鎚子激變一周年,羅永浩「田忌賽馬」勝算幾何?
過去一年裡,羅永浩學會向市場妥協,從團隊到產品方向對鎚子做了最大幅的調整,但眼下的手機業留給創業公司的空間已變得逼仄,它在折磨著這個為理想而生的人。
文 | 方園婧
編輯 | 楊軒
2016年6月的一個下午,鎚子科技前CTO錢晨和羅永浩在公司附近的餐館吃了最後一頓散夥飯。席間,羅永浩接到了一個投資方的電話,對方表示有意願投資鎚子科技。
掛了電話,羅永浩感慨地和錢晨說,「你也退休了,我還得繼續干」。錢晨對36氪回憶,那感覺就好像,我們已經跳出了火海,他還要在這個苦海中繼續堅持下去。
但這個電話中給出承諾的投資人,最後還是沒有成為鎚子的股東。不少公司、機構都和羅永浩表示過有投資意向,談判持續進行著,其中甚至也包括小米、樂視等同業競爭者,以及阿里巴巴,但至今無果。
有投資行業人士和36氪透露,在最危險的時候,鎚子賬上的資金不超過1000萬元。去年9月,鎚子科技投資方成都尼畢魯科技股份有限公司的一份招股書顯示,該年上半年鎚子科技虧損1.92億元,2015年全年虧損4.62億元,資產負債率高達99%——這意味著,在Smartisan M系列發布前的幾個月,是鎚子史上最危急的時刻。
好在鎚子的第一款以「世俗」標準達標的產品、去年10月發布的Smartisan M獲得了不錯的市場和銷售反饋,此後,它暫時渡過了資金危機。36氪記者從知情人士處了解,鎚子科技在去年已經完成約3億元融資,此輪為鎚子原有老股東進行的新一輪定增投資。
但是,這輪融資沒有太多新股東加入,融資金額也沒有高於上一輪融資,鎚子所面對的局面依然焦灼,考驗仍在繼續。
正因如此,鎚子5月9日發布了的新款平價手機堅果pro,意義相當重大。
它最開始是被定義成Smartisan T3的高端旗艦手機的。但如今的市場已經不容許鎚子再在高端市場輕易去硬碰硬了。整個手機市場都在大拐彎。過去幾年還在用機海戰術的手機廠商們,都在最近這一兩年採用了保守的策略,減少機型,大廠商主推中高端增加利潤,小廠商主推性價比高的單款中低端手機。
羅永浩使出了田忌賽馬的策略,打算拿最好的產品和同行內其他中端的產品相比,可能才有勝算。這就是堅果Pro,它甚至直接用T系列的外觀設計。羅永浩在發布會上一度激動地宣稱,堅果Pro「同價位設計最佳」。
這麼做的目的無非是為了儘可能實現足夠多的銷量,「我們想要這個檔位上,我們的ID(工業設計)是無敵的,可以秒殺其他競品手機的」,鎚子的產品線&硬體研發副總裁吳德周說。他替代了錢晨,與羅永浩結成了緊密搭檔。
由於換機潮的消退,全球和中國智能手機出貨量都增長放緩,2016年同比漲幅僅0.6%,2017年只會更低。儘可能獲得出貨量,求得生存空間,這成為了鎚子目前的首要問題。
鎚子創辦五年了,但過去一年,它的轉型最為激烈。
這也正好是吳德周加入鎚子的一年。一年前,他作為新任的鎚子產品線&硬體研發副總裁,接替了原CTO錢晨的工作。鎚子的核心技術及管理團隊,也悄悄從「Moto派」轉變成了「華為幫」。
