VMware用戶社區矛盾再爆發，領導人被要求下台

VMware的知名用戶社區VMUG又一次怒了，原因是該組織正在被戴爾納入麾下，而其領導者在沒做好內部協商的情況下就發郵件聲援。於是組織為保持中立，或許將炒掉它的領導。

VMUG (VMware User Group) 是VMware用戶的國際社區，成立於2010年。該組織主要目的是針對VMware或合作夥伴產品方案進行知識共享、技術培訓、產品協作或活動組織，是一個獨立的、使用者主導的單位。

參與該組織的會員會得到一些產品訊息、價格優惠、協同交流、會議及增加領域人際網路等好處。此外，VMUG還成立了董事會，生成每月的VMUG語音通訊，涵蓋社區新聞、全球贊助商和其他VMUG的最佳實踐。截至2013年9月，全球共有186個VMUG成員團體，超過8萬人。

2016年9月，戴爾完成對EMC收購，成立了全新的Dell Technology公司。EMC旗下的知名桌面到數據中心虛擬化解決方案廠商VMware仍然以獨立上市公司身份存在。EMV與戴爾聯合後，新公司的業務與VMware原有的許多合作夥伴業務重疊，但是公司需要找到與其保持合作和親切關係的方法，所以VMware宣告其本身與VMUG均是獨立的。

如果VMUG真是獨立的話，那麼實在是很難看出VMUG的用戶組如何與VMware競爭對手在虛擬化生態系統中建立平等的關係。因為VMware的一些用戶群組開始排除潛在競爭對手的志願者。2016年末，領導VMUG的Nutanix員工被告知他們的服務和贊助都不再被需要，引發第一波憤怒。

註：Nutanix是一家設計與銷售超融合基礎架構設備的信息技術公司。其軟體除了通過經銷商銷售之外，也有搭配自己設計的伺服器成為一個軟硬體集成解決方案。與戴爾及聯想達成了代工合作協議，在他們的伺服器上銷售Nutanix軟體。隨著戴爾收購EMC，該公司與戴爾的合作關係變得複雜，2016年8月, Nutanix宣布其軟體開始支持思科UCS伺服器。

VMUG當時的首席執行官Brad Tompkins並未給出外界過多解釋，只強調了VMUG的獨立性。但現在，VMUG成員的不滿再次被引爆，因為VMUG已經被戴爾技術用戶社區納入其版塊，而VMUG首席執行官本·克萊頓（Ben Clayton）在未經過內部協商的情況下郵件聲援，這無疑為VMUG的敏感身份火上澆油。

Clayton依然申明VMUG保持獨立，但作為戴爾技術集團的一部分，VMUG可以為會員提供更深入，更豐富的體驗，認為VMUG得到戴爾和EMC組織的認可是一個榮幸。然而，VMUG的其它領導層可不這麼認為。

在反對者看來，將VMUG置於戴爾用戶群體品牌之下將使他們難以獲得贊助。其中伺服器和存儲供應商已經贊助了許多VMUG事件，例如HPE或Pure Storage等。他們寫了聯合信函來表達問題的憂思，並且認為Clayton背叛了組織，要求其下台。

反對者的考慮不無道理，VMUG體量龐大且組織良好，大量的定期會議加上一年一度的開發者大會，吸引了數以百計的參與者和大量贊助。這些贊助公司提供人員作為志願者幫助舉辦活動，VMware的高級員工也會作為演講者出席。但現在，VMUG那些被排除的用戶群主團隊已經獨立舉辦活動，甚至要求VMware的競爭對手作為發言人和贊助商。

戴爾有意將VMUG取得的巨大成功作為戴爾用戶社區的一個模板，但在就幾個月內矛盾兩次爆發來看，也許戴爾要重新考慮這個想法了。

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