99%的人對「情商」都有這種誤解

美文 04-09

文丨晚情

來源丨傾我們所能去生活（wanqingdepingtai）

小學妹給我打電話，說在新公司過得很慘，和同事們處不來，和領導也很疏遠，歸根到底就是自己情商太低了，問我有什麼提高情商的好辦法。

我問她情商低到底表現在哪裡？她說因為她特別喜歡說實話，不像有些同事那麼假，那麼虛偽，所以得罪了很多人。然後，她給我舉了幾個例子。

比如有一天，一位身材很胖的同事穿了一件旗袍，把身上的肉都勒出來了，像在身上掛了好幾個游泳圈，這也就算了，沒想到好幾個女同事居然誇張地說她穿了真好看，那同事很高興，轉身正好看見她，於是笑著問她真的好看嗎？

她不想說違心的話，就說其實我覺得你還是穿寬鬆的衣服更好看，於是，那同事的臉就拉下來了，原先誇她穿了好看的幾個同事也對她撇嘴，之後大家對她就不冷不熱，很不愛答理，搞得她在辦公室里形單影隻，特別孤單。

我想起了我剛成立「雲意軒翡翠」時的一件事。

大家都知道，一般剛開始做某行，支持者總是身邊的親朋好友，我也不例外。

開張的第一天，同學、朋友、親戚、同事、領導們幾乎把我準備的翡翠一購而空。

一開始做，總會有些不夠完美的地方，那時候所有翡翠的銀扣都是免費贈送的，有銀色和玫瑰金兩種顏色，一般由客人自己選擇。

其中一位朋友某天晚上在群里@我說，你的銀扣質量怎麼那麼不好啊，戴一段時間就掉色了。

其實她說的是事實，由於是銀鍍玫瑰金，一段時間後，玫瑰金就會掉色，任何銀扣都是這種情況，所以我都拿來免費贈送，而不是另外收費。

我也不是不能接受別人的意見，但她明明有我的微信，不私下裡找我，卻要在群里@我，這點使我非常鬱悶，甚至使我不得不想，也許是「雲意軒翡翠」成立以來生意火爆，她故意讓我難堪。

先生回到家時，我跟他說了這事，他沉吟一會兒問我：「你確定這真的是你的朋友嗎？如果是你的朋友，她應該私下裡找你，絕不是在群里@你。

朋友必然要符合一條標準，當你有了好事，她會到處幫你嚷嚷，但若是有什麼建議，必定是私下裡告訴你，絕不讓你當眾難堪。」

從那以後，我疏遠了這位朋友，

前幾天，她跟我說覺得自己人緣不太好，沒什麼朋友，好鬱悶云云，

我只是發了幾個表情過去。

而還有一位朋友是這麼做的：當時她也選了玫瑰金的銀扣，一段時間掉色後，她打電話向我反映了這種情況，她說其實作為理性的消費者，銀扣鍍金會掉色是常識，一般也不會介意，可是掉色總歸會影響客戶體驗，她建議我統一使用白色的銀扣，因為白的不會掉色，玫瑰金的少備一些，如果客戶實在要用玫瑰金的，先讓對方知道玫瑰金會掉色，另外再推出金扣服務，有客戶要求金扣的，可以加錢換成金就行。

她的幾條建議，我一一採納了，統一使用白色的扣子以後，客戶收到都覺得免費送的扣子都這麼精美，太滿意了。

之後，她也經常會給我一些意見，我都非常願意聽，其實她說的都是真話啊，而且都是需要我改進的意見，但我心裡很明白：她是我的真朋友，一心希望我做得更好。

幾乎所有人對情商都有一個錯誤的理解：總說真話的人，都是情商很低，很吃不開的人，而情商高的人，都不說真話。

之所以有這種誤區，是因為很多人對真話有一個錯誤的認識，大家都認為假話總是好聽的，真話總是逆耳的，所以不說真話，就成了很多人的生存之道，更成了衡量情商的標準之一。其實一個人的情商是高還是低，和是不是說真話，根本沒有必然的聯繫。

所謂的高情商，並不是不說真話，而是如何把真話說得得體，說得讓別人願意接受，並不是從此不再說真話。

我始終認為說話虛偽，言辭圓滑並不是一個人情商高的表現，相反，這是另一種情商低。

我有位親戚，非常會說話，無論是誰，她都會把你誇得天上有，地上無，但她其實沒什麼朋友，每次剛認識她的人，總會迅速和她成為朋友，覺得和她在一起感覺非常好，可是她的朋友基本上不會超過一年。

原因無他，因為時間長了，大家都覺得她缺乏真誠，無法交心。所以，

這種所謂的「高情商」適用於初識的人，卻不適合長久交往，真正希望交到知己好友，你還是得說真話。

不用擔心說真話就會得罪人，情商高的人說真話，並不會得罪人。

別人生氣，並不是因為你說了真話，而是你說真話時，不分場合，不分對象，不分關係深淺，就那麼張口而來，完全不顧及別人的接受程度。

若你能學會說真話之前先顧及對方的面子和感受，真心實意的給對方建議，對方不但不會怪你，相反，還會因為感受到你的真誠而將你引為知己。