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優酷楊偉東回應員工傷騰訊員工事件:向受傷者致歉

針對網路廣泛傳播的「優酷員工打傷騰訊員工」一事,大優酷事業群總裁楊偉東發表微博,代表公司,向受傷騰訊員工緻歉。楊偉東表示:「1.我向李女士道歉,無論何種原因,傷到你都是不對的,這是我們的錯;2.囂張罵人不代表其強大;我要告訴優酷團隊,謙卑雖然不代表我們弱小,但要知道修養和不怒,更不能波及別人,這也是我們的錯;



3.競爭的方式要回到業務,要給用戶和行業創造價值,不要孩子氣,我們不能跟著犯錯。4.這是我們第二次發聲,也是最後一次發聲,兩個大團隊這麼解決問題,丟人! 5.再次向李女士致歉。代表我們公司。」


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今日下午,騰訊視頻官方微博發表騰訊《關於優酷公司員工李某某傷人事件聲明》。騰訊表示,10日晚,騰訊員工應邀參加某影視公司年度新劇推薦會晚宴,而晚宴上,在優酷高層領導在場情況下,優酷員工李某某無故用酒杯砸傷騰訊女員工。該女員工被緊急送醫之後,臨床初步診斷為腹部外傷、外傷性感染、外傷性腫脹,具體傷情還需要醫院進一步觀察,以及司法鑒定。


騰訊認為優酷公司對其員工的言行負有管理責任,對在公眾場合放任肇事員工故意傷害騰訊員工的行為負有法律責任,要求優酷公司以及優酷公司肇事員工承擔相應的法律責任,公開道歉,對受傷工作人員在合理合法的範圍內進行賠償。


今晚8點11分,優酷官方微博做出回應,稱「你們愛員工,誰不愛員工?但大家都需要真相。人不犯我,我不犯人,江湖事江湖了是條漢子,鬥嘴鬥氣無意義,我們毫無興趣」,並附轉一文。文中消息顯示,晚宴中,先是有對優酷的謾罵聲傳出,幾分鐘後才發生摔杯事件。


文章稱,有工作人員透露,面對騰訊員工韓某的辱罵,優酷的員工一開始選擇迴避,並未回應。但韓某辱罵相當難聽,同桌的優酷員工李某就將手邊的杯子摔在了桌上,碎玻璃碴誤傷了韓某的下屬。

文章提到,對於優酷員工李某摔杯的衝動行為,李某本人表示已認識到自己行為的過激之處,並向受傷的騰訊員工表達了歉意。優酷總裁楊偉東第一時間了解了情況,並向騰訊高級副總裁孫忠懷錶示了歉意。


以下為騰訊聲明及優酷官微回應中所轉文章:


騰訊聲明原文:


2017年5月10日晚,我司員工應邀參加某影視公司年度新劇推薦會的晚宴,晚宴上,在優酷公司高層領導在場的情況下,優酷公司員工李某某無故用酒杯砸傷我司女員工。我司女員工被緊急送醫之後,臨床初步診斷為腹部外傷、外傷性感染、外傷性腫脹,具體傷情還需要醫院進一步觀察,以及司法鑒定。


上述事件發生後,我司員工一直保持冷靜、客觀的態度,通過合理、合法的途徑解決問題,向公安機關報案,並等待公安機關進一步處理。但優酷公司至今對此事件保持沉默,其肇事員工至今未出面對其違法行為進行公開道歉。此外還有個別媒體在不了解事實的情況下,發表、傳播不實文章、消息對上述事件進行虛假報道以及惡意評論,肆意攻擊我司以及我司員工。

我司認為優酷公司對其員工的言行負有管理責任,對在公眾場合放任肇事員工故意傷害我司員工的行為負有法律責任。


針對優酷公司以及優酷公司肇事員工的違法行為,以及個別媒體的不實報道,我司鄭重聲明如下:


一、要求優酷公司以及優酷公司肇事員工承擔相應的法律責任;


二、要求優酷公司及優酷公司肇事員工公開道歉;


三、要求優酷公司及優酷公司肇事員工對我司工作人員在合理合法的範圍內進行賠償;

