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面試官是個技術活兒,不是誰都能幹的!

招聘工作中最重要的一節是什麼,那一定是面試。俗話說「百聞不如一見」,不親自見見候選人,聊一下,是不可能對她的勝任能力作出評價的,面試是最直觀、最有效的方法。

所以有很多人認為,做個招聘的面試官很容易做,面試也是個簡單的工作,就是個套路,拿個標準化的問題表,只要會說話 ,是個人就能幹。

其實不然,面試就好像新聞記者採訪一樣,不是每個負責招聘的面試官都能挖掘到候選人的深層次能力和心理狀態的。

面試絕不是個套路,而是個技術活兒!

面試(Interview)是一種面試人與求職者之間相互交流信息的有目的的會談,它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以作出正確的決定,是一個雙方彼此考察能過認知達成認同的過程。

面試是種最常用的人才測評工具,面試時負責招聘的面試官和候選人會就應聘崗位、企業基本情況、修行人專業充、以往 作經歷,個人職業素養等多個方面進行信息交流,以使得雙方做出做適合的決定。

面試的方法按標準形式,可分結構化面試,半結構化面試和非結構化面試。不管採用何種形式,面試中最重要的就是考察候選人的實際工作能力和真實職業素養。

現在的簡歷水份實在是太大了,簡歷寫的花里胡哨,面試時砍砍而談,上天入地的,說的頭頭是道,但往往就缺了做成事的能力。

如果面試的時候按套路走,拿個標準化的問題表,也只能是從崗位工作的經驗或技能角度去面試候選人,而忽略候選人的綜合素質。通過這樣的面試溝通,我們很難挖掘到真正有效的信息,也就很難判定簡歷內容的真假以及候選人的真實能力。

面試評價不能僅憑感覺。負責招聘的面試官必須掌握面試技巧,學會觀察,學會問問題,通過特定的問題挖掘自己想了解的信息,通過觀察候選人的反應,判斷候選人所敘述的信息的真偽等等。

面試一節中最重要的就是通過對於以往經驗的考察,並結合一些場景的模擬,才可以準確的判斷候選人的能力。

情景性的面試是最直接有效的方法。

負責招聘的面試官通過講述一些關於公司的信息,同時提出一個公司面臨的問題或者所處的兩難困境。情景可以僅僅是口頭上的表達,也可以是書面形式的。公司和事件可以是真實的事例,也可以是虛構的。面試者對根據該情境性問題給出一些答案或者建議。

這就要求面試官有較為豐富的工作經驗和閱歷,掌握全面的面試知識和技能、並能的應用, 還有一點也非常重要,也就是說負責招聘的面試官一定要對業務非常熟悉,這樣才可以向候選人介紹清楚待招聘崗位的崗位職責和任職資格,也才可能提出針對性的總量,予以考察和評判。另外,負責招聘的面試官必須具有很強的親和力,友善、坦誠、公正,以及良好的溝通能力和敏銳的洞察力;負責招聘的面試官要非常自信、能夠有很好地情緒控制能力,才能駕馭面試過程和進行時間控制。

一個優秀的招聘面試官,就是伯樂,才能夠深入挖掘應聘者的價值,讓應聘者充分自我展示,為企業招聘到優秀人才。


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