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為何朋友別合夥經商,夫妻店總惹人煩?

人與人之間,通常往往並不僅存在一種關係:朋友+同事、同事+戀人、戀人+上下級、上下級+父子......而我們中國人似乎還特別熱衷於在一種關係之上疊加另一種關係:亦師亦友、親上加親、上陣父子兵、夫妻老婆店......而我們又常常把人際關係處理得好不好,歸結於情商高低、技巧高低、氣場和否。實際上,許多人際關係之所以最後鬧得翻天覆地、形同陌路,還真不是一個人的人際關係處理能力所能涵蓋的,上述「雙重關係」的阻礙可能才是最主要的原因。今天我們就來看看「雙重關係」是如何破壞關係的。

消減關係的信任感

「雙重關係」越多,越是讓人有種一覽無餘、無處藏身的感覺。人際關係的基礎是信任。兩個人互相信任,是雙方都願意把自己的思想、秘密告訴對方。但是,兩個人之間毫無保留地交換信息並不能換來完全信任,只會讓人感到自己沒有任何隱私,也沒有任何保障,甚至會感到隱隱的不安。

一段關係中,如果存在著「屏障」,反倒是可以換來信任的。你是我的母親,我就展現給你關於兒子的一面。你是我的老師,我就展現給你關於學生的一面,如果你什麼都想讓我展現,那我只能藏起一部分來,因為如果全部都告訴你,我就不敢在你面前做學生或者做兒子了。兩個人的關係便很難維持了。

消減每一段關係內含的公平感

我們總希望被公平對待,但只要有「雙重關係」存在,就很可能存在著誰更公平的問題。假設,我和你只有一種關係,但是你和別人卻有多種關係,你能公平地對待我嗎?與此同時相對有更多種關係的人也會想,我跟你有這些關係,別人跟你只有一種關係,你就應該更優待我,否則說不過去啊!

因此,為了獲得更公平的待遇,我們也許會接二連三地建立起更複雜的關係,亦或者,我們開始彼此產生敵意、對他人產生嫉妒,而這些都會對關係產生嚴重的損害。

帶來關係間的競爭

每一段關係中彼此都有不同的訴求,而這些訴求之間是會起衝突的。比如,生意人是把利益放在第一位的,而朋友之間更多的則是情感訴求。

倘若沒有「雙重關係」,處理起來就只有一種尺度。但是在雙重的情況下,到底以哪個為主呢?於是,兩種關係便需要競爭一番,然而,無論哪一關係最終取得了勝利,都會破壞另一種關係。許多人際關係之所以衝突不斷,其實質是「雙重關係」里的多種關係在相互競爭。

模糊關係的界限

有人說,我只要搞清楚自己是以什麼關係與人相處就可以了,比如:在家我是你的媽媽,在學校我就是你的老師;在家我是你丈夫,在單位我就是你的領導。

可這說起來容易,做起來卻很難。關係建立起彼此的接觸,同時也劃定了彼此的界限——不同的關係有著不同的界限,保持這種界限,會讓關係更具有安全感。

但是關係多了,就很難保持住清晰的界限,常常會突破某一種關係設定的安全距離,比如:在需要維持母子關係的界限處突破成了領導與下屬的界限,做了很多只有領導與下屬才可以做、卻不適合在家庭關係中出現的事情。國家的界限被突破,是侵犯,會爆發戰爭;人與人之間的界限被突破,也會導致人際戰爭的爆發。

帶來關係間的剝削

人與人之間的關係,並非都是平等關係,如師生之間、上司下屬之間,是不對等的關係。不平等的關係,意味著佔據優勢地位的一方在關係中是處於掌控地位的。

如果關係純粹,掌控與被掌控對彼此並不會有多大幹擾。但若與此同時雙方有著其他的關係,特別是平等關係,就很容易產生「剝削」。比如:你是有名的醫生,我是患者,同時我又和你家裡有一些生意上的往來。做生意是平等的,醫患關係卻不是平等的。為了讓我的病得到有效的醫治,在幾家備選的合作公司里,我很可能會選擇醫生那家——雖然你的公司可能不是最適合的合作對象。這種「剝削」的時間長了,怎麼會不鬧矛盾呢?

限制一種關係的進展

「雙重關係」往往是以犧牲一種關係為代價的,即使這種犧牲看上去很柔和。有些人和他人存在著雙重關係,看上去並未產生衝突,便以為自己的「雙重關係」是無害的。但他最終會發現,這很可能是以一種關係的犧牲換來的。

以我從業的諮詢工作為例。作為心理諮詢師,我的目標是幫助我的來訪者處理其心理問題,維繫好諮詢師與來訪者的關係是我的任務。作為朋友,我的目標是與朋友的和睦相處,維繫好與朋友之間的關係是我的任務。如果我又是對方的朋友,又是這個人的諮詢師,那麼我勢必要在維繫朋友關係和幫助對方之間取得平衡。

為了繼續能做朋友,那些作為正常諮詢師可以說的話,可能會顧慮不說或不全說,那些本應該了解的信息盡量避免了解。雖然看起來我們的關係可能很和睦,但是這是以犧牲了「諮詢師與來訪者」關係為代價的,最終是延誤當事人處理問題的良機。

正因為如此,在心理工作領域,「雙重關係」是個很嚴肅的命題。一般而言,心理諮詢師與來訪者之間是需要避免發生「雙重關係」的。如果是朋友等關係,那麼便不宜發展為咨訪關係;如果已經成為咨訪關係,那麼就不能發展師生、生意 夥伴、戀人等關係。

無論怎樣,總是會有一種關係受到損害,而更可能的是,「雙重關係」對於每一種關係都是有破壞性的。心理諮詢師與來訪者之間的關係只是人際關係的一個縮影。對諮詢師與來訪者來說,需要引起重視的人際問題,其實對其他人際關係而言也是存在的。

可嘆的是,對許多諮詢師和心理學愛好者來說,「雙重關係」都是容易忽視甚至試圖迴避面對的問題,更別提普通人了。

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