四、要求個別媒體立即刪除不實報道、停止發表惡意評論,同時我司將保留追究其一切法律責任的權利;


我司將堅決維護公司形象,保障騰訊員工的人身安全和合法權益。


騰訊公司


2017年5月11日

優酷微博回應附帶轉發文章全文:


騰訊員工爆粗? 優酷員工摔杯? 我了解到的情況在這裡


昨晚,在某視頻行業晚宴上出了件大事!聽說起因是優酷拿到《帝王業》獨家,騰訊亞歷山大了。


今天朋友圈中在騰訊就職的朋友都在說,「優酷員工在酒桌上打了騰訊員工」,那麼事實究竟是怎麼樣的呢?兩邊的員工都有什麼表態呢?還請各位看官繼續往下看。


真相:騰訊員工借酒辱罵優酷員工怒而摔杯


昨晚的劇酷聯合的內容發布會晚宴,朋友圈中很多朋友都去了現場,所以根據「前線報道」,小編對事件真實情況進行了還原。


據了解,在晚宴快到尾聲大家都各自忙著social時,「優酷傻逼」的罵聲從其中一桌傳出來,此後類似的謾罵聲不斷,不時夾雜了其他人勸解的聲音。大概過了幾分鐘,就聽到砰的一聲,似乎是杯子摔碎的聲音,緊接著就有工作人員圍到那桌,晚宴也就草草結束了。


據現場另一人員透露,為了避免發生衝突,面對韓某的辱罵,優酷的員工一開始選擇迴避,並未回應。單韓某的辱罵也是相當難聽,同桌的優酷員工李某就將手邊的杯子摔在了桌上。後來才得知,雖然本意不是砸人,但是碎玻璃碴卻誤傷了韓某的下屬。


後續:優酷員工已道歉騰訊尚未致歉


據了解,對於優酷員工李某摔杯的衝動行為,李某本人表示已認識到自己行為的過激之處,並向受傷的騰訊員工表達了歉意。為此,優酷總裁楊偉東第一時間了解了情況,並向孫忠懷錶示了歉意。


根據在場人員反應的事實,騰訊員工辱罵在先,但是從騰訊這邊的反應來看,似乎並未意識到自己的錯誤。在優酷員工李某致歉後,騰訊的韓某卻一直未對其髒話連篇的道歉。騰訊高級副總裁孫忠懷在當晚就此事發朋友圈攻擊了優酷,事後又刪除了該條朋友圈。


不過據現場第三方人員表示,事發時孫忠懷並不在現場。在不了解事件真相的情況下,孫忠懷的朋友圈未免有些誇大其詞,可以說是相當衝動了。事後孫忠懷刪除了朋友圈的狀態,大概也是了解事件真相後才知道騰訊是有錯在先。


分析:雙方皆有錯,騰訊應為員工減緩壓力


近年來騰訊視頻能快速發展,得益於其在版權上的大量投入。韓某作為版權負責人,自然是頂得住強大壓力、有過人的心理素質的,此番失態在公眾場合對友商破口大罵也是令人費解。


不過,梳理一下近來各大視頻網站在版權上的戰績可以看出,《歸去來》、《脫身者》、《凰權》、《長安十二時辰》、《贏天下》、《武動乾坤》、《春風》、《軍師聯盟》這些大劇的版權,騰訊一個都沒有拿到。作為版權負責人,韓某的壓力想必不小,面對同桌的友商,一時酒後失態也不是不能理解。韓某失態在先,優酷年輕員工不堪辱罵怒而摔杯也是情有可原了。


所以就事論事,在這次的事件中,騰訊員工辱罵在先,優酷員工摔杯在後,其實雙方皆有錯。既然雙方都有錯,各自認錯道歉,這件事其實也沒必要太上綱上線。兩家是競爭對手,良性的競爭原本就有利於行業和企業個體的發展,把更多的精力放在業務上才是正事。


最後,對騰訊有一個小建議,多為員工減緩下壓力吧,版權、業績固然重要,但是讓員工壓力大到在公共場合酒後失態,大放厥詞,實在讓吃瓜群眾有些看不過去了。

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