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荔枝FM、新世相、夜聽,這些孤獨款內容產品如何發行情感社交貨幣?



荔枝FM、新世相、夜聽,這些孤獨款內容產品如何發行情感社交貨幣?



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視頻直播行業在去年迅速迎來高潮,旋即又在今年迅速退水。還沒死的直播平台要麼死死抱住巨頭大腿,要麼已經開始借力短視頻這個新風口,但又有投資人說了,也許並不存在一個單獨的短視頻行業。


BAT和頭條們的終極目的是要讓用戶停留在平台上時間更久,然後更好地商業化,短視頻只是其中一個手段。而大禹網路、魔力TV等MCN機構,一條、二更等現象級短視頻製作方,本質上更像是廣告公司。


在投資圈普遍焦慮的情況下,大家都喜歡大規模盈利的項目,喜歡談論新的產業機會。但周邊聲音太嘈雜,「共享系」的吃相越來越難看,資本逐利的過程太喧囂。有時候我們也不妨看看另外一種「孤獨」的內容產品。這種孤獨不是握著個手機,有嫩模網紅撩撥你,然後互相撩撥及打賞,這些孤獨款產品甚至都不一定要出現臉。


新世相,始於張偉用個人saying分享非虛構作品,期間經歷被封和捲土重來後的升級,現在可能是將營銷做得最有情感的新媒體公司。他們在身份選擇的過程中,也將觸角伸向過短視頻,只是宣傳中用了「迷你網劇」這個概念。但最終,新世相出品的《你的味道》即便借勢騰訊視頻的資源,也沒有造成「逃離北上廣」、「丟書大作戰」那樣的影響力。

短視頻終歸是短視頻,也許它也能講好一個故事,但論豐滿度和細節展現,永遠弱於紀錄片和電影。所以,新世相還是回歸了自己所擅長的講故事本身,和韓寒、李海鵬的亭東文化一起做影視IP。


新世相凌晨或接近凌晨推送,是一個陪伴夜晚的內容產品。單身、愛情、出櫃、父母與子女的關係,焦慮、選擇、壓力、慾望,乃至厭世和死亡,新世相通過緊緊扣住人們普遍存在的情緒,完成和孤獨患者的交流。


前互聯網時代,更多是在70、80後以及城鎮農村90初的記憶里,深夜、睡前的陪伴是調頻里的那些情感電台。大學畢業前的一年,賴奕龍每天睡前聽一檔心理情感類廣播節目。有一期關於作家三毛,或許是流浪和探求的主題打動了他,他因此第一次提起筆給主持人寫了一封信。


幾天之後的節目里,主持人讀到了這封信,還引起了頻繁的聽眾電話互動。那可能是賴奕龍第一次深刻感受到聲音本身能帶給人們更大的交互慾望。在投身互聯網創業之前,賴奕龍還做過一年的電台DJ,在1999年組織過一場搖滾音樂會。2013年,連續創業者賴奕龍算是將自己的志趣和事業結合得更為緊密,創辦了主打「人人都是主播」的荔枝FM。


四年過去,現在的網路音頻市場基本上呈現出喜馬拉雅FM、蜻蜓FM和荔枝FM三足鼎立的局面。荔枝FM在廣州,沒有加入去年上海兩大音頻巨頭展開的規模最大的一場撕逼。在FM行業整體沉寂了一年時間裡,三家的戰略重心也有了轉變。蜻蜓和喜馬拉雅(這兩家的恩怨以及優劣勢分析可以再開一個題來探討)仍然在頭部版權上短兵相接,並開發各自的內容付費產品。荔枝FM把主要戰場開到了音頻直播上,並繼續發揮其UGC的特長。

荔枝FM的數據顯示,語音直播功能推出後,情感直播節目熱度最高,播出時間多在夜間、睡前。這和新近異軍突起的微信公眾號「夜聽」火爆邏輯類似。創辦人劉筱也是一位網路電台主播,他每天晚上十點,發布一段音頻,一句話加一張圖片,發出來之後幾分鐘就能達到10w+,點贊也是過萬。


據新榜的報道,聚集一千萬粉絲,劉筱只用了不到半年時間。夜聽的數據也是得到了新榜甄別數據造假的工具分鐘級監測,得到蓋章認證,這個數據量可以和公號巔峰Papi醬和咪蒙匹敵。


夜聽在定位上,以男性視角為女性提供情感撫慰。在情感播主多為女性的當下,具有一定的稀缺性。我們也由此看到了龐大的深夜孤獨用戶族群。


時代狼奔豕突,每個人都被裹挾在洪流當中,過往轉瞬即逝,但有些故事和聲音值得被留下。


自己也做電台節目的賴奕龍談到了這樣一個事情:春雨醫生的創始人張銳離世之後,他妻子來到荔枝向賴奕龍表達感謝。賴奕龍才知道,原來張銳生前一直都在荔枝FM上留下自己的聲音,翻唱或是唱自己寫的歌。張銳妻子對賴奕龍說,等到他們的女兒長大了,還能來聽聽父親的聲音,那會是一種安慰。

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除了和孤獨關聯,和睡前這個場景密不可分以外,荔枝FM、新世相和夜聽還共享了另一個特徵:UGC的外殼,相對專業團隊和用戶共創內容是內核。不同的只是,荔枝是平台,新世相是逐步靠近多形態內容企業,夜聽還更多是個人色彩。