吳德周的加入,看起來是個溫情脈脈的過程。從2015年年底,羅永浩就開始找新的CTO了。他遊說吳德周花了9個月時間。由於吳德周家住上海,羅永浩為了不給他太大壓力,曾多次假意說來上海出差,順道找他聊天,勸說他加入鎚子。
幾次溝通後,來自華為的吳德周感受到了鎚子在ID設計和軟體系統上的差異性,這是在華為時他們所需要和欠缺的。這種硬體中難得體現出來的感性,感染了他,讓他說服了家人,舉家搬到了北京,加入了鎚子。
但實際上,吳德周的加入,是臨危受命。
過去的鎚子踩過不少坑,尤其是在供應鏈上的:產品可靠性不足,導致產能跟不上;或者是工藝設計和硬體上有衝突,導致返工。這些一來拖延了產品的研發生產節奏,另一方面也導致了發布會後產能持續跟不上,錯過了銷售高峰。
還有一部分原因,羅永浩認為,和老技術管理團隊風格不適合創業公司有關。
從外界來看,錢晨和羅永浩的性格也被比喻成水火,一個溫和,一個激進。曾經這個組合也被大家所看好,認為錢晨的風格可以讓羅永浩在激進時少犯錯。
但實際情況卻不是這樣。「風格上差異還是比較明顯,這不是摩托摩拉的問題,是外企的問題」,羅永浩覺得,大部分外企出來的人戰鬥力、執行力、拼的精神沒有那麼兇猛。
羅永浩曾解釋過,摩托羅拉是一家分工非常細緻的企業,錢晨在其所屬領域下做得很好,但加入初創企業後,萬事都需要事必躬親,跟著他一路創業過來,期間也走得很辛苦和疲憊。再加上鎚子科技是一家從零開始的初創企業,硬體研發團隊、供應鏈各個方面的人員都較緊張,資源也有限,導致後來鎚子沒有能力同時研發多款產品。
從結果來看,無論是Smartisan T1、T2,還是中低價位的堅果系列,都沒有讓鎚子科技證明自己有和營銷能力相匹敵的銷量。其中最暢銷的堅果手機,出貨量也剛剛過百萬級別。
懸而未定的融資、緊繃的資金鏈、高管離職、以及極為有限的手機銷量,外界的質疑紛至沓來。僅在T2到M1出來的這一年間,鎚子科技就被外界「倒閉6次」、「被收購5次」。
這些問題,以及當時外界對於鎚子前途的質疑,影響了投資人的決策,甚至直接導致了本來很多已經談妥的融資無疾而終。
更糟糕的是,不僅供應鏈和投資人對鎚子的命運報以懷疑,公司員工也開始顯得有些疲憊了。
一位鎚子內部員工告訴36氪,從T1到M系列,鎚子的加班始終沒有停過,但在M系列發布會之前的幾個月,已經可以明顯感覺到每個人的臉上都寫滿了疲憊。
作為鎚子的一號員工,朱蕭木在那期間被不少親友委婉暗示,「你那邊還行不行了,我這裡有一個XXX機會,你要不要來看看?」或者是三天兩頭收到朋友轉發的關於公司的負面報道。
「你的心情很難不受影響」,朱蕭木說,更何況是下面的員工了。
「大部分創業公司做個三四年該死的都死了,沒死本身就是一件很了不起的事情了」,朱蕭木回憶,讓所有人都抱著理想主義,捆在一起走下去,但經不住這幾年銷售局面始終沒有打開,那時候出現的負面輿論和質疑確實讓內部人心惶惶。
在此期間,鎚子原設計總監羅子雄、原雲平台研發總監池建強,以及不少原摩托羅拉的人都離開了鎚子。
生存成為了鎚子的關鍵任務,鎚子該怎麼破局?
