支付寶財付通被央行處罰3萬元 兩公司作出回應

兩大支付巨頭支付寶和騰訊旗下財付通近日均收到央行罰單。中新經緯客戶端第一時間聯繫到上述兩家公司，兩家公司透露，被處罰的原因都是由於賬戶實名制的落實工作不到位。據中國人民銀行上海分行5月10日發布的行政處罰信息，因違反支付業務規定，支付寶(中國)網路技術有限公司被限期改正，並處以3萬元人民幣罰款。

無獨有偶，中國人民銀行深圳市中心支行同日公布了對財付通的行政處罰公示。公示信息顯示，騰訊旗下的第三方支付平台財付通支付科技有限公司，同樣被罰3萬元。

對於兩家機構的具體違規原因，央行公告並未說明。中新經緯客戶端(微信公眾號：jwview)聯繫到上述兩家公司。

財付通就中國人民銀行行政處罰公示回應稱，已就相關情形按照人民銀行要求進行了落實。自《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》發布後，財付通第一時間全面啟動了落實支付賬戶實名制的相關工作，並一直在通過產品引導、用戶教育等多種形式，爭取妥善、到位地推進實名制的落地工作。

支付寶回應稱，目前，支付寶已按照要求完成相關落實工作，之後將更加嚴格執行規定要求。支付寶稱，在去年年初就啟動了相關的系統升級和改造工作，並通過各種方式讓廣大用戶理解、認可賬戶實名制給大家帶來的幫助和價值，完成相關的認證工作。

從上述回應中不難看出，兩大支付巨頭是由於個別賬戶未落實實名認證，被央行處罰。

值得一提的是，在央行深圳市中心支行的行政處罰公示表中提到，財付通的違法行為類型為未嚴格落實《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》(以下簡稱「辦法」)相關規定。上述辦法於2015年12月28日發布，2016年7月1日起正式施行，其中規定「支付機構為客戶開立支付賬戶的，應當對客戶實行實名制管理」。

易觀智庫金融行業分析師王蓬博接受中新經緯客戶端(微信公眾號：jwview)採訪時認為，支付寶和財付通兩家的用戶體量太大，實名制落實需要時間，即便每一個用戶都通知到了，用戶自己再修改資料肯定也需要一定過程。從處罰上看不是很重，也可以看出監管方面就是希望督促其更快落實實名制。

「將來對於第三方支付的監管可能會越來越嚴格，」王蓬博分析道，可能在備付金方面、用戶賬戶管理、轉接清算等方面會趨於嚴格，但是監管方面也是希望金融行業的創新能繼續向好發展。

根據艾瑞諮詢最新公布的數據顯示，綜合去年四個季度數據，阿里支付寶和騰訊財付通一直佔據移動支付的絕對地位。截至去年第四季度，支付寶和財付通兩大巨頭的市場份額已超九成，達91.12%。

以下為財付通回應全文：

財付通就人民銀行行政處罰公示的相關說明

財付通高度認同並堅決擁護人民銀行維護支付體系健康發展、保障網路支付用戶合法權益所採取的行政措施。我們已就相關情形按照人民銀行要求進行了落實。

自《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》發布後，財付通第一時間全面啟動了落實支付賬戶實名制的相關工作。我們一直在通過產品引導、用戶教育等多種形式，爭取妥善、到位地推進實名制的落地工作。

在推進過程中，我們很感謝人民銀行對整個第三方支付行業的支持與耐心，幫助行業在創新和發展中解決問題。我們相信，這將有利於第三方支付行業的長遠、有序和健康發展。財付通也將一如既往地擁護並認真落實人民銀行對第三方支付行業的指導意見和要求。

以下為支付寶回應全文：

為貫徹落實《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》，支付寶在去年年初就啟動了相關的系統升級和改造工作，並通過各種方式讓廣大用戶理解、認可賬戶實名制給大家帶來的幫助和價值，完成相關的認證工作。

在相關工作的推進過程中，我們非常感謝人民銀行對我們的耐心幫助與大力支持，高度認同人民銀行的相關指導意見和行政措施。目前，支付寶已按照要求完成相關落實工作，之後將更加嚴格執行規定要求。

我們相信，行業的健康和有序發展離不開監管部門的有力指導，將繼續高度擁護和認真落實相關規定，與監管部門一起共同促進行業的健康有序發展。(中新經緯APP)

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