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剛入職年輕人易犯的幾種常見「幼稚病」

早已過了噴青的年齡,不那麼容易激動了。結合自己年輕時經歷、平時接觸年輕人的感受,試對該問題作個膚淺剖析。

我感到,當前的年輕人絕大部分是充滿激情、懷抱理想、富有上進心的,思想前衛、思維活躍,有那麼一股子衝勁和銳氣。因此,這個所謂「幼稚病」的提法,只能是針對極少數的年輕人或者一部分年輕人的曾經的一段時期而言。有可能,一個熱血好青年,剛邁入職場,因一時不得要領,可能會犯些幼稚的笑話,後經過自我調適改進,克服了、長進了。這樣的同志大有人在。

作為一名在職場奮鬥近二十年「老人」,自己也是從青蔥年少走過來的,有過張揚輕狂,有過感情用事,有過迷茫困頓,有過很多「跌跤」碰壁,也曾經很長一段時間令人可笑地單純幼稚過。因為,在學校,沒人教與人相處、怎樣做人等社會學方面知識,學到的儘是些不切實際、與社會脫節的東西,出了校門就不管用了。於是,當畢業走向社會,踏入職場,尋找自己的生存之地時,面對新環境「水土不服」,面對複雜的人際生態和現實問題,頓時六神無主傻了眼。

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而且,一些人自小受家庭溺愛環境的影響,性格修養等方面出現偏差,往往容易以自我為中心,以自己的感受為行動導向,在糾結困惑中不能正確處理自己和自己、自己和他人、自己和環境的關係,從而表現出心理上和行為上的不成熟,付出了慘痛的成長代價,我們暫且把它稱為「幼稚病」。防止「幼稚病」帶來的消極影響至關重要,任重道遠。其表現形式很多,揀幾個常見的說一說。

1.孤芳自賞,自以為是

自我欣賞是增強自信的一個重要方面。但是,如果過分自我陶醉,表面上似乎增加了自信,實際上卻會迷失成長的方向和被他人恥笑。年輕人有很多優勢,如學歷水平高、知識更新快、思維敏捷等,這些都是成長的資本。但是,這些優勢只有通過實踐和工作才能轉化為業績和驕傲的資本,得到他人和上司的認可。

現實中,有些年輕人沒有認識到這一點,孤芳自賞成為其重要的思維方式和行為習慣。主要表現為:一是喜歡拿自己的優勢和他人的劣勢作比較,自認為高人一籌、 沾沾自喜,不把別人放在眼裡;二是對他人的工作指手畫腳,自己不幹,卻喜歡對他人品頭論足,尤其是議論他人的不足;三是拈輕怕重,不願意經受艱苦環境的磨鍊,喜歡坐而論道,說起來頭頭是道,做起來手足無措。

孤芳自賞實質上就是一種「自戀」情結。這種情結的最大壞處是盲目自信,自我陶醉,孤立自己,停滯不前。經常在論壇里看到一些所謂的海歸、MBA、博士、碩士等把自己的高學歷有意無意地拿出來炫耀一番,豈不知,在職場,尤其是體制內,這些僅能作為入職「敲門磚」,在一些頭頭「一把手」領導眼裡,狗屁不是,一文不值,還不如一個聽話好使的中專生呢,人家不吃這一套,只認你的情商和MONEY。可能在專業性強的技術單位學歷高還有點市場。就拿我自己來說吧,90年代的住校本科,當時在原單位並不太多,自我感覺良好。你造嗎,單位里一些領導是怎麼評價我們這些人的:「什麼鳥本科生,還不如中專生好使呢,實際上就是個『笨科生』!」這就是我們這些當時所謂的「高學歷」人士給人的印象。你還沒開干,人家就給你貼上「標籤」啦。

因此,對於成長中的年輕人來說,防止和克服高人一等的心態是超越自我的關鍵。一要正確定位自己,善於跳出自己看自己, 這樣可以更加客觀地在比較中一分為二地評價自己,找准自己成長的方向。二要正確看待別人,善於用欣賞的眼光看待他人的優勢,用包容的心態看待他人的不足,找准自己成長的坐標。三要勇於到實踐中去摔打磨礪自己,讓實踐檢驗和提高自身素質能力,找准自己成長新的增長點。

2.好高騖遠,眼高手低

因為年齡優勢,年輕人會對自己的前途充滿期待和幻想。有遠大的理想和抱負沒錯,但只有紮根於現實、符合組織目標並付出艱辛努力才會變成現實。否則,就是痴心妄想、黃粱一夢。