手機行業的生死存亡,以年為記。每一年,都有很多硬體廠商入不敷出而倒下。
2016年年中,羅永浩去了一趟深圳,幾乎和當地所有的手機廠商都聊了一下,結果發現其中90%的都死了,剩下的大部分去海外銷售中低端手機去了。
這並非羅永浩所願,也不是鎚子的所長。
資金最困難的時候,羅永浩增加了自己在公眾面前出現的頻率。他笑著說,他和不少平台都簽了「賣身契」。他和鎚子早期投資人陌陌科技CEO唐岩簽了50場直播的合作,唐岩給他預付了一筆費用。他還在羅振宇的「得到」App上定期發布創業專欄,這些露面獲取的費用幫助鎚子度過了最艱難的時候。
羅永浩這麼看待鎚子的問題:「其實之前的困難不是在於一定要有整個團隊加盟,是要一個能夠把產品線研發、生產、供應鏈全搞定的老大型人物」。
然後,他最終說服了吳德周。
吳德周加入鎚子的一年,帶給鎚子的改變可謂巨大。
吳德周加入後,擴招了鎚子的硬體團隊,增加了70多個人,此外還加入了背景是華為、聯想等廠商的相關硬體技術人員。
此外,吳德周還在鎚子原有的老Moto開發流程上進行了優化。
「比如每個產品分多少次試製、大的流程、分為哪幾個階段,這些是一樣的」,吳德周告訴36氪,「不一樣的地方是,每個節點的某些輸入輸出條件,到了什麼標準,這個階段算結束?到了什麼樣,才能夠啟動下個階段?」
華為開發項目強調前緊後松,「一定要在前期把標準放得更高一些,」吳德周告訴36氪,「我先提高一些標準」。
吳德周的加入也給鎚子帶來了一些驚喜。吳德周坦言,剛來的時候鎚子沒有產品線,完全是項目驅動型的公司,也沒有產品經營的概念,這些都是他加入以後一步步重建的。目前鎚子科技的產品線被劃分為主打高端、小眾極致審美的T系列、偏主流大眾的中高端M系列和主打年輕人的堅果系列。
「吳德周經歷過華為手機非常雛形的時候,也經歷了從無到有的整個過程」,對於羅永浩來說,這些經驗正是現階段的鎚子科技需要的,也是他最重視吳德周的一點。
吳德周加入數月後,第一次參與發布的Smartisan M情況還不錯,至少從銷量來上看,獲得了Smartisan T1和T2都未曾有過的成功。
這次堅果Pro的發布會是吳德周參加的第二次發布會。M1的時候,吳德周剛進公司幾個月,「可能對鎚子了解還不是特別深」。堅果Pro是他第一款從頭開始經手的產品,「感觸比之前更深,一起經歷了很多故事,知道裡面的很多不容易」。
這次堅果Pro的發布會上,羅永浩小小地耍了觀眾一下。
最開始,他沒有亮出真實的堅果Pro,而是展示了一個更妥協和穩健的設計:看起來像個iPhone,也與市場上所流行的大部分手機外形十分相似。
現場異常地「冷」,還有許多觀眾高喊「是假的」,一貫會在鎚子發布會上出現的「吁」聲也開始減少。
「他們一這樣,我嘀咕,這是不是出問題了」。羅永浩硬著頭皮把後面的硬體、軟體都說完了。
當羅永浩最終公布堅果Pro真正的設計時,觀眾的歡呼和掌聲達到了高潮。現場的熱烈甚至讓他感動到說了一些失態的話,「哪怕有一天我們走得非常順了……順到……哪怕傻逼都在用我們的手機,你們要知道這是為你們(錘粉)做的」,羅永浩在發布會上哽咽地說。
羅永浩和吳德周對未來的這一年比以往樂觀。他們覺得盈利的可能性在95%以上。除了手機以外,還有兩個新項目,其中一個是之前說過的空氣凈化器,還有一個也會在年底前後透露。「萬一手機上的坑補不回來,這兩個也可以幫忙填補」。
至於高端的T系列,儘管T系列手機的外觀現在被用在了堅果手機上,但這顯然只是權宜之計。「未來我們還會出T系列手機」,羅永浩說道,但沒有給出具體的時間。
「如果我想賺錢,不是難事,做脫口秀演員都行,現在內容創業那麼火,內容那麼貴」,羅永浩在採訪的結尾說。
「如果想實實在在做點有追求的東西,確實很困難,但我還是想做點自己真正喜歡的事情。」
一位手機行業人士和36氪記者表示,鎚子手機今年想要活下來,證明自己作為一個中小型廠商的實力,還是必須證明自己的手機銷量能夠達到百萬級別水平,至少要在今年超過500萬台。
「只有這樣他才能夠證明自己能作為一個獨立的中小手機廠商,生存下去」,該人士指出,這樣也有助於幫助鎚子在下一輪融資能夠談到更高的估值。
「高興、覺得這項目要成了」,在這次發布會後,羅永浩說。但這種感覺他已經重複了四次。這一次,衷心希望老羅的感覺能夠成真。


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