外貿休閑服裝，毫不猶豫——進！看到很女人味的服裝，果斷——進！看到很個性、性感的服裝時，不假思索——進！偶建議不要什麼風格都有，不要想這客人進來不喜歡這種風格總會喜歡那種風格，一個都不放過。現在，城市的年輕人在穿衣著裝方面越來越懂得自己的風格和個性，他們很多會在固定的服裝店購買相同風格不同款式的服裝，很多忠誠顧客甚至會主動和服裝店聯繫。因此，經營服裝店就要盡量保持自己一貫的定位和風格，用不斷更新的款式來吸引回頭客。

2、價格優勢很重要

現在服裝市場躥貨的情況非常普遍，因為生產這件衣服的廠家出貨肯定是最便宜的，其他的批發商可能再進貨，再批發，甚至可能經過好幾次轉手批發，價格肯定就會節節上漲。

如果你在中等城市，或是小城市（集鎮）開店，就不必去那些地方，因為你進貨量不大，不妨在一些網路論壇和服裝網站上看一下，上有許多介紹，大家可以參考進貨，價格自然不會太高，比你出一次遠門更划算。網上進貨要注意安全，不熟悉的店可以多了解一下。一般大型網站都有歷史交易記錄，注意從側面了解。服裝不僅要看色彩和款式，面料很重要，相冊只能看，不能摸，可以嘗試一開始少拿幾件，權衡一下。

3、貨品獨此一家用個性鎖定顧客

外貿服飾小店經營靠特色和個性來吸引顧客，對貨品的獨特性要求較高，進貨時一定要把握「你無我有，你有我新」的原則。選擇什麼價位的衣服，跟小店的定位很有講究，我做的是白領回頭客的生意，一般春夏秋三季40~120元之間的價位都可以接受，冬季的大衣和羽絨服進價自然要高些，相對這些衣服利潤也比較高。在進貨的數量上，不一定要一款進很大的量，只進一件，獨一無二也是吸引高端顧客的購買理由；進不多的幾件則可以降低進貨成本，減少經營風險。有些外貿服裝店老闆的策略是增加款式，減少每款的數量，給人以琳琅滿目的感覺。

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