UGC和PGC之爭在十多年的視頻網站撕殺史中早就塵埃落定。等BAT來收拾戰場的時候,OGC(內部自行創造和外部花錢購入版權)又成了新的護城河。但所有平台發展至今都在UGC、PGC和OGC之間做出某種平衡。


相比之下,上述三個孤獨款內容產品要輕很多,但路徑又相似,只是他們讓UGC更有價值,以至於更像是PUGC,甚至就是PGC本身。

夜聽經常分享聽眾的故事,因為有劉筱低沉、略帶沙啞的嗓音,多年夜間電台的經驗,和簡約的公號設計,UGC最終也塑造出了夜聽這個品牌。


新世相更是把UGC玩出了花樣,《他在床的另一側玩手機,他不知道我在哭|城市裡的50種孤獨》、《你這輩子至少要認真獨居一次|10個獨居者為了學會自由都付出過什麼》、我以為我們的愛情經得起當面要錢|45個關於愛和錢的故事,最後誰贏了?》等等。看似很簡單的、很個體的短故事,在情緒收割機新世相的包裝下,又似有千鈞之力。


荔枝FM的做法則是組織「誰是女王」、「音樂紅人」、「我的FM男友大賽」等線上賽事,吸引優秀主播或者製造人氣主播。「背著吉他的蝙蝠女俠」(下稱女俠)在荔枝的播客叫做《昨天的你的現在的未來》,她以情感治癒系的風格吸引了超過200萬的聽眾,節目總播放量超過3億次。


在女俠超高的播放數據下面,有著一長串看起來並不特別的節目名,諸如「過去就讓它過去」、「感謝讓我成長的每一次跌倒」的字眼實在長得太像那些被人詬病的所謂「雞湯」,有時甚至讓人缺乏點開的慾望。


有人把它看成「雞湯」而不屑一顧,但同時有很多人因此得到心理需求上的滿足。女俠擁有很多90後聽眾,也經常開語音直播。視頻直播有顏能撩即可,音頻直播其實門檻更高,內容豐富才能留住聽眾。正因為拋開了視覺刺激,產生了相對有距離感的交流,就像情侶欲罷不能的煲電話一樣。


「你不一定能在女俠的節目里找到什麼具體解決問題的答案,但你可以從那些粉絲的留言里,聽見原來世界上,還存在這麼多和自己一樣需要對生活付諸忍耐的人。」女俠其中一個聽眾的感受,其實也一併解釋了新世相和夜聽的用戶心理基礎。


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新榜報道夜聽之後,出現了很多模仿者,許多運營者用「夜聽」兩個字玩起了組詞遊戲,連logo也仿。不止模仿「面」上的,很多號以前基本從沒發過音頻內容,也開始插入音頻。


而最大的問題在於,已經有模仿者做到了十萬+。這除了說明情感音頻的市場之大,也對夜聽這個大號的發展壁壘提出了挑戰。一直到粉絲破千萬前,劉筱堅持不損害用戶體驗,不做商業化。但找他的廣告主越來越多,投資人也很多,他也開始接互選廣告。如何將後台這麼多人的情感,進行有分寸的變現,應該會成為劉筱在很長一段時間內的探索。


張偉曾說,要在文藝和商業之間找到一個聰明的分寸感。對於內容創業者來說,其實想要站著賺錢不容易。寫軟文,會被粉絲罵變味。不發廣告,又沒法運營。如何在粉絲維護、商業利益、新世相的品牌價值三方面斡旋平衡,是一件非常難的事情。從現在新世相出爐的產品來看,我們至少能看到張偉的努力。


和張偉一樣,賴奕龍也是個遊走在文藝和商業之間的創業者。他也承認,當初把籌碼下注到語音直播這一判斷並非完全出於理性計算,還有一種類似於情懷的東西同樣在驅動他。


去年九月底荔枝FM的語音直播業務正式上線,一周的時間,應者寥寥。轉機出現在一個月後的十一假期,原本只做錄播節目的播主紛紛試水音頻直播,原本已有強大粘性用戶開始用打賞荔枝的方式和主播互動。


賴奕龍說:「這也許就是語音直播區別視頻直播的特點——它需要一個認知過程的發酵,不是走進直播間看看漂亮與否那麼簡單粗暴。」不同於視頻直播平台,荔枝音頻直播業務的七成以上收入來自於女性。上述主播女俠的粉絲也多為女生,現在女俠已經辭去了北京空姐的工作,以簽約主播的身份開啟了相對自由的工作模式。


如火如荼的內容付費方面,荔枝FM沒有做太多的投入。賴奕龍的解釋是,付費內容集中在學習領域,且大部分付費用戶為年齡偏長的中年男士,和荔枝主力年輕用戶群並不吻合。荔枝對外的數據顯示,虛擬禮物和語音直播功能推出後三個月,直播收入超過1000萬,現在每個月超過3000萬收入來自直播。語音主播最高分成收入一個月可達幾十萬。


即便如此,相比新世相和夜聽現階段的小而美、騰挪靈活,荔枝的船更大更重一些。移動FM市場激烈的競爭還會持續,荔枝需要思考的問題顯然比「夜聽」更複雜。


移動互聯網創業是殘酷的,每家企業隨時命懸一線。一輪又一輪的風口起來了又落下了,直播和視頻火爆起來,文字和聲音的力量又被忘記了。與其繼續追風,不如回歸優勢和擅長。

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