現實中,有些年輕人好高騖遠,把自己的成長理想和環境現實割裂開來,結果增加了理想破滅的概率,感到很失望。主要表現為:一是眼高手低,大事做不來,小事不願做,整天無所事事,無所作為;二是高談闊論,紙上談兵,思想上的巨人,行動上的矮子;三是好大喜功,過高估計自己的能力,不顧客觀條件的制約,一心只想做大事、立大功、當大官,心浮氣躁。

在我身邊就有這樣的一位80後,雖然不年輕,但在我這個部門是最年輕的。你叫他寫個小東西,他感到不是大材料,應付你,搞得你還不如花個兩分鐘一氣呵成;你叫他去代個會,他覺得自己被大材小用,嫌路遠叫你給他派好車,乾脆「把飯送到他嘴邊」好啦。後來,我乾脆什麼也不要他干,「當頭豬養起來」。

好高騖遠實質上就是個人理想的變異,最大壞處就是容易讓人想入非非,不切實際,甚至一事無成。因此,年輕人要注意克服好高騖遠的思想,把人生理想和職業目標建立在主觀能力基礎之上和客觀環境允許範圍之內,做到既羨慕「天邊的彩霞」,更注重「腳下的玫瑰」。做事要注意從大處著眼,從小處著手,從當下做起,從小事做起,從而積沙成塔,實現理想和目標。堅定理想、堅守目標是成長的動力,但理想和目標的實現不會一帆風順。要有敢於面對挫折的準備,要有堅忍不拔的精神,這樣才能一步步接近理想。

3.妄自菲薄,缺乏自信

寸有所長,尺有所短。每個人都應該一分為二地認識自己和他人,才能做到揚長避短、 取長補短,為自己的成長定好位、找准路、使對勁、借好力。但是,並不是所有人都能很好地把握這一點。

一些年輕人往往在錯位比較中迷失自我,妄自菲薄。主要表現為:一是在看到他人得到領導賞識或被重用時,喜歡拿自己的長處和別人的短處比,認為他人不如自己卻能被領導賞識,心理極不平衡,比得自己很鬱悶、很無奈,直至自信全無;二是在看到他人為人處事左右逢源、如魚得水時,會自覺不自覺地拿他人的長處和自己的短處比,在羨慕乃至嫉妒的同時,也會自嘆不如,產生自卑心理;三是在看到同資歷的人脫穎而出的時候,往往願意拿自己的短處和他人的長處比,在感受到壓力的同時又自慚形穢,感覺沒有能力改變和提高自己,進取心自然消失,開始「破罐子破摔」。

妄自菲薄實質上就是自卑心理的表現,是扭曲地關注自我的消極心理傾向。自卑的最大壞處就是對自己做出偏低的評價,在缺失自信的情況下自暴自棄,然後被組織和他人邊緣化。因此,年輕人必須防止和克服這種心態。一要把長處轉化為工作上的優勢。天生我材必有用。發現和利用自己的優勢做出成績,就會增加自信和贏得他人的尊重。二要善於彌補自己的不足。學習和實踐可以提高自己,藉助他人的智慧可以彌補自己的短處。自己提高了,信心就增加了。三要適度檢視自己。不必過分在乎別人的看法,實際上並沒有太多人關注我們。冷靜客觀地看待自己和他人,既不誇大也不縮小自己和他人的長短處,才能保持好一顆平常心。

4.不懂溝通,固執己見

要想獲得職業上的成功,努力工作以及成為出色的員工至關重要,但在跳槽或晉陞中,職場關係的處理也是不可或缺的。領導喜歡的是創造性地理解,然後發揮,而不是凡事都要向他請教,都需要他操心。很多年輕人不喜歡交流,遇到困難不知道怎麼處理,甚至有抵觸情緒。最好的方式就是向你敬佩的關係比較好的老同志獲得一些職場上的指導。

有時候,堅持正確的想法無可厚非,但如何堅持卻要講究方法和變通。即使是正確的想法,如果提出的時機不對或方式不佳也往往事與願違,更何況一種想法是否正確,只有通過付諸實踐才能最終得出結論。有些年輕人很善於思考問題,憑藉知識的優勢和表現自我的慾望,經常會提出一些工作上的創新想法, 但也因為工作閱歷和經驗的相對欠缺,在提出問題時很容易固執己見。主要表現為:一是缺乏大局視野。把從本位或自我出發形成的工作想法誤以為適用全局,不被採納就心裡不悅,強詞奪理,我行我素。二是缺乏條件意識。把應然的想法當做當下必須做的,不顧時間、地點和條件,遭到反對就心生不滿,行動抵制。三是缺乏被領導意識。有些年輕人時常會以領導不了解情況為由和領導叫板,執意堅持自己的想法。

