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店鋪搭配銷售就應該這麼做,你學會了嗎?

新浪微博 @中研國際徐田鋒

《全年業績提升方案》團隊篇

各位中研的家人,大家好!我是來自中研搭配成交12組,聊城誠信皮具的王景樂。我們公司主營的是皮具包包。

首先非常感謝郭秋潔老師給我們帶來的精彩分享。聽了今天的搭配成交的課程,我給客戶搭配包包的感覺非常清晰明確。在此之前,我習慣根據當下流行的款式,顏色,按照自己的喜好給客戶搭配包包。各種包型,顏色在我眼中沒有很明確的分類。基本都是給客戶胡亂搭配。

聽了郭秋潔老師的搭配成交課程,我學會了根據客戶穿著的服裝顏色來搭配包包顏色。客戶穿著什麼顏色的衣服,我們要盡量給她搭配同色系包包——黃綠橙咖暖洋洋,粉藍紫灰涼爽爽。另外要根據客戶喜好,可以給她採用撞色搭配方法——兩家串門要相當,花色搭配——你中有我,我中有你等等。根據客戶的外貌,形體來搭配包包的顏色,款式。比如根據客戶面部五官大小來搭配色彩,五官較大的,可以搭配一些比較艷麗的顏色,這樣就能把她的五官襯托的更加突出。發量比較多可以搭配較深顏色的包包,這樣包包搭配服裝可以讓整個人的氣質更加成熟,氣場十足。皮膚比較白皙的客戶,可以搭配一些冷色調的包包,這樣讓膚色顯得更光亮一些。

通過學習這些搭配知識,我對一些庫存量大的款式或老款的銷售更加有信心,以前銷售老款用感覺它們難看,款型土氣,不會有人喜歡。但是今天學習了秋潔老師的搭配成交課程,我對這些款式又有了新的看法。將它們根據搭配十七招來給客戶介紹,會和爆款新款一樣好賣。而且根據客戶不同顏色的衣服,來給他搭配不同款式的包包,也能很好的提升我們的連帶率,提升客單價,從而高效的提升我們的業績。

現在無論是箱包行業還是服裝行業,商品的款式都不盡相同,但是通過學習搭配成交課程,我能夠將對的商品賣給對的人,這樣我就不擔心其他品牌的競爭!因為我們經營的不是商品,而是美麗。

非常感謝中研國際和郭秋傑老師!謝謝大家!

二組希努爾男裝剛子學習分享:首先非常感謝公司給予這次的學習機會!讓我們又一次得到成長的機會。

分享一下今天學習的收穫:

一、幾大誤區

1.庫存要低價處理?

這一點我們在店鋪里確實也真真把他當做了誤區,至少目前我們希努爾的部分庫存都是在低價處理的,並且效果不好!反而降低了我們希努爾品牌在平邑的價值!不過我相信隨著這次學習的完成我們會有所改變,至少會把有尺碼的一些庫存去做好搭配來進行正價銷售!

2.老款不好賣?

這一點其實理解很簡單,老款不好賣對於我來說最主要的原因還是擔心尺碼不足自己心裡沒底,怕顧客喜歡我們反而沒有合適的尺碼!解決這一點的方法很簡單,認真了解商品規格熟記尺碼及數量!問題就可以迎刃而解!

3.銷售與會員維護無關?

對於銷售與會員維護無關這一誤區其實我剛做銷售的時候是有的,記得有一次寫家書也提到過這個問題!覺得這一單銷售完就結束了。後邊經過學習培訓加上後期越來越多的會員老顧客再次進店才體會到維護會員的重要性!現在這一點感覺自己做的還不錯,每次銷售中會儘力的熟記顧客的穿衣習慣、大小尺寸、聯繫方式等等!便於後期再次的服務顧客!現在的溝通方式有很多種,比如QQ好友,微信好友!不需要我們花費任何的費用和精力,逢年過節發個祝福簡訊,建立自己的微信群跟顧客做朋友,平時聊聊天吹吹水,時間長了顧客有需要了自然而然找到你的幾率就會更大,這些都是我們維護會員的方法!從這樣的方式中我的銷售還是有一定的提升的!

以上三點我覺得對於我來說收穫很大!特別是第一、二點,這次學習回去一定要配合胡姐積極改變店鋪的一些誤區,努力提高我們的業績!

二、搭配師速配17招

對於搭配真是我的致命傷啊!昨天周末我開單十單銷售十件,連帶是1!我這個鬱悶啊。今天上午學了一上午我就覺得!哎呀媽……救命啊!及時雨啊!這個時候來學習這樣一個課程真是讓我能更有信心更有能力去做好銷售了!我相信通過這17招我的銷售肯定會更上一層樓的!

今天老師說了一句話我感觸巨大!就是「會銷不會搭」這五個字,我覺得我就是這麼一個人,我的銷售能力肯定沒問題,但是搭配衣服的能力卻很差,搭配不行連帶就做不上去,連帶不行就出不了大單!一環扣一環!到最後業績就不會有更好的體現!

最後我想說的是學完習看我們的吧!不來點改變對不起不僅僅是公司領導給予我們學習的機會,還有自己的業績!加油吧!兄弟姐妹們!

最後的最後感謝中研國際、感謝郭秋傑老師的精彩分享!努力、加油、奮鬥!!

各位家人早上好我是11組恆帥團隊張曾玲通過今天的學習首先認識到作為導購在銷售中的誤區:1庫存要低價處理

2:老款不好賣

3:一件一件的賣更輕鬆

4:銷售與會員的維護無關通過今天老師的講解相信的信念不一樣結果就不一樣,閑的導購相信銷售就是銷售,大成者相信銷售就是會員維護,商品同質化不可怕,可怕的是競爭對手把對的商品賣給對的人,普通者經營商品,大成者經營美麗

5:單品不好賣(導購只看商品不看顧客)顧客進店應先關注顧客想什麼樣,穿什麼衣服,顧客的體型來給顧客選衣服

6:成為搭配師太遙遠

搭配師分為三個階段

初級搭配師(掌握衣服和衣服之間的搭配)

中級搭配師(掌握衣服和人之間的搭配)

高級搭配師(掌握衣服和體型的速配)

當你明確了你想要的,你就遠離了你不想要的

速配8招

1你中有我,我中有你(花色速配)

2粉蘭紫灰涼爽爽(冷色速配)

3黃綠橙咖暖洋洋(暖色速配)

4兩家串門需相當(撞色搭配,要淺都淺,要深都深,要亮都亮)

5虛實結合,比例相當

色彩的黃金比例6:4

6五官大小定艷濁(五官大~艷 五官小~濁)

7:發量多少定深淺(發量多~深 發量少~淺)

8膚色白黃定冷暖(膚色白~冷 膚色黃~暖)

通過今天的學習首先認識到我們要改變自己的觀念,你相信什麼將會經歷什麼,你相信沒有庫存只有爆款,沒有老款只有爆款,那我們在銷售中就會得心應手,也明確了色彩的分類,如何區分冷暖色調,當顧客進店我們應該細緻的觀察顧客本身自己的穿衣色系,然後再通過膚色,發量,五官來明確顧客的DNA結合店鋪貨品本身的DNA搭配出不同顏色不同風格的衣服,幫助顧客展現出最美麗的一面。提升我們服務顧客更專業的一面讓我們更自信,顧客更相信!感謝中研老師!

全年業績提升方案 .大綱

中研國際山東分公司

這是一群夢想的80,90後,他們來自五湖四海,他們存在的價值就是讓更多的服裝人更快樂和更幸福。

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