騰訊阿里步步緊逼 中國四大銀行裁員約2萬欲轉型

【觀察者網 綜合報道】據彭博社6日報道，為應對來自騰訊和螞蟻金服支付巨頭的競爭，中國四大銀行正在削減成本，並努力對其龐大的網點進行調整，2016年四大銀行共削減17824名員工，這也是自2011年以來銀行員工總數首次出現縮減。

彭博社報道截圖

到2016年底，中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行和中國銀行的員工總數減少了17824名，這也是自2011年來首次出現這一現象。報道稱，中國的銀行正在對其網點的300萬員工進行裁減。

「現在網銀這麼發達，客戶也不再使用大量現金進行交易，銀行也就不需要那麼多網點員工了，人們希望銀行能夠提供不一樣的服務。」台灣群益金鼎證券（Capital Securities Corp.）駐上海分析師李彬在接受電話採訪時表示。

即便如此，這些大銀行正在努力地跟上中國金融系統日新月異的變化。騰訊和阿里巴巴旗下的螞蟻金服，通過提供更加便捷的手機支付服務，已不斷蠶食各大銀行的傳統業務。中國銀行業協會的數據顯示，在2016年，超過84%的銀行轉賬發生在銀行網點之外，而在2013年，這一數字大約為63%。

銀行監管機構數據顯示，中國大約有380萬名銀行從業人員。交通銀行上海分行分析師周昆平和李瑩的報告顯示，這其中的80%為銀行櫃員。

報告稱，國外銀行大約有60%-80%員工從事市場和銷售工作，而在中國，大多數銀行僅有20%-30%的員工從事這一業務。

中國銀行業協會報告顯示，全球最大銀行——擁有超過1.6萬個營業網點的中國工商銀行，在去年裁減了14090名員工，中國建設銀行裁減了30007名櫃員，農業銀行則裁減了10842名。據稱，崗位調整將在未來十年內為銀行減少20%的櫃檯員工。

工行在年報中稱，將採取措施控制網點總數、設置更多自動櫃員機（ATM）、發展網上銀行等業務。

目前，中國各大銀行也面臨業績壓力。四大行在2016年的總利潤勉強超過了2004年，避免了利潤下滑的尷尬局面。據彭博社數據，四大行2016年全年凈利潤為1250億美元（8582億人民幣），同比增長0.2%。

報道稱，在經歷了2016年的裁員之後，在全球員工最多的上市銀行排名中，前五名中，中資銀行仍佔據四席。

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