我們幫你測試了 Google Home，它會是你想要的完美助手嗎？

機器之心原創

作者：高琳

Google Home 是谷歌在 2016 年 I/O 開發者大會上推出的一款智能硬體產品。時隔一年，Google Home 新增了 5 個特性：全新的通知功能、撥打電話、增加日曆和提醒、電視操作界面、支持更多流媒體服務。

Google 並未公布這些新特性具體從何時開始應用。這些新功能算不上大改動，新增的「主動幫助」功能只支持基本的提醒和操作，「免費撥打電話」也只能在美國和加拿大使用。與亞馬遜 Echo 只能在 Echo 設備之間進行的通話功能相比，Google Home 可以撥打固定和行動電話通話。

機器之心第一時間測試了 Google Home 的新功能，發現的確還無法實現。不過從背景音消噪、上下文理解、打斷等方面，我們對 Google Home 進行了測試。

1、在背景噪音干擾下接收信息的能力

通過其他設備播放音樂造成背景噪音，提出諸如「你怎麼樣」、「可以播放一段音樂嗎」、「停止播放」等問題和指令都可以迅速得到回答和反應。

2、上下文理解

在我們提問「今天天氣怎麼樣？」，Google Home 的回答包括今天當下的天氣、溫度情況，以及晚上的天氣如何。當我們接下來問「明天呢？」，Google Home 沒有做出任何反應。在詢問天氣後，一定要在句首增加喚醒詞（Waker）「Hey Google，明天呢？」，才能得到答案。但我們在測試訂機票場景時，Google Home 會用問句結尾，這時用戶不需要喚醒詞也可以與 Google Home 順利溝通。

3、是否能被打斷

在 Google Home 給出答案和建議的過程中，只要用「Hey Google」開始提問，Google Home 都會迅速停止轉換為聆聽狀態。

4、提取事件

我們希望 Google Home 幫忙訂一張去紐約的機票，Google Home 準確的捕捉到我們的所在地，「從 LA 到紐約的往返機票 297 美元起，你想訂哪天的？」「5 月 21 日出發，6 月 21 日回程。」「5 月 21 日出發，6 月 21 日回程的航班 394 美元起，你要郵件查看機票情況嗎？」回答是，就會在賬戶關聯郵箱收到相關郵件。

5、通過網路搜獲信息

當我們問「這周有漢密爾頓的演出嗎？」Google Home 表示無法提供幫助。改問「這周有 Maroon 5 的演出嗎？」吼，Google Home 依然表示無法幫助。

我們還試著引導 Google Home：

「Hey Google，你知道 Maroon 5 嗎？」 「你想知道 Marron 5 的什麼？」 「有他們的演出嗎？」 「對不起，我幫不上忙。」

當然，我們還測試了很多「奇怪」的項目。比如是否能區分不同的用戶？答案是並不能，三個人穿插著說話都可以控制 Google Home。是否能播放某種特定類型的音樂？當我們讓他播放「最新的獨立（Indie Music）音樂」時，它播放的是 R&B，大概被理解成了「最新的音樂」。是否會說中文？Google Home 的確會說簡單的中文，比如「How to say I am handsome in Chinese ？」「我帥。」

總體來看 Google Home 的表現差強人意，不過對於要求甚高、寄希望於產生人與人交流感的人類來說，可能會沒有想像得沒那麼好。不過有一位朋友表示，曾在擁抱著女友的情況下對 Google Home 說「Hey Google play Waltz」，兩人便跳起舞來，又通過「Turn the volume to the Max」調高音樂，整個過程流暢、自然，十分浪漫。

YouTube 上有一條名為《101 Things to Ask Google Home》的視頻，給出了不少可以和 Google Home 交流的有趣問題，比如「How many days till Christmas?」（還有多少天到聖誕節）、「Make me laugh」（給我講個笑話）、「What is the meaning of life」（生命的意義是什麼？）等等。Google Home 還有不少小彩蛋，比如「Can you rap?」、「Sing for me」。

從外觀上來看，Google Home 非常可愛。頂部傾斜可觸控的表面隱藏著四種顏色的 LED 燈，接收到新消息時 Google Home 的光環就會閃爍發光。揚聲器格柵的底部則是用磁鐵連接的滾輪，可以選擇不同的顏色來匹配自家裝修風格。

總體而言，Google Home 的表現並不十分完美。愛的人十分愛，說它是「Game Changer」；不喜歡的人還是不喜歡，只當它是智能時代曇花一現的玩具。誰也不能主觀斷定 Google Home 前景如何，畢竟為它投票的，是需求各異、變化萬千的用戶。 ?

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！