這十年，我和二手車的故事都與備胎有關

許多同事對王愛萍的第一評價都是女強人，工作拚命、賞罰分明的一貫作風讓大家對她都敬重有加。但是很難相信，眼前這位笑靨如花、宛若少女的女子便是她本人。

除了女強人這個角色，王愛萍還是兩個兒子的媽媽。每天清晨，由於工作原因，王愛萍必須在七點半之前就出門，送小兒子去幼兒園，然後再趕到公司。小兒子因此總是第一個到幼兒園的，但是他卻並無過多抱怨，媽媽送他上學便讓他很開心了。

公司晨會每天早上八點二十開，王愛萍一般都是八點前就到公司了。這一天她也早早就到了辦公室，整理妥當和大家一起開晨會，而前一天晚上，她在總部開會近11點才回的家。

對於晨會中提到的車貼問題，大家紛紛發表自己的意見。王愛萍表示，自己會先帶頭貼起來。

晨會結束，各小組散開自行開會。王愛萍在杭州汽車城C館的辦公室待了會便起身前往在曙光名車的辦公室，那裡主要用於處理業務方面的工作。

辦公室的布置簡潔而溫馨，她簡單收拾了下便開始辦公。

在王愛萍的辦公室有不少獎牌。這一塊則是2015年王愛萍帶領自己的團隊獲得的業績最佳團隊獎。2016年9月備胎好車杭州分公司成立，隨著業務的不斷拓展，團隊也不斷擴大，不到一年的時間已有48人。

處理的是幾份車商貸續簽的合同，上一年高效優質的服務得到了車商朋友的認可，這一次續簽合同希望可以長期合作。多年的二手車行業從業經歷，讓王愛萍更能體會二手車商的不易和難點，也更知道什麼樣的產品和服務是他們最需要的。

厚厚的一疊文件，每一頁王愛萍都會細細查看，發現了一個問題，便馬上找來了負責人了解確認。

高效處理完文件，王愛萍出去自己接了水，並和行政確認了明天的團建活動。雖然團隊工作很忙，但王愛萍一直都很重視勞逸結合。只是自己的工作安排太緊，明天也只好忙完手頭的工作再去。

處理完文件時間還很早，這個點很多車行都還沒有開始營業，來看車的客戶也不是很多，但業務人員都已下市場準備了。王愛萍正要起身去市場看看，下樓時便接到了一個電話，臨時通知她現在去總部開會。

來不及趕回C館的辦公室，直接上樓拿了筆記本和筆，便讓同事送到總部。

到達公司樓下，等電梯時碰巧遇見了熟人，簡單寒暄幾句手機便響了起來。上了電梯，從一樓到十一樓，微信的提示也一直沒有斷。她笑說，手機是全年無休的。

雖是匆匆趕來，但會議已經開始，便輕輕地從後門進去。

這場會一開就開到了近一點，怕耽誤時間，王愛萍沒有留下吃工作餐，匆匆打的回到了汽車城。

快步來到辦公室，王愛萍先確認了下午的行程。兩點去家訪前，她還要見一位臨時約好的客戶。雖然簡單的午飯已經放好，但她還在整理文件。

往常午飯都是點外賣解決或是來不及吃，今天帶了媽媽做的黑米飯，就著同事點的披薩，便算是應付了肚子。

午餐期間，工作還在同步進行。匆匆吃完飯，約好的客戶還未到，為了不耽誤家訪，王愛萍收拾了所需文件便出發了。

同行的小曹剛來半年，業務還不太熟悉，負責的一個單子昨天需要確認卻沒有聯繫客戶，便催到了王愛萍這邊。她了解了情況後，直接指出了小曹的不足，告訴他，做業務實際上就是服務，態度和效率都十分重要，雖說只晚了一天，但客戶的體驗便會差很多。

20公里的路程，由於堵車，硬是開了半個多小時才到。這次拜訪的客戶是大型連鎖酒店的老闆。由於細節無法談妥，需要王愛萍親自出面溝通確認。因為客戶是第一次分期購車，對按揭手續還不太了解，王愛萍仔細算好月供，耐心向客戶說明。

辦好所有手續，走出酒店，天色已晚。

一路上便開始處理積壓的問題，電話微信不斷。正值下班晚高峰，路上很堵。時間已經不早，王愛萍來不及趕回公司，直接去了幼兒園。

看到來接自己的媽媽，小兒子很開心。最近這段時間，由於兒子要上學前班，王愛萍都要先接孩子再回來處理問題。而往常，王愛萍都是6點多才會下班，有業務或者其他的工作就更是晚的沒底了。

雖然工作每天都忙得連軸轉，但是家人的體貼和理解讓王愛萍倍感欣慰。她總是稱兒子是「王懂事」。母親節這天，她還收到了小兒子親手做的花束。她說，這是至今收到的最開心的禮物。

一天十多個小時的工作時間，讓王愛萍很少參加其他的娛樂活動。往往下班後便直接回家，陪伴家人。每年較為空閑的時候，她會盡量抽出幾天陪家人和朋友一起出去旅遊，好好放鬆一下。

第二天看到群里的消息，她忙完趕到千島湖已是晚上8點。隔天的天公也不作美，但長期忙碌的工作逢此閑暇時光依然讓大家十分愉悅。

平日里陪伴家人的時間太少，這一次王愛萍特地帶上了兩個兒子。小小的水上樂園讓他們玩的不亦樂乎。在孩子們看來，只要有媽媽陪著出來玩，哪裡都好。

女強人和母親也可以是一個人，工作與生活早就密不可分，同事亦是好友，休息不忘工作。這樣忙碌的工作狀態其實也是許多備胎人的真實寫照。

王愛萍說，在備胎好車的這十年，有坎坷，也有成長，有退縮，也有堅持，但收到車商和客戶的滿意和認可，看到如今高速發展的備胎好車也有自己的一份力，便感到無限的榮耀。

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