固執己見實質上是試圖把自己的意見強加於組織和他人,甚至領導。它的最大壞處就是工作上容易陷入被動和孤立無援的境地,甚至遭到非議。年輕人要防止和克服固執己見,一要善於從大局思考問題。不謀全局者,不足以謀一域。俗話說,屁股決定腦袋。只有站在全局思考問題,才能最大限度地克服自身位置的局限性。二要換位思考。換位思考是心靈溝通的最佳橋樑。站在對方角度思考問題、提出建議,最容易被接受和執行。三要強化溝通。溝通既可以把握他人的想法,豐富自己的思路,還可以讓自己的正確想法影響他人,甚至可以轉化為領導意志。

5.消極被動,懷才不遇

一般來說,人都有表現自我的慾望。那些自認為有才能的人更是有強烈的表現自我的慾望衝動。正是這種心理驅使著人們不斷地釋放著能力,推動著工作。但是,人的能力釋放是需要條件的,並不是任何情況下都能有表現的機會。在激烈競爭面前,大多數年輕人躊躇滿志,幹事創業的慾望或出人頭地的想法相對來說比較強烈,但並不是每個人都有表現的機會,也不是每個人在機會面前都能把握得住、把握得好。因此,嶄露頭角的總是鳳毛麟角。

然而,有些年輕人過高地估計自己,一旦失去表現的機會,就在憤憤不平中抱怨自己懷才不遇。主要表現為:一是嫉賢妒能。把自己的能力看得很高,別人一旦超越自己就不舒服。二是消極無為。整天陷於抱怨之中,想的都是領導的不公平,無奈於 「知音少,弦斷有誰聽」,就像算盤一樣撥一撥動一動,不撥就不動,工作提不起勁,缺乏主動精神。三是孤立無援。總是以自我為中心的人,必然喪失別人的信賴和關心,更談不上他人的支持。

懷才不遇心理實質上就是對缺少能力施展平台的抱怨,它的最大壞處就是在抱怨中喪失進取的動力和信心,斷送自己的前途。因此,防止和克服懷才不遇, 一要懷才有「欲」。誰能脫穎而出,不僅靠素質和能力,還取決於表現自我慾望的強烈程度。年輕人要正確判斷自己的能力和優勢,並積極尋求和利用機遇展示優勢,才能引起他人特別是領導的注意。二要懷才有「遇」。機遇只留給有準備的頭腦。平時要增強危機感,注意學習,善於積累,蓄勢待發,在條件成熟需要自己的時候方能厚積薄發,遊刃有餘。但機遇不是隨時都會光顧,這就需要有耐心,心浮氣躁往往會使機遇擦肩而過。三是懷才有 「愉」。由於各種原因,並不是每次機遇我們都能抓得住,錯過機遇對每個人來說都是可能的,因此保持愉悅的心情至關重要。是金子總會發光的。只有心情愉悅, 才能在面對挫折時以更積極的心態迎接機遇的再次來臨。

6.缺乏反省,一激就跳

考慮到大家可能看得比較累了,後面這第6、第7條幹貨我就簡單敘敘了。

看問題簡單,做事沉不住氣,一旦遇到點挫折困難,就像「霜打的茄子」,一蹶不振,怨天尤人;當人際交往出現問題、工作撐不開局面時,經常是手電筒只照別人不照自己,只看見領導、別人是如何待自己不公,而根本意識不到自己的差距和不足,可以說是年輕人,甚至包括成年人易犯的「通病」。我自己過去就是這個樣子。但我現在在碰了這麼多年壁後,學會了同理心,學會了真正的換位思考,學會了及時反思檢討自己、糾正錯誤,對一些不公平、不公正、不正面的東西,看得就通透多了,心情自然就平靜多了,行動起來也就更加理性和睿智些了。不是說,他MA的要「吃一塹、長一智」嗎。你要是在同一個地方,跌了三次以上的跟頭,還不清醒,還不自知,還不反思,還不採取補救的行動,那就只能是活該,怪不了別人和組織了。

