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蘋果懟微信支付寶 中國公司能硬氣一回?



蘋果懟微信支付寶 中國公司能硬氣一回?



本文首發於微信公眾號:蛇叔畫足,作者:笨手蛇。虎嗅編髮時有刪節。

在這從蘋果封掉了微信公眾號的打賞功能開始,一段時間以來,在某問答平台上總有一些人邀請我回答有關蘋果對封掉打賞功能之後將作出何種選擇的問題。針對此類問題也多次認為,對於iPhone手機用戶而言,還沒有到必須在微信和iPhone之間作出二選一的時候。


但是,最近這幾天,有更多跡象表明,蘋果公司在這個問題上,很可能繼續採取更加強硬的措施。而除了微信之外,包括支付寶等在內都面臨這樣的問題。更甚者,整個國有主流的互聯網應用都可能受到這種挑戰。


顯然,蘋果公司此舉是帶有多目標的,蘋果公司如此迫不及待地採取極端的做法,如果在沒有足夠的增量利益蛋糕的情況下,顯然是為了分得更多。這恰恰反映出了蘋果公司在發展中面臨著困局,要破除這個困局,靠iPhone、Mac這些硬體的東西已經不行了,進而轉向內容分成這些軟的方面。


但是,由於蘋果的體量已經太大,在沒有新的創新黑科技的情況下,現有的模式,不論是硬的,還是軟的,都沒有辦法給蘋果公司發展提供足夠的動力。甚至,在軟的方面採取極端強勢的做法,很可能會玩火燒到自己。

一、硬的不行,進而求軟,這是對中國缺乏基本了解


蘋果公司的硬體+軟體的商業模式一直備受推崇,但是,任何商業模式都是有生命周期的,在硬體方面創新力跟不上的情況下,則整個商業模式就面臨著問題。在這種情況下,要麼忍受硬體創新突破的陣痛期,要麼打軟體方面的主意。蘋果公司對微信、支付寶動手,走的就是這個路子。但這個路子,個人認為是蘋果公司嚴重欠缺對中國市場基本了解的選擇。


這至少有兩個關鍵的方面,一是中國用戶對於蘋果手機的品牌忠誠度並沒有想像得那麼高,再就是中國用戶對於內容付費的態度和歐美地區完全不同。前者決定了,一旦蘋果公司的強硬措施逼迫用戶必須做出選擇的時候,以我個人的觀察,減少蘋果手機的使用頻次或者換機時不再考慮蘋果手機是可以預期的,畢竟我們現在與其說是依賴手機,到不如說是更加依賴手機上的APP,對於中國用戶來說,最重度的無非就是微信、支付寶和其他常用的生活服務類的APP等。


對於內容付費習慣的差異就決定了一旦加重用戶的負擔,那麼市場一定會作出更多的規避行為。實際上蘋果公司打算通過內容分成來獲得更多也難以實現。蘋果公司對中國市場缺乏基本的了解只會讓它自己蒙受更多損失。


二、哪怕為了推Apple Pay,這個目標也很難達成

記得在去年的2月份,中國銀聯為了爭奪第三方移動支付市場,正式引入了蘋果公司的Apple Pay,個人曾經在分析評論中認為,銀聯與蘋果此舉更多的是相互取暖,效果不會太好。關鍵原因在於銀聯引入Apple Pay這種移動支付解決方案更多是基於硬體方式的。這種解決方案首先非常依賴具有NFC功能的手機,一方面具備NFC功能的手機比例不高,另一方面支持NFC功能的手機標準不一,不同的品牌和機型有差異,有更高的使用門檻,且線下商鋪的覆蓋面有限。


因此,和微信、支付寶這類軟體應用的解決方案相比,Apple Pay嚴重不接地氣。現如今,購買早點、快餐、菜場甚至街邊小商小販都可以方便地使用微信或者支付寶,這都是解決方案的根本差異造成的。再加上微信和支付寶無論是線上還是線下,都長期投入了巨額資源進行市場培育和用戶習慣的培養,這都是Apple Pay在中國無法做到的。


即便通過打壓微信、支付寶在iPhone手機上的功能,同時在iPhone手機上推出類似微信、支付寶的新的支付解決方案,要想達到必要的普及,都是很困難的。相反,封堵微信、支付寶,只會引發眾怒。更明智的做法就是效仿微信、支付寶的解決方案,與之公平同台競爭,這樣或許能夠贏得一些用戶。


三、國內互聯網企業如何應對?


包括微信、支付寶以及其他互聯網企業在內的中國互聯網企業,將如何應對來自蘋果公司的強橫手段?這恐怕是我們最為關注的問題。關注的焦點有兩個:一個是國內的互聯網企業是否能夠比較團結起來進行對抗?另一個是如果國內互聯網企業如果和蘋果公司進行協商妥協,那妥協的結果是他們一起來增加用戶的負擔,還是互聯網企業自己扛可能被蘋果公司分走的蛋糕?

對於這個問題,個人暫時做不太樂觀的設想,一方面,國內的互聯網企業能夠集體聯合起來抗衡蘋果公司,從而給蘋果公司一個極大的教訓,這需要有影響力的出來挑頭。另一方面,如果不能集體聯合起來,那麼騰訊公司和阿里公司,兩個號稱市值超過3000億美元的行業翹楚,是否敢於跟蘋果公司叫板,值得期待。


如果整個行業都不得不選擇跟蘋果公司妥協,那在原來的蛋糕要被蘋果公司拿走的情況下,企業的業績要滿足各方,尤其是投資人的要求,很可能的做法就是打用戶的主意。


總之,個人還是比較期待中國的互聯網企業能夠硬氣一回,當然,這畢竟涉及到巨大的利益問題。最好的結果就是用行動給蘋果公司好好上一課,中國的市場已經今非昔比了。反正,我個人已經減少了iPhone手機的使用頻次,已經開始用新購的Android手機了。

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