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「你不在家 好慷在家」放心託付值得信賴

在中國,家政服務入行門檻普遍較低,服務人員的文化水平、專業度、職業素養參差不齊,家政服務人員「事故」頻發,而僱主對家政服務人員也充滿著懷疑和不信任,成為行業中不可規避的問題。家政服務又是當代快節奏生活中備受依賴的高頻消費行為。消費者很需要,但卻倍感擔憂,在依賴與猜忌中頭痛萬分:找個好阿姨,怎麼這麼難?

與僱主對家庭服務人員憂心忡忡相反的是下面這組數據:據O2O家庭服務提供商「好慷在家」統計,2016年度,好慷的僱主在使用保潔服務時,每三次,就有一次不在家。好慷的保潔師,作為一個「外人」,能讓僱主放心離家,把家交付給她們,是如何做到的?

員工自有,僱主自由

好慷的服務人員100%為自有、專職員工,和普通職工一樣接受公司管理,每個保潔師都有清楚明晰的安全檔案,公司對保潔師的家庭狀況、健康狀況等基本信息都有了解,這就保證的保潔師的穩定性和安全性。僱主可以擁有長期穩定、熟悉的服務人員,也不必再擔心出了事追責無門。服務送進家門,僱主放心出門。並且,每一位好慷在家的保潔保潔師,都經過80小時的理論實操培訓,沒有參差不齊的服務水平,只有穩定的服務質量。

三證齊全,保潔師和家都沒有污點

好慷的保潔師,有三個「本本」才能上崗,除了身份認證、技能證,健康證也是好慷保潔師上崗的基本配置。我們很能理解,對家庭環境有著高要求的僱主對於長期與家人、孩子和家庭用品「親密接觸」的服務人員有同樣的高要求,所以好慷的保潔師入職前必須接受專業的醫療健康檢查,確保無傳染疾病。另外,好慷還會為每一位僱主贈送保險,多重保障,僱主自然更放心。

長期提供包年服務,企業實力就是用戶的靠山

另外,包年保潔服務一直是好慷的優勢所在。服務包年,想要體驗消費者購買並且長期使用,這對服務、對口碑的要求就更不能放鬆了。把散客轉化為包年客戶,對每一次的服務品質都不能鬆懈。所以不論是初次體驗,還是已經選擇包年的用戶,享受的都是最專業、安全、穩定的服務。與普通中介和「游擊隊」不同,「打持久戰」的好慷一直在穩定發展中,僱主也無須擔心萬一出事投訴無門。

長此以往,僱主自然逐漸放下防備,安心把家託付給保潔師。

「三次服務,一次離家」,用戶對保潔師的放心離家託付,體現了他們對好慷在家產品、服務、人員的一致信賴和肯定。在提升用戶信任感的道路上,好慷在家用實際行動走在了行業前列。

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