7.想法天真,行動魯莽

這個問題可以說是對前面幾個的綜述和總括了,也算「壓軸」了。

可能大部分人都有這樣一個成長的過程,由不太成熟到成熟,這個很正常。當然,我也見過年少老成的,但也是極為罕見。

在職場混,無論是私營、合資、外資企業公司,還是在體制內,道理都是相通的,可謂異曲同工、殊途同歸。我認為,都必須懂得和解決好知曉人性和社會,先做人,再做事;情商比智商重要;先磨「精鋼鑽」,再攬「瓷器活」;沉著應對辦公室「政治」;既要埋頭耕地,更要抬頭看路;人脈關係是首當其衝,或者說是高於一切的重要「生產力」(可能誇張了點呵),等等。然而,現實情況是,大部分年輕人直接由學校跨入社會,對上述問題知之甚少。而等到,像我一樣過個一、二十年醒悟過來的時候,末班車都快趕不上,黃花菜都要涼透了呀。太過沉重。上述問題,我在鳳凰讀書頻道電子書《碰壁後才洞穿的二十年職場心悟》以及公眾號「公務員樹洞」里都講到了,血淋淋的教訓感悟,可惜沒人看。令人錐心般地痛惜鬱悶。

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不說別人,就拿自己來說吧。年輕那會兒,許多想法還真是好天真「可愛」的。比如,我曾以為:

(1)只要把工作干好了,就一定能提到提拔。非也,首先你以為干好的工作到底是不是真的干好了,有沒有被領導看見和認可,你跟領導的關係好不好,或者說他欣不欣賞你,想不想提拔你,這些問題都搞清楚之後,都是正面答案後,才可能有點「戲」啊。

(2)是金子總會發光的。這句話不知「坑死」多少滿腹經綸的志士仁人。酒香也怕巷子深,你有才幹,有「硬通貨」,但是不注意方式方法,鋒芒畢露,就會遭人妒忌和「暗害」;不會巧妙地宣傳自己,讓領導知道,一切努力等於「白費」。你就是金子,也只能永遠地被埋在漆黑骯髒的泥潭裡。

(3)證書、學歷文憑越多越高越好。原以為,有了各種證書,有了博士,海歸身份,就能找到好工作。然並卵,許多用人單位並不完全看重這個,更看重實際技能和工作經驗,判斷你是否是真正能為企業創造效益的人。其實光有證書,運氣不好,情商低下,根本無用。我過去費了九牛二虎之力,很盲目地考了個英語六級證書,二十多年了,還躺在抽屜里睡大覺,一次也沒派上用場,鬼用沒有。因此,求職者最好先大致明確職業目標,有一個初步的職業規劃,再有針對性的進行學習充電。

(4)此處不留爺,自有留爺處。「裸辭」、「閃辭」似乎已經成為職場新人的通病。工作中碰到一點阻礙和不順心,就立馬放棄,去嘗試其他的新領域,一直追逐著「更好的工作」,總是奔波著求職的路上,腳步停不下來。卻不知道究竟什麼才是自己需要的「好工作」。「一份好的工作,也是一個好的妥協。」擇業是要選擇與自己能力、價值觀相匹配的工作,在不同發展階段,選擇對自己最有利的機會。世界上沒有完美的工作,做著自己喜歡又高薪的工作的人畢竟稀少,毫無頭緒地瞎跳槽、亂換崗位和行業,只會讓自己的發展停滯不前,甚至倒退,連生存都成了問題。

(5)搞好關係誰都不得罪。當個老好人,太好說話,有時,明明自己的活還沒幹完,卻得幫同事的忙,不好意思拒絕別人的不合理要求。其實,完全沒這個必要。人人說你好,你充其量就是個老好人;人人都說你不行,你可能真的比較差勁;大部分的人說你行,你才是真正的好和行。實際上,在充滿競爭的職場,幹個事情你想做到人人滿意,是不可能的,只要70%以上的人滿意,你做的工作就已經很不錯了。

(6)又被領導批評了好難過。在職場中受批評的事屢見不鮮,哪怕有時候其實跟你沒毛關係。但這樣你就縮頭了嗎?這樣你就要開始懷疑人生了嗎?「這世上沒有哪一份工作是不委屈的」,這句話劉若英曾經說過。遭遇批評和質疑,第一時間該反省的就是自己哪做錯了,該怎麼做。做錯了就虛心接受,若只是無端指責,那更沒必要放在心上,做自己該做的事。你難過至極,於事無補,而且這是在拿別人的錯誤懲罰自己,領導批評過你之後,說不定關門在辦公室里笑呢。他都根本沒放在心上,你何必太在意,如果沒犯什麼大錯的話。不要活在別人的言語里,對於自己想要什麼,自己要最清楚,別人的意見並不是那麼重要。很多人總是常常被別人的意見所影響,親戚的意見,朋友的意見,同事的意見……問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,只有你自己對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。自己做的決定,努力到最後,自己也沒什麼遺憾和後悔的。

時間和篇幅有限,想說可說的還很多,留待有機會再敘。

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